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【大咖观点】上半年农产品电商怎么样?看看这14位专家大咖演讲干货
森淼网经社发布时间:2020年07月20日 15:06:29

(网经社讯)7月15日,“2020上半年中国农产品电商高层分析会”(腾讯网络会)成功举办,这次会议由中国食品(农产品)电商研究院、中国农业展览协会农产品电商工作委员会主办。据网经社(100EC.CN)获悉,参加本次高层分析会的有来自农业农村部、商务部国务院扶贫办等相关部门领导及阿里巴巴京东苏宁易购等企业领导,分别就农产品电商发展背景、现状及存在的问题等进行了主题演讲。

同时,高层分析会剖析了2020上半年中国农产品电商的发展背景、现状、存在的问题,科学预测了2020年中国农产品电商的发展趋势。并且,会议就农产品数字化、电商扶贫、农产品电商模式创新、疫情对农产品电商影响和机遇进行了研讨。对于农产品电商来说,疫情加快了数字化进程。疫情后,农产品电商将有更大发挥空间。 (详见网经社专题:2020上半年中国农产品电商高层分析会

中国食品(农产品)电商研究院院长洪涛,农业农村部市场与信息化司王耀宗副处长,中国国际电子商务中心首席专家李鸣涛,中物联大宗商品市场流通分会副会长周旭,中国邮政农产品进城主任林建新,中国商联媒购委副会长韩良晨,稷山县枣业局局长贺宁杰,陇南商务局副局长张雷雨,网经社总编辑、电子商务研究中心主任曹磊,惠农网创始人、CEO申斌,问道中国董事长李结林,中库会副会长李兴远,苏宁易购集团公共事务部总监董松雷,中国供销电子商务有限公司政府事务总监陈月敏等邀请参会并做主题分享。

一、中国食品(农产品)电商研究院院长洪涛:谈数字农产品电商趋势

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在提到2020年数字农产品电商趋势时,洪涛教授认为:

(一)数字化趋势

坚持数字农产品电商的转型升级,探索农产品数字化、交易数字化、支付结算网络金融的数字化、物配供应链的数字化、各种场景的数字化、各种管理的数字化、治理的数字化。数字化转型归纳为:“一切业务数字化、一切数字业务化、一切业务用数字来说话”

(二)绿色化趋势

以消费和市场的绿色化为起点,反弹琵琶,促进绿色流通、绿色生产,特别深入开展前些年所做的绿色电商的包装、绿色电商的物配、绿色电商交易、绿色电商支付等工作。

(三)生态化趋势

坚持农产品的产前产中产后的数字化、农产品流通有数字化,并将全程化、全渠道、全场景的各个环节、各个过程的相互联系,形成统一的生态关系。

(四)“网链化”趋势

这里“网链化”是指产业链、价值链、供应链、区块链的有机整体,特别是加快区块链可追溯体系的建设,从而创立产品的品牌、服务的品牌、体验的品牌。

在提到2020年数字农产品电商建议时,他提出:

(一)总体建议

1、准确地认识中国形势:恢复向好的趋势

2020年全球经济严重下行的背景下,中国经济将保持正增长,2021年将迅速回升到8.2%的水平。

2、坚持“六稳”“六保”不动摇

针对疫情常态化发展,党中央、国务院采取积极的财政政策、稳健的货币政策,“六稳”、“六保”不动摇,能够取得新冠疫情的胜利。

3、坚持国内市场不动摇

国内市场是中国经济的定海神针,同时根据国际市场的情况,开展相应的贸易活动,在当前的出口转内销也是一个十分稳定的策略。

4、扎实做工作落实各项政策

这几年,国家制订和出台一系的政策和措施,应扎扎实实将政策落到实处,真正发挥较大的作用,延续2019年“基层减负年”的精神。

5、加快农产品电商的数字化转型

    加快农产品的数字化是从农产品的产前产中产后全渠道来做,探索农产品数字化、交易数字化、支付结算网络金融的数字化、物配供应链的数字化、各种场景的数字化、各种管理的数字化、治理的数字化。数字化转型归纳为:“一切业务数字化、一切数字业务化、一切业务用数字来说话”。

