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实战:拼多多退货包运费的保障期延长啦
拼多多发布时间:2020年05月29日 08:49:06

(网经社讯) 在拼多多购物越来越受大家欢迎,很多消费者会在平台上挑选适合自己的商品,但是没有亲自看过商品,谁也不能保证买家一定会对商品满意,经常会出现买家退换货的情形,但是买家一旦选择退货,普通快递都需要十几块一单。对于拼多多商家来说,商品利润本来就不高,肯定不愿意承担退货运费,买卖双方经常会因为这件事起争执。拼多多平台为了解决这一纠纷,就推出了退货包运费的功能,但是出现用户在售后结束后又申请退换货,看看拼多多平台为保护消费者和商家权益将此服务做了哪些修改。

一、退货包运费保障期延长

拼多多平台就退货包运费服务保障期不够长进行更新升级,服务保障期从原有订单发货至订单确认收货+15天延长为订单发货至订单发货+90天,在此期间只要用户申请售后退货退款或换货成功,均可享受运费补贴!

二、以下类目不支持申请退货包运费服务

三、关于退货包运费保障期常见FAQ

1、售后有效期已过,用户重新申请退换货退款,能够赔付吗?

可以。只要服务状态是生效中。

订单状态说明:

2、保障延长会不会导致服务费增加?

不会增加。

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社发布《2019年度中国生鲜电商市场数据监测报告》。《报告》显示,2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元,同比增长31%。主要玩家包括:1)超市电商:永辉生活、大润发优鲜、e万家等;2)综合平台:京东、天猫、苏宁易购、拼多多等;3)垂直电商:易果生鲜、本来生活、每日优鲜、天天果园、中粮我买网、顺丰优选等;4)O2O:京东7FRESH、盒马鲜生、叮咚买菜、京东到家等;5)产业电商:有菜、雨润果蔬网、链农、一亩田、海上鲜、全球优冻品等。

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