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疫情冬天过去 二手电商交易量再现小高峰
易牟螳螂财经发布时间:2020年07月15日 10:51:01

(网经社讯)2020年,疫情让经济形势突变,二手电商交易量再现小高峰,各平台618销售额再创记录,毕业季跳骚市搬到线上,越来越多小年轻学会“断舍离”,也学会了“捡便宜”。

根据百度搜索指数,闲鱼转转、爱回收等平台关注度迅速攀升,分别在3月20日前后和618前后经历两次波峰。

民间情绪很快也捕捉这种变化。前段时间,知乎有个热帖:如何看待疫情期间,身边很多人开始买卖二手?提问者观察到,“身边不少朋友都在淘二手,微博上扫了眼,发现淘二手用品和卖二手回血的人都很多”。

01

风已经起来

二手市场的春天来了。但这与其说是短时潮流,不如说是长期趋势。

风从海外吹来。20世纪60-80年代,日本快速从战后逐步复苏,大量中产阶级出现,家中的闲置物品数量急剧上升,完成了货源的“原始积累”。90年代以后,在经济泡沫破灭之后,在第四消费时代文化影响下,日本出现了新的消费趋势,二手经济逐渐火热。2018年,日本C2C二手货交易平台Mercari在东京证券交易所IPO,首日大涨约77%,市值超65亿美元。

再看美国,以不到中国四分之一的人口,支撑了约2万亿人民币的二手市场,二手奢侈品电商“RealReal”上市首日,股价就上涨了44.5%,投资者用脚投票看多二手市场。

发达国家走过的路,充分证明,当经济走过中等收入国家迈向富裕阶段,闲置市场必然出现大需求、大机遇。

阿里财报显示,2020财年(自然年2019年4月1日~2020年3月31日)闲鱼的GMV超过2000亿元,同比2019财年增长超过100%,日活达到2000万。这意味着,闲鱼已是继天猫淘宝拼多多京东后的第五大电商平台。而这,是市场上较少的观察与刻画的维度。

根据《2019年度中国二手电商发展报告》显示,闲鱼的渗透份额占比70.7%,转转占比为20.2%,二者加起来的用户占有率达90%以上,几乎称霸了二手电商市场,其余如寺库、多抓鱼、毒、蜂鸟等垂直类的平台,留给它们的市场份额不到10%。以C2C为主要交易模式的闲鱼,诚如其CEO闻仲所说,成了“中国闲置交易的最主要平台,引领着国内互联网循环经济的大潮”。

从赛道的角度看,二手经济行业尚处在持续向上的风口。转转的CEO黄炜曾经表示:“中国的二手领域一定会产生一家估值或者交易规模在电商领域排名第二的公司。”

事实也确实如此。

根据艾媒咨询数据,从2018年中国在线二手交易用户规模就突破了1亿人,2019年达到1.44亿人,预测2020年这一数字会达到1.82亿人,接近2亿人次。由于疫情的加速,这个数字可能更大。

02

离钱比较近,离赚钱比较远

但即便在这样大的市场规模下,二手平台一定是门好生意?坦诚地说,不见得。今年闲鱼公布的数据显示,经过六年发展,它刚刚扭亏为盈。而在最近的一次媒体沟通会上,闲鱼CEO闻仲讲得更直接:闲鱼模式离钱比较近,但是离赚钱比较远。

这句话很值得玩味。

离钱比较近,说的是闲置交易的总盘子巨大,容得下用户省钱、赚钱、回血。离赚钱比较远,大概指,平台首要应对的不是商业价值,而是社会价值。

从赚钱回血角度看,中国的存量财富正在变大。2019年中国社零总额上涨8%,首次突破40万亿元大关,达到41.1万亿元。经过四十多年改革开放,富起来的中国人,家中闲置水涨船高,正迎来增量经济到存量经济的切变。闲鱼公布的数据说,其用户一年通过卖闲置赚钱超过4000元,相当于有了一个13薪。

从省钱的角度看,则更有意义。中国依然是世界上最大的发展中国家,直到今天,依然有6亿人月收入不足1000元。当一线城市的白领生活对标纽约伦敦东京,下沉市场有很多消费需求未被满足。如果说广告让人们的消费眼界“风月同天”,闲置交易则让消费的差异过大的水位可以稍稍拉平。不少尚有使用价值的物品,能从一二线城市快速流转到三四线城市用户手中,实现更优的资源配置。

闲置交易需求这么旺盛,只靠捐赠、回收都不行,关键在于形成一种高效、低成本的交易模式。

闲鱼选择的C2C交易,本质上是让市场自己来撮合,是以社会化方式,分担闲置交易成本。当然,也正是因为大众对大众的交易,从商业模式的看,它离钱比较远,甚至还有点可惜。

但评价一个平台、一家公司,往往不应该只以一把标尺、一个刻度。一家公司社会价值比商业价值更大一些,就不能被称为好公司?

