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走访多家淘小铺供应商“查无此人” 淘宝买的迪奥柜姐没见过
徐晓倩IT时报发布时间:2020年05月29日 20:04:36

(网经社讯) 30秒快读

1、淘宝旗下社交电商淘小铺主打低价,并将此归功于强大供应链。《IT时报》记者走访三家供应商,发现其工商注册所在地都不见这些公司的踪迹。

2、记者继续追寻真实地址,无果,购自淘小铺供应商的低价美妆也是真假难辨。

社交电商战场硝烟弥漫,阿里阵营派出了一员大将:淘小铺。

低价的进口大牌美妆以及入门礼包是淘小铺的竞争优势,230元就能入手一瓶专柜价为410元的兰蔻粉水。不少观点认为,淘小铺的产品低价归功于强大的供应链,在点击购买商品之后会由相应的供应商直接发货。

这些淘小铺供应商为何能力如此强大,能提供如此低价的大牌美妆产品?对此,《IT时报》记者探访三家有代表性的淘小铺供应商,结果让人吃惊,按照工商注册地址和淘小铺页面显示地址,根本找不到这些公司。

01

工商注册地址成“查无此人”

记者所选取的三家有代表性的淘小铺供应商分别是上海示隆贸易有限公司、力瀚实业(上海)有限公司、上海圣定链电子商务有限公司。

记者通过“企查查”查询后发现,三家公司的工商注册地址与淘小铺页面上所显示的公司的地址一致。于是,记者按照地址信息进行实地探访,但结果是“查无此人”,这些地址上,并不存在这三家公司。

上海示隆贸易有限公司是淘小铺出现频次很高的一家供应商,销售雅诗兰黛、SK2、Dior等多个高端护肤品牌产品。在平台美妆销量排行榜中,60%的入榜商品都由示隆贸易提供。

工商注册信息和淘小铺页面上都显示,示隆贸易的地址是在上海市闵行区中春路988号11幢2楼。当记者到达这里后发现,这个办公室处于空置状态。“两年前我们搬来这栋楼上班,从没见过二楼有公司,也从来没有接过示隆贸易的运单。”三楼一家国际物流运输公司负责人表示。

“11栋2层是一个特殊的存在,五六年前就是空置状态,一些公司的注册地址会选在这里,但并不会把办公地点安排在此处。”园区物业负责人吴先生向记者透露。

力瀚实业有限公司也是如此,它是淘小铺团队版本425元精选礼包的供应商之一。信息显示,力瀚实业的公司地址是在慧创国际信息园区368号,记者实地探访后发现,力瀚实业并不在这里。

圣定链电子商务有限公司是淘小铺美妆榜第一名兰蔻粉水的供货商,288元售价和58.96元的高额返佣打开了它的畅销之路,到手价只需230元左右。官方数据显示,该商品已经售出2万瓶。

圣定链公司的注册地址在中国(上海)自由贸易试验区内,不过记者实地探访后发现,一家小型创业公司正在这里办公,“圣定链公司是我们的租户,但他们的办公地点一直不在这里,前不久也退租了。”大楼物业负责人王明(化名)告诉记者。

一而再,再而三,通过注册地址都找不到这些公司的身影,为此,记者向这三家供应商发去采访邮件,但截至发稿,记者均未收到对方回复。

注册地址和经营地址不同,有何法律风险吗?“会被收录为纳税经营异常名单,如果工商局发现并且要求变更,不变更的话就会被罚款1万以上10万以下。”上海汉盛律师事务所高级合伙人律师李旻表示,三家“不露踪影”的供应商均存在法律风险。

02

寻找真实地址却无果

为了查到供应商的具体地址,记者试着购买了由示隆贸易供货的商品,但快递单并没有留下寄件人的地址,取而代之的是寄件快递公司的信息和一串号码。

之后,记者根据对方提供的退货地址,来到松江区西林北路某菜鸟驿站,这里是示隆贸易收件的专用地址,但其真实办公地点仍是谜。

“商家从未到这里寄件或 者取件,退货的快递一般会隔2~3天,等货压到一定程度再派人过来拿走。”在菜鸟驿站工作的张鑫(化名)说。记者在现场发现,驿站的某个角落已堆积了5个 收件人为示隆贸易的退货包裹,全是当天抵达驿站。而据一名常在该网点送货的快递员透露,示隆贸易的办公地点位于附近的一处居民小区,但具体门牌号不清楚。