6、坚持“四链合一”促发展

坚持产业链、价值链、供应链、区块链的有机整体,特别是加快区块链可追溯体系的建设,从而创立产品的品牌、服务的品牌、体验的品牌。

(二)中国农产品电商具体建议

1、大宗商品电子交易市场:数字供应链模式创新发展;

2、B2B电子商务:产业互联网模式创新发展;

3、网络零售:多种模式创新,不仅仅是视频直播购物模式;

4、跨境电商:落实跨境电商新政,加强进口农产品的质量检验;

5、生鲜社区团购:避免同质化,创新模式,增强体验感;

6、餐饮外卖:坚持安全、健康、绿色、精准;

总之,努力探索高效、安全、健康、绿色、智能、生态的农产品现代流通体系。

二、中国国际电子商务中心首席专家、电商研究院院长李鸣涛:谈农产品新的特点及趋势

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1、农村本地化市场以及小区域,可能是一个县或者是几个县小区域需求,越来越多呈现出新活力。在疫情期间,受封路措施的影响,农村本地化老百姓本地化的电商消费,也包括对农产品的消费。

2、城市社区的细分化需求,这方面也是农产品电商上行销售很重要的发展趋势。未来农产品越来越细分到某一些社区和社群,去满足它比较细分化的供应需求。

3、跨境电商,满足海外市场的农产品,包括一些食品和加工品的需求。这三个需求会继续推动农产品电商未来的发展。

4、最核心的就是产品无论是通过传统电商,还是直播带货各种新渠道,回过头来还是产品为核心。我们要解决未来的瓶颈,更多需要把资源投入到农产品供给侧,增强产品的开发能力,这里也包括整个供应链的保障能力,包括面向区域、城市、海外市场的需求。

5、发展农产品电商目的还是增收,农户如何增收,农产品加工企业如何增利,这是实现农产品电商可持续发展的重要导向。大家也知道直播电商,主播要求供应方全网最低价,因为全网最低价会吸引流量,更容易销售,这种导向可能会有问题。

三、中国邮政农产品进城主任林建新:谈中国邮政农产品进城

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1、邮政企业推出“惠农合作项目”,可以概括为:围绕一类客群:农民专业合作社示范社、示范家庭农场及农业产业链上下游经营主体。解决三大痛点:融资难、销售难、物流难。嵌入三个环节:农业产前、产中、产后环节。推进四项业务:信贷、寄递、电商、保险业务。融入N个场景:农产品进城、消费品下乡、农村公共服务等。

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2、邮政做农资20多年,农资是一个线下很强的业务,线上化之路还是比较坎坷,邮政有很多线下资源,20多年来一直做农资线下配送。农业产中会给他们提供农技指导,我们有农技服务,也有合作的农技团队,开展农技的指导和农资供应,这是产中环节提供意外的保险和意外的保险保障,以及短期融资的保障。

3、农业产后,提供线下电商平台的销售。十年前我们收购了易趣,有线下5.4万家的网点,可以提供农产品的展销。同时,还可以在线下给外部渠道做供货,同时农业产后还提供仓储寄递的服务,以及农业产后的综合金融结算、信贷等服务。

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4、现在正在根据农业农村部以及各级农业农村部提供的合作社和家庭农场信息,开展消耗式走访,每一个合作社家庭农场都要走访到,要采集49条基本信息+37个产业信息,开发了一个邮客行APP,员工拿着这个APP采集家庭农场和合作社的生产信息,总共80条信息,采集完之后生成农业产业大数据,这个大数据为将来农户的授信,帮助农产品的销售,帮助寄递的优惠,农民在银行端口没有信用体系,通过我们的采集一对一走访,完善信贷的客户画像,从而提供电商、物流、信贷、保险全链条服务。

