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在线教育再掀45亿暑期大战 “烧钱”拼未来
财付视界发布时间:2020年08月06日 08:55:14

(网经社讯)在疫情期间,钉钉增加了远程教学功能后变身网课大户,老师们集体变身“主播”,学生们在家中用钉钉上网课。据悉,疫情期间钉钉共支持了全国14万所学校、300万个班级、1.3亿学生在线上课学习,为此阿里还紧急扩增了十万台服务器,来应对瞬间涌入的用户。难怪面对庞大的学生群体疯狂输出一星评价时,钉钉也招架不住只能在线求饶。

钉钉也算是红出圈了,虽然是因为差评风波,但也可以看出来黑天鹅对于在线教育来说,是新的契机。

现如今暑假如约而至,对于“一年之计在于暑”的在线教育机构来说,正是抢占线上教育市场的好时机,于是可以看到,为了进一步抢占市场,在线教育机构们又双叒叕开启了“暑期大战”。

暑期大厮杀

期末将至之时,就有不少K12(学前至高中阶段)学龄阶段孩子的家长早早地报好了暑期班,线上辅导课再次成为他们的首要选择。彼时在线教育企业的“获客大战”就已然打响。

除了常规的广告投放,作业帮、网易有道早早签下中国女排作为代言人,争相冠名主流综艺节目,开始“大手笔”投放。

有相关媒体报道,四家头部在线教育机构——猿辅导、学而思网校、作业帮、跟谁学的暑期推广预算,加起来高达45亿元,远超去年。虽然目前投放预算还未得到证实,但从一些广告动作来看,确确实实是下了一些血本。

 比如,学而思网校为了应对“暑期大战”,在抖音和微信朋友圈皆投放了9元13课时的暑期语文提分训练班。而其它品牌们——猿辅导、作业帮、跟谁学、清北网校、有道精品课也均在相关平台上投放了广告。

而很少在暑期投放大战中现身的新东方在线表示,其主要通过用户自然搜索、地面推广等方式获取生源。在地面推广方面,新东方在线的另外一个拳头产品东方优播已经有现成的经验可以借鉴。

烧钱大战背后的底气是各家备下的充裕弹药:今年3月,在线教育企业猿辅导宣布获得10亿美元融资,创下教育行业融资纪录;6月底,在线教育另一独角兽作业帮宣布完成E轮7.5亿美元融资,再报新融资成绩。

“在又一场资本推动的大战中,人们砸钱杀红了眼。”《南方周末》记者这样描述这场仅仅为数家头部企业总计带来刚刚超过1000万新用户量的暑期大战,同时直指K12在线教育市场背后的隐忧:暑期大战烧掉的资本大大推高了各家获客成本;促销之后秋季续报率多数可能不足30%;教育部对在线教育行业的监管新规,会在短期内增加运营成本。

狂奔与乱象齐飞

好未来财务造假,跟谁学遭做空,近日接连曝出的相关消息,让整个教育行业都绷紧了神经,即便抛开做空机构所言的造假行为,在线教育市场上的多重乱象,也在不断透支着消费者的信任。持续的高获客成本已经成为各培训机构都要面临的一道难关,甚至引发一系列行业恶性竞争,不少在线教育机构趁机推出“霸王条款”,行业乱象频发。

今年刚刚被央视315晚会点名的嗨学网正是打着“保过班”、“未达标100%全额退费”等各种旗号招揽学员买课,但当消费者真正缴交高昂的学费后却发现平台并未遵守签订的合约流程,花钱容易退费难,一切只是一场收割普通消费者的骗局。

还有在线英语机构阿卡索外教网被指外教质量差,迟到、玩手机等现象屡见不鲜,且资质认证存疑;哒哒英语则被指擅自修改课程属性,主修课缩水变身口语课,家长维权困难重重等等乱象接连被曝光

疫情虽然给在线教育带来了巨大流量,但对于平台以及行业来说,此次疫情更加考验的是平台“内功”的修炼。

我们虽然常说,大众只要存在一分需求,行业就会有无限延续的可能。但一个行业想要维持健康良好运转就要凭借更多的“真材实料”赢得消费者的青睐。教育向来就是内容为王,教学产品和服务更应该得到重视。强营销背后,还需要有足够强大的产品来支撑,行业才能健康发展。

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国直播电商数据报告》(PDF全文下载)。《报告》显示,上半年直播电商交易规模达4561.2亿元,渗透率为8.7%。直播电商产业链中包括的主要平台有:1)MCN机构:如涵、谦寻、美one、蜂群文化、大禹网络、网星梦工场等;2)主播:薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩 、辛巴、散打哥等;3)零售电商:淘宝直播、多多直播、京东直播、苏宁直播、蘑菇街直播、唯品直播、小红书直播等;4)短视频平台:抖音、快手、火山、B站、斗鱼等;5)社交平台:微信、微博、MOMO;6)服务商:有赞、微盟等。

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