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规模近3000亿《2019年度在线外卖市场数据报告》发布
网经社发布时间:2020年08月10日 19:52:31

(网经社讯)8月10日,国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布《2019年度中国在线外卖市场数据监测报告》(全文下载:https://www.100ec.cn/zt/2019zxwmbg/ )。本报告根据网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN)编制而成。《报告》显示,2019年在线外卖市场规模2912.5亿元,用户规模达4.23亿。此外,配送超时、食品安全、退款困难等是在线外卖平台存在的突出问题。

在线外卖交易规模达2912.5亿元 增速放缓

《报告》显示,2019年在线外卖市场规模达2912.5亿元,同比2018年2480亿元增长17.43%。此外,2015-2017年市场规模(增速)分别为1248亿元(44.98%)、1524亿元(22.11%)、2096亿元(37.53%)。预计2020年市场规模同比增长18.79%至3460亿元。

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网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出,在线外卖市场格局已基本稳定,美团饿了么在餐饮外卖市场深耕多年,用户增长流量见顶,在线外卖市场开始步入新的纪元,竞争重心逐渐转向商家的数字化赋能。

在线外卖用户规模4.23亿人 同比增长14.94%

2019年在线外卖行业用户规模达4.23亿人,同比2018的年3.68亿人增长14.94%。2015-2017年用户规模分别为2亿人、2.6亿人、3.1亿人。预计2020年用户规模达4.76亿人。

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陈礼腾指出,在线外卖用户基本集中在美团、饿了么等头部。用户规模经过发展初期的高速增长后,近年来增速持续放缓,未来的用户增长主要集中在三四线等下沉市场。

2019年餐饮外卖221.5亿元融资 阿里本地生活占92.7%

据网经社“电数宝”电商大数据库监测显示,2019年餐饮外卖行业共发生14起融资,融资总金额近221.5亿元人民币,仅阿里本地生活服务(口碑、饿了么)一家融资占总融资额92.3%。

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具体融资为:阿里本地生活服务获30亿美元战略投资、瑞幸咖啡获1.5亿美元B1轮、熊猫星厨获5000万美元C轮、连咖啡获2.06亿美元C轮、美餐网获亿级人民币战略投资、黄小递获Pre-A轮数千万元及1亿人民币A轮、餐道获1亿人民币A轮、饭团外卖获500万美元天使轮、食享会获数千万人民币B1轮、吃托邦获数千万人民币Pre-A轮、探宴获1000万人民币天使轮、急先锋获1000万人民币天使轮、隐食动力获Pre-A轮。

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以上融资中,北京5起,上海3起,杭州2起,深圳广州、武汉、济南各一起。

在线外卖“红与黑”:美团 饿了么 口碑外卖 幸福西饼“上榜”

据“电诉宝”(315.100EC.CN)用户投诉大数据显示,2019年以来,仅饿了么、美团两家平台就收到293起全国各地用户投诉,其中不乏商家的维权投诉。

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【小贴士】

网经社电子商务研究中心是国内知名电商智库,欢迎各电商、服务商、品牌商,开展个性化研究定制,包括不限于:平台年度用户画像与大数据报告、公司案例研究专题研究报告、公司与竞对研究分析投资价值、平台合规性审查报告,以及公司所在细分行业关于平台模式、物流网络、金融科技、用户体验、财务分析、投融资、行业影响力、用户满意度、用户体验评测、平台界面与功能服务评测等细分维度平台大数据报告或行业报告。如您是业内人士,需要报告定制可添加我们分析师(微信号:clt7513)联系。

基于“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库,网经社电子商务研究中心发布《2020年(上)中国直播电商数据报告》(PDF全文下载)。《报告》显示,上半年直播电商交易规模达4561.2亿元,渗透率为8.7%。直播电商产业链中包括的主要平台有:1)MCN机构:如涵、谦寻、美one、蜂群文化、大禹网络、网星梦工场等;2)主播:薇娅、李佳琦、张大奕、雪梨、罗永浩 、辛巴、散打哥等;3)零售电商:淘宝直播、多多直播、京东直播、苏宁直播、蘑菇街直播、唯品直播、小红书直播等;4)短视频平台:抖音、快手、火山、B站、斗鱼等;5)社交平台:微信、微博、MOMO;6)服务商:有赞、微盟等。

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