5、目前采集了40万条客户信息,包括农民合作社23.8万,家庭农场和个人客户总共16.7万条,今年4月2日正式启动走访,截止到7月14日采集的信息。

四、稷山县枣业局局长贺宁杰:谈特色品牌农产品电商模式创新

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1、2020年5月,经过省市有关部门的同意,决定对稷山国家板枣公园现有的古树进行认养,并对古树进行保护,成立了千年古树保护中心。

2、政府会为大家搭好平台,提供方便,也愿意为大家提供更多的保障措施。比如说已经培训了500名枣树私人管家,只要谁家承担了古树认养,私人管家会对所认养的古树进行精细化管理和呵护。下一步还会在智慧云平台,对每一棵千年古树进行精细化的定位,认养者可以通过手机APP随时观察枣树认养的生长过程,包括枣树的开花施肥、管理成熟全过程。

3、稷山枣是一个特色农产品,在打造特色农产品过程中专门成立了枣业局,同时在运营过程中有公园、博物馆、古树认领等模式创新。

五、陇南商务局副局长张雷雨:谈陇南扶贫电商的新亮点

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1、生于大山;陇南发展速度被大山层层阻隔,电子商务把空间里的万水千山变成网络里的近在咫尺,让藏在深山陇南珍宝通过陇南电商迈出大山卖出好价钱,这是陇南电商发展不变的初心。

2、立于脱贫;脱贫攻坚是历史的责任,发展产业增收,这个是脱贫的基础。另外,电商引领扶贫产业对接市场,实践中探索形成了网店、产业、就业、入股、众筹等形式,成为全国唯一的电商扶贫示范市,也是不同于其他城市的电商属性。

3、成于创新;陇南利用京东、天猫、拼多多、抖音、快手等平台跨界融合、跨界出国、同城配送等,一路引领潮流、成长壮大,靠得就是与时俱进、不断创新。

4、贵于化人;通过近八年不懈努力,陇南电商以从最初的农产品电商向全域电商、全民电商发展,并延伸到大数据等领域,成为陇南经济社会发展的衣领子,陇南电商已不再是一种简单的工具,而是一种精神,融入到干部群众日常生活工作当中,电商发展让陇南人找回了自信,赢得了尊重,这是陇南人也不甘落后自强不息的精神体现。

六、中物联大宗商品市场流通分会副会长周旭:谈大宗商品交易市场转型升级

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未来农产品的数字化转型,可能要经历四个阶段。这四个阶段一个都不能少:

1.是传统的业务向数据化转型,把传统的线下业务变成0和1的数据,只有实现了传统业态数据化,才能提得上数字化转型。如果连传统的商户管理都做不到数字化的话,谈不上数字化转型。

2.是网络化。要把数据共享出去,只有在共享过程中才能让大家更多了解你,才能在网络化过程中大家的协同更加紧密和有效,在这个过程中形成新的发展路径或者整体优化过程中找到问题所在。

3.是智能化。通过互联网、物联网新兴科技的发展,很多事情在以前没有办法想象。比方说对几千家物流公司的管控,如果用传统的方式没有办法实现。对这么多的条件分析,找到一个最优的解决途径,这个靠人力做不到。我特别赞同洪涛老师所讲的无接触物流和无接触交易,通过好的科学技术手段来实现智能化。通过智能化的发展和科技创新,来找到新的解决问题办法和途径。

4.是数字化。只有经过上述三个步骤以后,才能真正走向数字化。这个数字化可能就是政府、协会、企业、产业链、供应链、价值链为一体,实现供需的有机匹配。这四个过程,我个人感觉是每一个做农产品电商,或者是现在做电商,但是未来就应该谈的是农产品数字化转型。

七、中国商业联合会媒体购物专业委员会副会长、视频直播购物电商标准化委员会的副主任韩良晨:谈直播电商助推农产品电商高质量发展

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因为疫情以后,特别是上半年各地政府领导、单位主播为各地的特色产业产品带货,是2020年整个中国政府领域非常大的热点。为什么会出现这个情况呢?我认为有三个方面的原因:

