(网经社讯)8月4日,国家互联网信息办公室在官方网站表示,国家网信办等八部门近期联合召开工作部署会,对深入推进网络直播行业专项整治和规范管理工作进行
再部署。其中提及,将着力推动研究制定主播账号分级分类管理规范,提升直播平台文化品位,引导用户理性打赏,规范直播带货行为。
“近期,在直播带货领域出台了一系列的政策和规定,但是抓到行业痛处才能从根本上解决行业乱象问题。总体上看,这是国家监管层面针对直播行业的一个监管方向和意见,具有指导意义。”网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣表示。
国家网信办负责人表示,专项整治开展2个月来,各部门依法处置158款违法违规直播平台,挂牌督办38起涉直播重点案件,督促平台清理有害账号 及信息,封禁一批违法违规网络主播,明确直播打赏作为平台和主播履行服务合同的法律性质,规范管理工作稳步推进,行业生态得以明显改善。但直播行业诸多痼 疾顽症并未彻底消除。高额充值打赏冲击主流价值观,“网课”直播间推送低俗内容危害青少年健康成长,违规直播带货侵犯消费者合法权益,色情低俗和网络赌博 诈骗屡禁不止等突出问题,一直是网络直播行业饱受诟病的根源所在,必须彻底加以解决。
国家网信办负责人强调,要强化备案准入管理。全面排查清理未持有准入资质或未履行ICP备案,以及违规开展互联网新闻信息服务的直播平台。要强 化内容治理。全面清理各类违法违规内容,净化“网课”直播生态,保护青少年健康成长。要强化依法治理。全链条打击网络直播违法犯罪行为,挂牌督办一批违法 犯罪案件,查办一批网络直播营销活动违法案件,审理审结公布一批典型案件,形成有力震慑。要扎实推进规范管理。研究制定主播账号分级分类管理规范,明确直 播行业打赏行为管理规则,将内容供给导向、打赏金额标准、主播带货资格与直播账号分级分类紧密关联,建构激励高质量信息内容供给的直播账号信用评价体系, 让正能量、主旋律和主流价值观主导网络空间,努力形成人民群众满意、行业规范有序发展的良好局面。
除此之外,中国消费者协会此前发布《618消费维权舆情分析报告》指出,在有关“直播带货”类负面信息中,直播刷粉丝数据、出售量刷单造假“杀雏”等成为了投诉要点。同时,越来越多的明星、商业大咖试水直播带货,却频频出现“翻车”现象,致使品牌商家承受高“坑位费”、高退货率,投入产出比极低。
近来,关于直播带货的相关规则也不断出台。7月29日,市场监管总局发布《市场监管总局关于 加强网络直播营销活动监管的指导意见(征求意见稿)》,现向社会公开征求意见。征求意见稿表示,对刷单炒信、误导消费、销售“三无”产品等7类违法行为都 将依法查处。这是中国首次把网络直播营销活动的监管上升到法制层面。
此前,6月24日,中国广告协会正式发布了《网络直播营销行为规范》,并于7月1日开始实施,重点规范电商直播中刷单、虚假宣传等直播乱象。