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小程序翘首以盼的虚拟支付没有等来 微信公众号也不支持了
高歌36氪发布时间:2020年06月01日 08:37:49

(网经社讯)微信和苹果之间的博弈有了结果:公众号宣布关闭虚拟支付业务。

5月29日晚,微信公众平台发布《关于规范公众号内虚拟支付行为的公告》。公告称,基于iOS对开发者的管理规范,微信公众号内暂不支持iOS端虚拟支付业务。虚拟支付业务是指购买非实物商品,比如:VIP会员、充值、录制课程、录制音频视频等虚拟产品。

公告详细列举了三大虚拟支付的典型场景:其一是直播虚拟货币充值、知识付费类公众号。商品多体现为提前编辑好的、录制好的虚拟商品。其二是付费解锁优质服务。其三是关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮。

直播虚拟货币充值示例  图:微信公众平台

该公告影响范围很广,包括知识付费、在线教育、游戏充值、社群等垂类。这条新规意味着,iOS条件下,不仅小程序无法实现虚拟支付,也无法通过跳转至公众号曲线完成虚拟支付。

这是此前很多公司对于小程序无法完成虚拟支付的解法:通过小程序客服消息,引导用户在H5上关注公众号,唤起微信支付,再回到小程序进行权限对应,完成履约。来回跳转不仅影响用户体验,还可能在这一过程中造成转化率的流失。

这个曲线的对策也失效了,小程序里无法实现的虚拟支付闭环,公众号菜单栏也不支持。但经测试,朋友圈、微信群可以跳转完成支付,公众号以外的场景不受影响。

能否开通虚拟支付,不仅仅是微信的意志,还关乎微信和苹果之间的博弈。iOS平台有一条规则是,在iOS应用内使用付费功能(IAP),苹果需要分成30%,也就是俗称的“苹果税”。

虚拟支付通道被切断,让不少创业者心痛的是流失掉的iOS端优质用户。“30%的iOS用户贡献了我们平台一半以上的销售额。”一位小程序创业者告诉36氪。

本是微信和苹果之间的支付博弈,受此波及的生态开发者们正快速思考应对之法。



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