1、5G的商用,让我们的网络更高速、更清晰,视频更利于传播了。

2、脱贫攻坚最后一年,大家都卯足劲去冲。

3、疫情的发生,也促进了直播带货新行业的高速发展。但是直播带货作为一种新营销方式,通过直播更直接、更及时、更互动的方式,能够促进品牌传播和产品的传达,从而达到线上的交易。未来直播应该会成为电商领域的标配方式,包括头部很多的电子商务平台,包括拼多多、京东、苏宁易购都开通了直播窗口。

八、中国旧货业协会库存折扣专业委员会常务副会长李兴远:谈农产品易货贸易模式创新

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1.如何用易货的思维和方式帮助农户,因为农民在做具体农产品的时候,现在需要解决的问题,如何不用花现金就把产品换回来。

2.把产品卖出去之后,需要解决提高生活质量,需要去买一些日常生活的东西。现在农产品造成大量的积压,卖不出去,我们探索如何用现有的农产品换回生活开支的东西,生活开支用的生活用品,也可以用现有的农产品换回来,这是易货采购探索过程中,实实在在总结出来的经验。

3.如何用易货的思维和方式把农户种出来的农产品真正销售出去,提高农副产品的销售价格进行保值。我们用直播平台往外走的方式,农民适宜不了,农产品卖出去了,但没有达到理想中的价格需求。我们用易货的方式可以把大量农产品卖出去,我们叫易货营销。

4.国家提出来的农业精准扶贫,我们用易货的思维和方式真正落地和推进农业的精准扶贫,精准扶贫本质让农产品卖到好的价格,让农民有好的收益和方式,达到他们美好生活的标准。

九、网经社总编辑、电子商务研究中心主任曹磊:谈生鲜电商的最大问题是配送时效长和发货慢

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1.生鲜电商投诉地区,投诉最多第一名是上海,占比21.5%,其次是北京、浙江广东,都是属于经济发达的省份。

2.生鲜电商是一个几千亿级的规模,今年估计有3000-4000亿元规模,按照最新获得上半年的数据来看,第一名是多点,第二名是盒马,第三名是每日优鲜、京东到家、大润发优鲜、本来生活、中粮我买网、飞牛网。

3.从用户来看,男性不到四成,女性占到六成。其中上海、北京、浙江位居前三,生鲜电商的投诉金额部分是客单价的缩影,比例最高的是100-500之间,占比45%。第二是100以下,这两块加起来占到最大的份额。我个人经常在京东、拼多多购买黑猪肉、水果比较多,618期间我买了很多的水果,基本隔一天就能到,京东自营的还快一点,今天下单,明天就到了。

4.生鲜电商的投诉问题类型,最大的问题是配送时效长和发货慢的问题。另外,退款问题,拼多多的退款比较快速,只要投诉就给退,京东也不错,天猫差一点。另外,是订单本身的问题,取消订单,售后服务的问题,以及商品质量的问题。另外,还有一些虚假促销,京东方面的假货少一些。

5.女性用户投诉不仅占到半边天,生鲜电商的用户大部分是女性占比三成75%。后面还有用户消费投诉的案例,京东买菜总部在上海。这边是每日优鲜电商平台,应该是在北京。剩下还有顺丰优选、海淘(网络信号问题)侵犯消费者权益的问题。

十、农业农村部市场与信息化司王耀宗副处长:谈互联网农产品出村进城

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《报告》对农产品电商的政策背景、发展现状、存在的问题和趋势做了比较全面的分析。洪涛教授这些年对电商数据的预测,在行业内的知名度非常高。应该说数据非常的全面,研究也非常的深入,判断也很到位。许多单位分享了很多好的经验和做法,说明这几年农产品电商的发展,应该说从理论到实践上都有了长足的进步。

今年疫情以来,数字农产品电商发展的更加迅速,从数据来说,可能同比增长超过50%,成为拉动农村经济增长的重要手段。农业农村部下一步农村电商工作,会重点聚焦在互联网农产品出村进城的工作中,核心抓好建立适应农产品网络销售的供应链体系、运营服务体系、支撑保障体系。农产品电商的发展需要一个适应网络销售的供应链体系支撑,希望大家都能共同参与、多交流,数据共享能支撑我们做更深入的研究,让我们共同推动农产品电商的发展。

