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网经社李旻:美团弃用支付宝目前来看似乎还好
网经社发布时间:2020年08月01日 11:22:15

(网经社讯)近日,有不少用户反映在使用美团支付时发现,支付页面并没有呈现支付宝,打开下方折叠区域也没有相关支付宝选项,但在此之前,在美团付款页面支付宝支付一直都处于折叠状态,只有点开折叠才能使用支付宝支付。(详见【专题】美团“下架”支付宝 是垄断下的“二选一”还是正当市场竞争?

针对此事,美团月付官方回应称:“其实这文章的主体换成饿了么 app 和微信支付也同样合适呢。”不久,饿了么官方回应称“Excuse Me ??? ”,并晒图表示自己支持微信支付。随后,美团月付已删除上述微博

于此同时,王兴在饭否上回应称,淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻也认为,美团可以基于商业需要选择其平台的支付通道,但是如果其滥用市场主体地位要求所有合作的商户或者注册用户都禁用支付宝,则涉嫌不正当竞争,目前来看似乎还好。

点击查看快评原文

8月5日,网经社电子商务研究中心发布《2020年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示,7月“电诉宝”(315.100EC.CN)共计受理121家电商用户海量投诉,其中,15家入选消费评级榜。报告披露了35起典型案例:(1)零售电商:卷皮网、好食期、E宠商城、闲鱼、好乐买、微拍堂、绿森商城、小米有品、微店、中粮我买网、国美、蘑菇街、i百联、未来集市、当当、抖音、快手;寺库、波罗蜜、洋码头;(2)生活服务电商:58同城、鲁班到家、美团、嗨学网、尚德机构、学慧网、赛优教育、环球网校、大塘小鱼、帮考网、去哪儿、飞猪、走着瞧旅行、爱订不订、旅划算。

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