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毕业季个人物品怎么办? 京东“迷你仓”为浙大等高校提供存储服务
庄郑悦杭+新闻发布时间:2020年07月07日 09:52:15

(网经社讯)7月6日,“为了处理大学四年这些行李,我真的想了好多办法。京小仓真是帮了大忙!” 浙江大学研究生毕业的王熠最近把行李寄存到了京东物流旗下专门提供存储服务的京小仓,安心回老家等待上班。

据王熠告诉记者,他目前已经在杭州找到了一份工作,但是还没有正式入职,也还没有在杭州租房子。但是毕业离校在即,他总共整理出了5箱行李,他和同学们都很苦恼,为这些东西的去处想了很多方案,如果合租一个短租房或者存放在同学家里都很麻烦,而寄回老家租房后再从老家寄回杭州,不仅费时且费用也不低。

一次偶然的机会,王熠在知乎上看到了京小仓的介绍,通过京东app搜到了京小仓,于是赶忙进行网上预约。第二天,快递小哥就按约开着小货车拉走了他的行李,目前行李存放到8月底,两个月花费只有200多元,还包括京东小哥上门提取和运输的费用。“我觉得特别方便,存储很灵活,而且也很实惠,比其他方式处理这些行李费用上要低很多。” 如今,他的好几名同学都用上了京小仓。

据京小仓项目负责人介绍,京小仓是一项“迷你仓业务”,专门为个人和中小企业提供专业存储服务,2019年10月正式上线,而杭州是今年5月刚开通的城市。今年疫情期间,京小仓也为有临时和长期存储需求的中小企业和个人提供服务,降低了储物成本,助力共同渡过难关。

随着毕业季到来,京小仓又关注到新的需求:许多高校毕业生都面临着一样的困扰,或是本人无法及时返回学校,或是没有在预期时间内找到工作,各种行李物品需要临时找个方便安全的地方安置。为了解决毕业生们的困难,京小仓制定了毕业生行李存储专项保障方案,接到订单后第一时间安排专人进行联络,全力配合学校疫情防控要求,协助学生和老师进行行李打包,并对行李进行逐一编码,供用户随时查询,以确保整个存储过程安全、可视、可溯源。截至6月下旬,京小仓已为包括浙江大学、浙江工商大学、复旦大学、同济大学等在内的20余所高校学生提供了服务。

目前京小仓进入发展快车道,正在越来越多城市开通服务。新上线的跨城提取,可以在任意城市提取到寄储物品,还可以从其他城市发往“北上广深”等存储地;此外还增加了闲置回收、专属在线客服等业务,进一步满足用户多元需求。

对于这类物品存储服务,有业内人士认为市场前景很广阔。建议京小仓这样的物流平台进一步完善服务,不断优化签约下单、库存管理、物品提取、售后服务等各个环节管理水平,助力行业快速发展。

8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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