十一、苏宁易购集团公共事务部总监董松雷:谈苏宁农产品电商模式创新

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为了助力解决疫情期间农产品滞销的问题,在2月份苏宁易购深度联动旗下的苏宁拼购、苏宁小店、苏宁家乐福等业态,推出了18项助农政策,包括源头直采、直播和流量支持等,打通上行通道,实现助农、促销双赢。同时通过家乐福到家业务、小店菜场等模式,日销农副产品超过10万单。

当前阶段,电商平台和农户打通以后,我们尝试一种新的零售模式,即农户通过电商平台直接和消费者交易,较之前多重批发商的模式,这种零售大大降低了中间的流通环节,节约了零售成本,并将更多的收入留在农户手中。目前,苏宁也是在加大这方面的投入。

苏宁易购扶贫实训店是围绕国家精准扶贫的思想,借助企业自身的产业资源和优势,通过苏宁创新的一个电商扶贫的新模式。这个模式是通过在国家贫困县属地化公司注册,实体店落地,线上、线下融合,输血与造血相结 合,实现了教育扶贫、就业扶贫、产业扶贫、捐资扶贫四扶合一。

农村的基础设施建设以及移动互联网的普及给电商和物流创造了条件,农村电商也成为乡村振兴的重要手段。苏宁为了落实国家加快改善农村地区基础设施,促进乡村振兴的号召,一方面以苏宁智慧零售场景为平台,发挥物流优势,助力扶持农村地区基础设施,另一方面也是依靠苏宁金融的优势,助力农村地区解决资金问题。

苏宁零售云是苏宁智慧零售能力对外输出的一个开放平台,通过门店链接苏宁集团优质的供应链资源,输出互联网运营能力,全场景智慧零售贯通工业品上行和农产品下行的一个渠道,通过赋能终端的门店和店员,形成连接上游商品生产者和下游产品消费者的高效网络,形成供应链+门店+社交电商的一个创新模式。

十二、中国供销电子商务有限公司政府事务总监陈月敏:谈供销e家电商新亮点及其面临挑战

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1、2020年上半年农产品电商的发展状况,整体印象受疫情冲击的影响,农产品电商发展陷入一些困境。尤其是重度依赖线下的领域,几乎陷入停摆的困境,对于我们的生活也造成很大的冲击。疫情下的农产品电商发展也面临着很多的问题,当然问题和挑战的同时,也面临着新的发展机遇。

2、消费扶贫工作的大力推动;3月13日国家发展委印发了一个关于贫困地区助力决胜脱贫攻坚2020年的通知,进一步拓宽了贫困地区的产品销售和服务的规模。2020年农产品电商的发展趋势就是电商消费扶贫工作的大力推动。

3、农产品电商,尤其是社区团购和直播带货如火如荼,现在讲都是全民带货。不管是重要的一些省市领导人,或者是网红都加入了农产品带货大发展潮流之中。应该说直播带货是促进农产品销售、农货出山的一个很重要销售途径。

4、在直播带货如火如荼的发展大趋势环境下,此次疫情对于农产品供应链体系建设,也提出了一些挑战,同时也曝露了农产品供应链体系建设中存在的一些问题和困难,都从各线上线下媒体了解到,疫情冲击下很多地区,尤其是贫困地区的农产品滞销问题更加的突出。因为他们的交通不便和其他地域的影响。使得这些商户很难的出山,又加剧了贫困地区脱贫的进城,应该说这次疫情会倒逼生鲜供应链进一步提质升级。比如说仓储物流体系建设、产品的品质进一步提升,应该说这样一些问题也在此次疫情中得到一些凸显。

十三、惠农网创始人、CEO申斌:谈供应链的打造及产品标准化

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1、疫情之后,农产品电商得到极大的推动,特别是从政府层面,在疫情期间在保障民生和生鲜产品供应方面的作用,很多地方出台了积极的政策。从我们平台来看,疫情之后无论是从用户的增长还是用户活跃度、交易来讲,得到更加快速的增长。

