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网经社马恺浓:质量、形象、用户体验才是是社交电商制胜法宝
发布时间:2020年07月07日 09:21:10

(网经社讯)日前,网经社电子商务研究中心特约研究员、浙江泽大律师事务 所律师马恺浓在接受《蓝鲸财经》记者采访时认为:

1、社交电商通过“拉人头”模式快速大量获取用户,是平台资源的原始积累过程,但是当原始积累达到一定程度后,明智的企业势必会改变单纯“拉人头”的增长方式,并不断规范自己的运营模式以达到合规

2、目前,互联网时代已经过去,数据时代已经到来,而在大数据时代,内容为王。在各大社交电商都已经完成原始积累的情况下,谁的商品或服务性价比更 高,谁就越容易受到消费者的青睐;即使新涌入的社交电商流量不足,但基于社交电商的社交属性,只要用户体验感好,消费者口碑相传,规模也一定会稳步提 升。

3、因此,提高质量控制、提升服务水平、改善用户体验、提升平台形象,才是社交电商的制胜法宝。

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基于“电数宝”(DATA.100EC.CN),网经社电子商务研究中心发布《2019年度中国互联网医疗市场数据报告》。报告显示,2019年我国互联网医疗市场规模约1044亿元,用户规模约4.66亿人。目前,互联网医疗主流玩家包括:(1)在线挂号:健康160、微医、易挂号、趣医院、快医等;(2)在线问诊:平安好医生、企鹅杏仁、春雨医生、好大夫在线、七乐康、丁香园、阿里健康、泰康医生、京东健康、拇指医生等;(3)健康管理:蓝信康、美年大健康、优健康、爱康、帮忙医、善诊、禾连健康、云鹊医、掌上体检、禾健康、优医邦等;(4)互联网医美:悦美、新氧、更美、伴美、美了么等;(5)医药电商:1药网、叮当快药、健客网、掌上药店、康爱多、好药师、健一网、八百方、药师帮等。

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