当前位置:100EC>生活服务电商>【315央视曝光】央视“3·15”晚会点名曝光趣头条 嗨学网等被点名

全国疫情数据

{{dataList.mtime}}
  • 确诊

    {{dataList.gntotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcon_new}}

  • 疑似

    {{dataList.sustotal}}

    较昨日{{dailyNew.wjw_addsus_new}}

  • 死亡

    {{dataList.deathtotal}}

    较昨日{{dailyNew.adddeath_new}}

  • 治愈

    {{dataList.curetotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcure_new}}

【315央视曝光】央视“3·15”晚会点名曝光趣头条 嗨学网等被点名
网经社发布时间:2020年07月16日 20:23:36

(网经社讯)受疫情影响,2020年“3·15”晚会将于今晚8点在央视财经频道现场直播。据央视发布的消费,今年的“3·15”主题定位“凝聚力量、共筑美好”,积极关注新产业、新业态和新消费模式。趣头条、嗨学网、宝骏汽车、汉堡王被点名。

此外,国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)曾接到用户对趣头条、嗨学网的投诉。据“电数宝”电商数据(DATA.100EC.CN)显示,2020年(上)“嗨学网”获“不建议下单”评级,且存在退款问题、网络欺诈虚假促销、网络售假、霸王条款等问题。而趣头条用户投诉的问题主要集中在发货、商品质量、网络售假等。

图片.png

在网经社“电诉宝”页面搜索嗨学网、趣头条可以看到不少消费者的投诉案例。

图片.png

图片.png

国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)运行10年来,与全国近千家电商建立对接,影响1亿+电商用户,新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放,电商可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境,“电诉宝”公开版于2020年7月1日正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区等模块,让投诉过程透明化,一手掌握信息动态。


8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

平台名称
平台回复率
回复时效性
用户满意度