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【年中盘点】2020上半年直播带货风口正盛 十大事件告诉你
溡洸网经社发布时间:2020年07月12日 12:59:18

(网经社讯)2020年上半年,直播带货成为人人津津乐道的“关键词”。薇娅、李佳琦、辛巴记录一再被打破,电商大佬、各县市长等纷纷出圈,明星们更是参与这场狂欢之中。除了传统电商之外,社交、搜索、短视频等平台也成为直播的花样玩家。网经社(100EC.CN)长期跟踪电商直播带货,以下为我们通过第三方视角对2020年上半年直播带货十大事件进行盘点。

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一、广州花都区给予电商主播最高50万购房奖励

3月24日,广州发布《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》,率先提出打造“直播电商之都”,并提出“个十百千万”计划,包括培育100家有影响力的MCN机构培训10000名带货达人等。

自此,目前有包括上海、广州在内的11个城市提出要大力扶持直播电商。扶持包括政策支持,以及给予到一定销售级别的MCN机构金钱奖励。

6月8日,广州市花都区发布的《广州市花都区扶持直播电商发展办法 (2020-2022)》中提到:

为花都“四上”企业年带货量超1000万、2000万、5000万元以上的优秀网红主播(拥有知名平台粉丝量50万以上),最高分别给予10万、30万、50万元花都区购房奖励,优先享受人才公寓、入户指标、子女入学等人才政策。

点评:网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,直播带货经过多年发展,从最初的“精英直播”,逐渐演变成全民化直播。直播电商、达人带货、网红爆款正在“二次爆发”成为新增长点,直播将成为电商、品牌、商家等的“标配”,直播渗透率在快速提升,特别是疫情期间,直播带货再次被催化。

【延伸阅读】广州花都区发布扶持直播电商发展办法

二、中广协发布《网络直播营销行为规范》

6月16日,中国广告协会发布国内首份《网络直播营销行为规范》,并从7月1日起实施。作为国内目前出台的第一部关于网络直播营销活动的专项规范,《规范》对直播电商中的各类角色、行为做出了全面的定义和要求。

中国广告协会会长张国华在接受记者采访时说:“我们作为行业组织,主要是号召行业自律,如果全靠法律处罚和规范,势必会造成一种紧张的气氛,而且我们也相信,多数企业、机构、主播和平台,都希望行业正向发展。”

点评:网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣认为,尽管当前不乏娱乐明星、企业家甚至县长与商家以及平台合作进行良性“带货”,但部分“网红带货”背后却存在不少“坑”,让消费者防不胜防。随着“带货”模式的普及,产品质量和售后等问题逐渐浮出水面,目前发现直播购物中夸大、虚假宣传比较多,商家所宣传的一些商品可能是三无产品或者是商品质量不佳,但是却在直播时被吹嘘得特别好。

【延伸阅读】“直播带货”有规可循 国内首部《网络直播营销行为规范》7月1日起实施

三、京东零售与快手科技战略合作聚焦快手小店

5月27日,京东零售与快手科技签署战略合作协议。双方将在快手小店的供应链能力打造、品牌营销和数据能力共建等方面展开深入合作,共同打造短视频直播电商新生态。根据协议,双方将进行供应链方面的深入合作。京东零售将优势品类商品提供给快手小店,双方共建优质商品池,由快手主播选品销售。快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品,并能享受京东优质的配送、售后等服务。

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网经社注:图片采集自京东

点评:网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,此次合作,对于京东来说,能够收获更多的用户,众所周知下沉市场成为电商巨头阿里、拼多多、京东等角逐的主要战场。从去年京东推出“京喜”以来,进军下沉市场收获成效。快手日活已突破3亿,并且有很大一部分集中分布在下沉市场,这也可进一步扩大了京东下沉市场的覆盖面。

【延伸阅读】京东零售与快手科技战略合作聚焦快手小店

四、拼多多全球购 618保税仓直播累计带货超5亿

6月3日,新电商平台拼多多“全球购”直播间落地杭州综合保税区,联合“百亿补贴”频道带来618期间首场保税仓直播。超10万网友全程见证了保税仓商品在海关监管下的存储、分拣、发货过程,拼多多官方小二还在直播间推介了近百款海外进口化妆、母婴爆款产品,价格均为全网乃至全球最低。

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图片来源:网经社采集自拼多多

目前拼多多“全球购”已和全国多个保税关区及知名跨境服务商达成战略合作,此次直播所在的杭州综合保税区是杭州开放层次最高、优惠政策最多、功能最齐全、手续最简化的海关特殊监管区域,有跨境电商企业123家,SKU备案商品超过8万个,占杭州跨境电商进口总额95%以上。

点评:网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,拼多多的直播,实际上打破了之前电商直播的强流量聚集策略,某种意义上类似于“自由市场”相对于“计划市场”的差异,由于其平台特质,主播的“议价”能力甚至都不再必要。

【延伸阅读】拼多多全球购 618保税仓直播累计带货超5亿

五、董明珠连续在抖音、快手、淘宝和京东直播带货

4月24日,董明珠在抖音开启首场直播,带着网友逛格力科技展厅,介绍展厅特色电器,但是受网络卡顿影响,遭遇翻车事故,最后效果不尽如人意。数据显示,当晚累计观看431万,在线人数峰值21.63万,商品销售额22.53万元。

5月10日,董明珠第二次直播选择与快手合作,打了一个漂亮的翻身仗,3个小时销量达到3.1亿。碾压当晚同期直播的是央视主持朱广权和淘宝主播李佳琦的“小朱配琦”组合,后者最后的带货量是7200万元。

