(网经社讯)7月16日晚,央视“315”晚会曝光趣头条广告乱象后,趣头条又于17日上午紧急发布整改举措并致歉。趣头条称,对于广告存在的问题将严加治理。已迅速成立广告生态治 理专项工作组,连夜组织公司技术、产品、审核、商业化、法务、财务等部门调取数据,追根溯源,直面问题,举一反三,查缺补漏。
据电诉宝用户投诉案例库显示,消费者通过趣头条广告购买商品出现发货问题、商品质量、网络售假等问题。详见:http://www.100ec.cn/Index/complain_search.html?company=%E8%B6%A3%E5%A4%B4%E6%9D%A1
对此,网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智表示:
1、平台模式定位不清。趣头条是内容平台还是广告平台,实际上趣头条的定位一直不是很清晰,造成了平台本身在运营过程中就经常出现偏差。
2、野蛮生长,发展模式曾遭受质疑。趣头条平台通过点广告获取收益这一行为是否涉及传销?曾经引起很大的争议。
3、亏损收窄,实际一直亏损。在疫情之下,通过收割用户,上市圈钱,这一模式能不能走得通对趣头条也是一种考验。