2、针对于过去做的县域服务,利用我们的优势在人才的培养和供应链的打造以及渠道对接上,很多地方受制于快递物流,特别是对于冷链物流的运力限制。

3、整合了当地比较多优秀代办的资源,并不是说我自己去跑产地的信息,还是通过我们来整合和认定当地优质的代办,通过代办提供服务。

4、整合的当地的仓储物流中心以及分拣中心,不同的采购渠道对产品有不同的需求,都可以对接到交易中心。有些服务通过自己提供的,有些服务是通过当地企业和服务商的资源服务,解决农产品非标化的问题。

5、从今年的结果来讲,基本服务方式和服务的效果,都得到了所有服务地方的政府以及行业和上下游合作方的高度认可。对于惠农网做的事情,我们可以花更少的钱,达到更好的效果。特别是今年服务的一些电商进农村示范县,基本上中期验收都是优秀。

十四、问道中国董事长李结林:谈县域生态圈的运营现状

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英德有一个特别好的牌子,叫英德红茶,现在在国内火起来的,五几年时是英女王喝的茶,现在再一次焕发它的生机,被世界评为高山红茶,英德市政府委托我们做建设英德特色馆,做英德红茶的整体孵化。尤其2018年习总书记到了英德,隆重支持我们进行农村电商,对红茶和特色产业进行挖掘,我们为红茶建设了数据、建设了交易中心,建设的电商中心,就在英德做了不少工作。从英德红茶启动,还为英德全域,英德有24个镇,英德是广东省最大的一个县级城市,所以它的旅游资源和产业资源相当丰富,所以做24个镇整体的包装,这是一个比较有前途,比较有场景的工作。

凉山是国家国母关注的地方,这个地方是扶贫最重要任务的所在地,所以我们同样做了凉山家。凉山州有一个很特殊的历史背景,凉山州主要是彝族人民聚居的核心地方。彝族有一些历史原因,没有跨入到封建社会。有一个故事叫一步跨千年,直接从奴隶社会跨入社会主义社会,我们团队挖掘了一个品牌IP叫做“彝步千年。”相当于把整个彝族的文化、地标、特色、服装、风景全部凝聚在一个超级符号里,这个符号刚刚在启动推广。大家知道有一个姑娘来自于凉山,叫吉克隽逸,她就是彝族的姑娘,最近我们在找她跟她联动,准备在7月份有个大的联动。

凉山州秉承一县一业的布局,有17个县30个地标陆续孵化。有一个很出名的产品叫黑松路,全球三分之二黑松路在凉山州惠东县。在整个凉山州会孵化30个左右地标,地标的孵化模型得到了国务院扶贫办的关注,因为我们这个项目是跟顺德的双创扶贫基金会联合去做的,推动这个项目成为社会组织扶贫的50家案例。

针对这个案例会从产业进行孵化,大凉山经常上央视的品牌叫做苦荞茶,也在做整体的孵化。金阳的白魔芋、金阳的青花椒正在陆续打造。前段时间做了一个现场直播,单场次做了100多万的销售,粉丝量在线400多万,是一次很成功的运作。盐源的苹果又被称为丑苹果,有一个故事是称它离太阳最近的产地,我们给它起了一个名字叫大羿太阳苹果,这是我们在定位和孵化上的工作。

刚才说了三个家是正在落地,有一些成绩的。每一个家背后都会有政府,有基金会,有产业集团的联合支持。我大概罗列了一下,目前有三方的支持,包括区域政府、基金和基金会和企业,像大自然家居,还有德冠集团、广域集团、永亮集团、祥和集团、顺德家具品牌联盟,还有顺德国资委,凉山州共青团背后的国资委,金阳县的国资委,还有顺德大良街道办的国资委,整体构成是混合所有制的概念,我们提前进入到混合所有制的布局,这是初步搭建的顶层设计,暂时没有深度去展开。

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