当然可以!

闲鱼C2C交易模式的最大贡献,是以社区化方式增进了交易信用,节省了交易成本。从某种程度上,它让快速进入闲置时代的中国,找到了以市场化处理闲置品的有效路径。

这一点,可以通过比较C2C模式与C2B2C模式得出。C2C是用户与用户之间直接交易,即便相隔千里,发次快递就可以,甚至就是同城、同社区的交易,根本不用快递。与此同对,一些平台的C2B2C模式,意味着所有闲置品都要走“回收-筛选-再售卖”的路子,且不说运营和平台成本,仅快递就得两次。而除了拉长了交易周期,一些低价值商品根本无法进入交易链路。对于一个闲置物品不断增加的社会来说,这个问题,其实比“柠檬市场”更要命。

横向比较,转转是58孵化出来的,是腾讯九宫格中的一员,但很尴尬的是,它背后没有一个独立的电商平台,天生无法打造一个完整的商业闭环。更重要的是,它成立的目的,就倾向于以二手形式盈利,也就是上面说的“赚差价”,但明确的盈利导向,也让它被限定在了有限的发展空间,只愿做高单价商品回收,交易频次低,用户粘性差,与主流交易需求存在偏离。

同理,爱回收也存在此类问题。背靠京东链条体系,但是它更为激进,主打手机等3C品类,盈利目的性虽然没有转转那么浓烈,但是限制性也更强。

从这个角度来说,从一开始几大平台差不多同时起跑到今天闲鱼一家独大(2020年DAU突破2000万,GMV突破2000亿,在线卖家数超过3000万),闲鱼的胜出,正是因为比较好地解决了社会需求,在大方向上,它做对了,坚持住了。

03

多维度的社会价值

一直以来,二手电商都被认为是传统电商的战略补位,目的是形成完整的商业闭环,同时在发展上借助巨头们在流量、征信、支付、物流、服务等领域的优势来建立壁垒。

但事实上,闲置交易不仅仅是一种补位,它的诸多价值,依然需要被看到,被挖掘。

过去一年,用户通过闲鱼回收了3万吨旧衣、942.7万本图书、122.2万部手机、50.85万台大家电,累计获得了8199.8吨蚂蚁森林能量,种下了45.8万棵梭梭树,帮助解决了9161亩的荒漠化问题,这是环保与公益的价值;

过去一年,闲鱼发展了回收小站、集市等线下服务的场景,兼顾租赁等具有地域属性的交易类型。对于一个正加速走向老龄化的国度而言,从线上拓展到线下的闲置交易,大大满足了许多人对生活便利性的追求。

再比如,今天大家都在讲循环经济。但工业端的循环经济反而容易实现,难的是消费端,是身边的循环经济。而无论是促进东中西部的闲置流动,还是富裕层物品向紧巴层的流转,闲鱼用自己的努力,向社会释放了另一个层面的善意。

这已不只是商业利益的问题,而是一个社会如何更好一起前进的问题。

事实上,我们都清楚,任何商业模式一旦能够解决社会上某一痛点,就必然有发展壮大的机会,而一旦和时代的主流紧紧扣在一起,那么更有远大前程。

从这个角度看,闲鱼不奔着钱去但可以有前途。

04

结语

据数据显示,目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人,其中31.0%是单身人士,男女比例分别为4:6,年轻化和潮流化趋势明显。

根据《二手经济下的用户观察报告》显示,国人对二手交易的接受程度近两年明显提升,超七成受访用户每周进行1-2次二手交易,九成用户表示会在未来一年内交易二手物品,其中售出品类较高的是手机、服饰鞋帽、图书和数码产品等。

疫情之下,世界经济展现出巨大的不确定性,但确定性其实也在展开,比如全球闲置市场的扩大。在不确定性中把握确定性,这对个人立身之道,对企业则是发展之道。

8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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