(网经社讯)近日,网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受《财经网》记者采访时表示,
1、面对商家的各类促销活动,消费者一定要理性购物,避免因冲动消费落入商家"套路"。对于"先涨后降"的消费套路,消费者可以向相关监管部门反馈。建议电商平台建立相应的价格保护机制,避免商家虚抬价格。
2、平台推出系列玩法的主要目的是提高消费者活跃度且激活用户提高留存度。同时也是为了激发消费者的购物热情,但也因此导致消费者冲动消费,购物不知节制,在其活动结束,消费者反应过来之后退货退款也会成为售后难题。
3、对于特价限购数量与实际不符的情况,消费者应及时向平台方举报,电商平台一经发现此类现象应对涉事商家做出相应惩罚。
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