当前位置:100EC>生活服务电商>【电商快评】同程艺龙Q1逆势保持盈利 明确定位蓄势待发

全国疫情数据

{{dataList.mtime}}
  • 确诊

    {{dataList.gntotal}}

  • 疑似

    {{dataList.sustotal}}

  • 死亡

    {{dataList.deathtotal}}

  • 治愈

    {{dataList.curetotal}}

【电商快评】同程艺龙Q1逆势保持盈利 明确定位蓄势待发
无痕网经社发布时间:2020年05月22日 18:41:06

(网经社讯)5月21日,港股上市公司同程艺龙(0780.HK)公布了2020年度一季度业绩报告

财报显示,同程艺龙2020年第一季度收入同比减少43.6%至10.05亿元。其中,住宿预订收入为2.29亿元,同比下降53.2%。交通票务收入为6.87亿元,同比下降45.4%。其他业务收入为0.89亿元,同比增长153.1%,该项收入包括广告、配套增值服务和景点门票等。此外,交易额(GMV)由去年同期的359亿元同比减少49.3%至182亿元人民币。

利润方面,同程艺龙2020年一季度经调整EBITDA同比减少74.2%至1.59亿元,经调整EBITDA利润率由2019年同期的34.5%减少至15.8%。经调整净利润同比减少82.6%到7808万元,经调整净利润率由2019年同期的25.1%下降至7.8%。

在用户增长方面,随着国内疫情形势的好转,用户远期行程的搜索量出现持续上升,2020年第一季度MAU(平均月活用户)已回升至1.48亿,MPU(平均月付费用户)则达到了1480万。

同程艺龙预计,2020年二季度收入净额下滑幅度将大幅收窄,预计同比减少约24%至29%,但经调整净利润仍将保持盈利。

疫情影响下,旅游行业近乎停摆,携程集团预计2020 年第一季度净营业收入同比下降 45%-50%。途牛预计2020年第一季度净收入将在1.142亿元至1.599亿元,同比下降65%至75%。业界对于1季度在线旅游表现普遍悲观。同程艺龙是如何做到逆势盈利的?疫情之后的发展又是如何?对此,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布《电商快评》给予解读。

解读一:逆势保持盈利 同程艺龙“突围”原因何在?

在疫情打击下,在线旅游行业全面“受挫”。据财报显示,同程艺龙一季度收入10.05亿元,同比下降43.6%,机票、酒店等业务也有一定程度的下滑。然而,在这样的背景下,同程艺龙依然保持了经调整净利润7808万元的盈利。此外,值得注意的是,同程艺龙的其它收入(广告服务、配套增值服务和景点门票服务)大幅增加,由2019年第一季度的3530万元提高到8933万元,同比大增153.1%。

对此,网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,同程艺龙能保持盈利的原因有三:

1、低成本、高效能。合理的成本控制体现在人员的分配以及资源的利用效率上。面对疫情影响,同程艺龙迅速启动低成本运营策略,根据市场情况进行市场投放和人员成本策略的调度。在2020年1季度,同程艺龙销售成本同比下降28%,销售及营销费用同比下降36%,服务开发及行政费用同比下降15%。另一方面,依托于微信广泛的用户覆盖,与腾讯合作伙伴关系使得同程艺龙拥有较低的获客成本,进一步降低了成本支出。

除了低成本,同程艺龙还做到了高人均产能。截至2019年12月31日,同程艺龙共有5400余名全职雇员,如果用2019年公司合并口径GMV1661亿做标准,公司人均贡献流水在3000万以上,体现了非常高的人效比;另外从人员结构来看,同程艺龙员工以技术研发和产品人员为主,也是一家典型的互联网科技公司的人员结构。

2、业务协同。企业提高自身竞争力,基本通过构建生态的模式来实现。简单来说,就是构建业务的闭环,实现各个业务之间的联动。而付费会员就是实现业务协同的重要方式,如同程艺龙的黑鲸会员。

同程艺龙的黑鲸付费会员体系整合了交通、机票、酒店、景点门票等各业务板块资源,覆盖行前、行中、行后全场景服务,为用户提供多元化、个性化和精细化的服务,对于提升用户活跃度、增加消费频次、带动交叉销售等均有重要作用。也正是付费会员的强用户粘性,使得同程艺龙能保持业务的相对稳定。

3、结构均衡。结构均衡是同程艺龙保持经营韧性和抗风险能力的主要原因。从城市覆盖的平衡性来看,一线城市占比15%,二线城市占比20%,三到六线城市占比65%;从产品结构的平衡性来看,交通票务、住宿和其他收入的比例基本为6:3:1;从用户的结构来看,商务、休闲等用户比例均衡。而卫生事件期间,绝大多数非一线城市整体受冲击形势较为缓和,后期复苏的势头也更为强劲,这也为同程艺龙一季度的运营韧性提供了有力支撑。

陈礼腾指出,疫情的出现是对平台的组织协调、运营水平、业务结构、战略布局等多重考验,疫情下同程艺龙交出此份财报,是同程艺龙有效成本管理、业务协同布局、结构均衡分布等“组合拳”下的结果。

解读二:深耕低线市场 不断挖掘市场潜力

财报显示,截至2020331日,同程艺龙约有85.7%的注册用户居于中国非一线城市;而今年一季度,约56.1%的新注册用户来自三线或三线以下城市,较去年同期的44.3%有所增长。

对此,陈礼腾认为,在一线城市流量触顶的背景下,低线市场无疑成为一块“宝地”。低线市场人口庞大,人员结构更加丰富,加之近年来人口城镇化率的提高、低线城市居民收入增长加快、交通基础设施的改善以及对消费理念转变,都在推动着低线城市消费市场的快速增长。

而实现低线用户的触达,微信是直接且成本相对较低的渠道,同程艺龙作为腾讯合作伙伴,在腾讯生态下建立了多元化的流量渠道。在用户触达上相比于其他在线旅游平台有着得天独厚的优势。

解读三:品牌升级 目标定位更加明确

在疫情的冲击下,不少旅游平台 “险中求生”,携程开启直播带货、马蜂窝进行云旅游……其中同程艺龙动作最大:422日,同程艺龙宣布正式启动品牌升级,同程旅游APP同程艺龙小程序更名为同程旅行,并同步启用了全新的LOGO和品牌口号再出发,就同程

对此,网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为,疫情的出现给旅游也带来打击,但同时也成为企业创新发展的契机。同程艺龙此次品牌升级,使公司的定位进一步明聚焦于年轻市场与下沉市场,利用流量和供应端的独有优势,同程艺龙一直践行着从OTAITA转型的战略,通过开发慧行如来智能酒店等系统,打造智能出行管家的角色,持续优化提高用户体验及黏性。

近日,网经社启动“直击双十一”特别策划,通过“十大方式”包括滚动播报、媒体评论、全媒体发布、社群直播、专题直击、快评评测、榜单发布、数据报告、网购预警、投诉维权,从“三大层面”涵盖平台层、商家层、用户层,对双11持续播报、监测、评论,打造电商年度行业大促的“六大中心”,即资讯中心、视觉中心、评价中心、数据中心、维权中心、商家中心(查看专题)

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

提交申请

请输入姓名! 请输入公司名称! 请输入正确的手机号! 请输入正确的邮箱!
      平台名称
      平台回复率
      回复时效性
      用户满意度