当天退货的商品

退货收件人与上述寄件快递上的联系方式一致,此前记者曾多次拨打快递单上的联系方式,但对方均表示自己是松江区某快递公司的云仓,地址不方便透露。但菜鸟驿站的人却表示,此人就是示隆贸易的工作人员。

“这家公司是做代购起家的,和我们合作也有近3年了。”这处菜鸟驿站负责人告诉记者,“他们之前一直在做韩国代购,这几年国货产品的市场越来越大,像冰希黎香水、敷尔佳、纽西之谜是它们最新的供货商。”

“很多品牌在天猫上新了天猫旗舰店,对普通代购店的打击还是挺大的,他们这几年纷纷开始转场做社交电商,也有一部分从事小众国货的代理。”一位供应链人士向记者透露。

另一家供应商,圣定链电子商务的前身是一家名叫叁点零的易货商城。官方网站介绍,叁点零是一家以收藏品为主要交易品种的公司,但是该公司却多次因交易沥青、铜、熊猫银币等产品被起诉

03

真假难辨的低价美妆

找不到这些供应商的真实地址,那么它们供应的低价美妆产品会是正版的吗?

记者将通过淘小铺购买、并由示隆贸易发货的Dior变色唇膏,与从免税店购买的两支同款唇膏进行对比,发现主要差别在于唇膏盖上的编码,从示隆贸易购入唇膏的编码是以喷码方式标注,两支免税店版本都是直接刻在塑料盖上。

“仅从包装上很难辨别商品真假,但至少官方店铺中从未见过盖子上有喷码的包装。”Dior柜姐告诉记者。

值得一提的是,在示隆贸易购买的变色唇膏只需要149元,官网售价是310元,差价接近200元。

示隆贸易购买的变色唇膏只需要149元

官网售价310元

对于假货的赔偿力度,淘小铺的说法是假一赔三,但前提条件是,用户必须在取得品牌权利人出具的假货鉴定凭证或相关司法、执法机构出具的假货判定证明后,才能发起理赔。

现实是,品牌方很少提供官方证伪渠道,这让消费者证伪维权难上加难。《IT时报》曾在十几家头部电商平台购买过一款标准商品,并试图让品牌方来帮助鉴定真伪,但对方婉拒了记者的请求。

“淘小铺是精选供应链,首先会经过商家资质审核,符合资质的才能入驻淘小铺,接下来会接受商品审核,还需要经过商品审核才能进入首页推荐,淘宝商品团队主要审核价格、品质和性价比等。”淘宝公关人士表示。

淘小铺官方资料显示,入 驻供货商需要提供企业注册名称、营业执照、企业成立日期、注册资本(超过100万)、仓储物流能力、仓库地址等信息,而这个环节并不需要出示供应商的关键 信息——“品牌授权资质”。进入人工审核状态后,平台会在48小时内给予审核结果反馈。而到了品牌/类目时,可以选择“有品牌”或“无品牌”,该步骤也没 有明确的授权书资质审核。

淘小铺是阿里巴巴集团旗下品牌,是一款号称能轻松赚钱的应用。它是微商和淘宝客的结合体,用户自购或者分享链接给他人购物都能收到一定比例的返现。此外,加入团队版还能收获100元推荐费与销售佣金的提成。依靠多级传播链条推出商品促成购买,这是淘小铺的盈利逻辑。

但是,淘小铺的野心不止于,它的目的是挖掘下沉市场的红利,打破淘系现有的流量天花板,通过高额的分享返佣以及高粘性的导师制度扩大并留住三四线用户。

经过近20年的发展,淘宝已经形成了较为正规和系统的旗舰店矩阵,但“亲儿子”淘小铺在入驻商家的选择上避开了完善的淘宝店铺,而选择了消费者相对陌生的供应链商家。

对淘小铺来说,严格管控供应商的资质显然更加重要。

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