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网经社注:图片采集自京东

值得注意的是,5月10日晚,在“天猫国货正当潮”的直播中,董明珠还转战淘宝直播间连麦“小朱配琦”,1分钟内,1200万元的货物被秒光。

5月1日,京东直播首秀,已经是董明珠的第4场直播。京东数据显示,董明珠现身京东直播间到晚上11点20分直播结束,直播间成交额突破了7.03亿元,创下了家电行业直播带货史上最高成交记录。

点评:网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,直播带货有助于打破电商平台寻找流量的瓶颈。目前大部分电商平台都遇到“寻找流量”瓶颈,一二三线城市挖掘殆尽,四五线城市到农村要发展用户难度较大,直播平台就成为重要的流量入口。直播融入一定社交属性,提升购物体验,尤其是明星、网红这类自带粉丝流量的群体加入主播阵营,为商家引来人气流量,实现精准营销。

【延伸阅读】明星 企业家齐上阵 盘点各家直播平台最新动态

六、丁磊快手直播带货 网易严选GMV超7200万元

6月11日,网易(9999.HK)赴港二次上市;并且,于晚上8点,丁磊开启了快手直播带货首秀,直播90分钟带货GMV超3200万 。据悉,网易数据显示,最终经过超过4个小时的直播,丁磊直播快手和网易严选App双平台累计GMV超7200万元,累计观看人数超过1600万,最高同时在线100万人,成交订单超过20万个。

网经社注:图片采集自网易严选

点评:网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,由于目前直播行业的火爆,可以带来相当可观的人气流量,尤其是一些企业家、明星、网红这一类自带粉丝流量加入主播阵营,更是为商家引来大量的人气流量,可以立竿见影的实现精准营销。

【延伸阅读】丁磊直播带货首秀 快手 网易严选GMV超7200万元

七、全国县市长纷纷入局直播带货 拼多多 京东 苏宁齐加码

疫情期间,农产品产销对接成为社会各界关注的热点话题。最近一段时间,全国各地百余名县市长频频出现在拼多多、京东、苏宁易购、淘宝等直播间,化身家乡农产品“代言人”,向全国网友推荐当地因疫情影响滞销的农副产品,与李佳琦、薇娅、张大奕等网红带货能力不相上下,为当地打开了农产品销路,也是脱贫攻坚战中重要的举措。无论是为全面推进复工复产、打通产品销路,还是开辟优质农产品线上销售模式,县市长直播带货力的“爆发”,赢得一片称赞。

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点评:网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,市县长直播具优势 助力增收:相比于网红主播而言,各地政府更为熟悉本地产业的特点与优势,更为契合市县长直播的推广形式和窗口,助力产业增收。而对于电商平台而言,市县长直播背后是平台与地方政府进一步的深化合作,这也势必会加速深化平台在下沉市场及产业链的布局进程。

【延伸阅读】史上最强“带货王”登场 全国县市长直播带货哪家强?

八、罗永浩抖音首播 支付交易总额破 1.1 亿

4月1日,罗永浩在抖音平台开启直播卖货首秀。3 小时的直播过程中,22 款产品轮番出场,最终首播支付交易总额突破 1.1 亿、整场直播观看总人数超过 4800 万、总销售件数逾 91万的优秀表现,为罗永浩夯实了"抖音带货一哥"的地位。直播现场,搜狗公司 CEO 王小川、小米中国区总裁卢伟冰、极米科技董事长兼 CEO 钟波分别与罗永浩同框出镜,为首播助阵。

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点评:网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,罗永浩具备快速吸粉的能力,在直播带货上具有潜力和前景的。加上他男性粉丝偏多,与其他主播相比在用户上有所区分,加上他的带货商品包括数码科技产品、文创产品、图书、家具杂货、日用百货等,可打造出属于他的标签。

【延伸阅读】罗永浩入局直播电商 抖音首播支付交易总额破 1.1 亿

九、辛巴快手直播 单场带货超10亿元

6月14日,快手头部主播辛有志回归快手直播,带货5小时成交额突破10亿元,带货7小时55分钟成交额突破12亿元。据悉,带货数据上,辛有志辛巴本场直播带货从17点开始,23分钟带货1.4亿,1小时17分钟带货3亿元,2小时4分钟带货破5亿,3小时37分带货破8亿,此时在线用户超两百万,4小时25分带货9亿元,5小时9分带货破10亿,刷新平台单场纪录和行业单人单场带货记录。

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图片来源:网经社采集自辛选官方微博

点评:网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,直播实现了主播和消费者可以实时问答这一互动方式,除了融入一定社交属性外,还可以极大提升购物体验,可以更好地吸引顾客前来购物。同时,直播带货有助于打破电商平台寻找流量的瓶颈,已成为重要的流量入口。

【延伸阅读】辛巴回归首秀破快手纪录 单场带货超10亿元

十、淘宝主播薇娅 单场直播观看量突破1亿

5月21日,淘宝直播一姐薇娅第三次举办线上粉丝节(感恩节)。单场直播观看量突破1亿,创造了淘宝直播历史上第一次单场直播观看量破亿的纪录。据了解到,购物袋每隔3分钟就会弹跳出一个5.21的秒杀链接。当晚一共上线172款产品、60多万份礼物,其中不乏汽车、洗衣机、手机等高客单价品类。

图片来源:网经社采集自淘宝直播

点评:网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,直播卖货的特点决定了,必须要有绝对的价格优势, 从李佳琦、薇娅、辛加带货头部主播,到罗永浩、董明珠的跨界直播,再到刘涛、朱丹、小沈阳等影视明星的加入,直播带货的一路来看,直播间的商品,价格必须绝对大幅低于线上线下所有售价,才能爆发。

【延伸阅读】淘宝主播薇娅:单场直播观看量突破1亿

8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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