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寺库“太难了”:净利降超8成 趣店入局加速下滑 还有这些…
溡洸网经社发布时间:2020年09月04日 19:08:41

(网经社讯)9月4日,寺库(SECOO)发布的2020年第二季度财报显示,寺库Q2净利润为590万元,同比下降85.28%。由于奢侈品电商自身就是一个 “烧钱”的行业,对于前不久牵手的趣店而言,百亿补贴能走多久,仍是问号,同时,想要突破体量的寺库,趣店能为其提供的资金支持,可能极为有限?

寺库业绩疲软 市值持续低迷

受限于奢侈品电商行业自身发展困境,近年,寺库一直难解“增长”之困。据财报显示,寺库Q2的营收增长来看,2019年四个季度一直处于增长阶段(分别为11.75亿、17.12亿、19.416亿、20.4亿);其增速下滑至13.8%。从2019Q1-2020Q2增速直线下滑至23.7%。

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网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,二季度,寺库营收为13.06亿元,同比减少23.7%,这已是寺库连续两个季度营收下滑,此外净利润仅为594.6万元,同比减少高 达85.2%。究其原因,除了上半年受到疫情影响,用户消费紧缩,对非必需品的奢侈品的需求明显降低,因此,对于以奢侈品销售为核心业务的寺库来说,也在预料之中。

净利润从2019年Q4开始增速一直处于下滑态势。对此,网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,面对净利润下滑及巨头冲击,寺库趣店合作欲抱团取暖。

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截止今日,寺库股价为2.59美元,市值仅剩1.57亿美元。相比于2017年上市时约6.7亿美元的市值,缩水约77%。

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图片来源:网经社采集自支付宝APP股票

寺库业绩疲软,市值持续低迷,固然与寺库的战略有关。近年来,寺库上出现了更多客单价更低的日常百货、家居、美妆以及食品生鲜等产品,一定程度上,可能会流失掉奢侈品原本的目标客户。

然而对于寺库二季报GMV为36.32亿元,同比增长了12.1%而言,网经社电子商务研究中心特约研究员、点购集团运营总监吴弥指出,在全球奢侈品市场,中国是全球奢侈品消费主力军,且逐年破纪录增长。尽管疫情对全球经济持续影响,线下奢侈品店一度停滞,期间消费者的购物欲望并未消减,也可以看到二季度寺库的GMV同比增长12.1%,线上奢侈品市场还是一片蓝海,“开源”容易,“节流”难,2020对寺库即是挑战又是很好的机遇。

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活跃用户增速大幅放缓 用户体验不佳

同时,财报显示,寺库第二季度活跃用户仅为46.77万,同比增长仅9.2%。莫岱青指出,寺库活跃用户持续放缓,2020年更是跌入“低谷”,财报显示:2019年Q1-2020年Q2寺库活跃用户增速分别为: 89.6%、67.7%、58.7%、50.9%、11.5%、9.2%。增速放缓明显,“公域流量”获客能力陷入瓶颈,而“私域流量”也变现难。因此,对于寺库来说,需要用多元化的手段拓展增量用户、激活存量用 户价值,以个性化、差异化运营手段,寻求发展新动力。

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此外,寺库的用户体验和口碑也存在不佳。据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)数据显示,在该平台上半年受理的“寺库”全国各地用户投诉,寺库反馈率仅为51.61%、回 复时效性为0.245、用户满意度为0.000、综合指数为0.332,获“不建议下单”的购买评级。用户投诉普遍反映,“寺库”存在发货慢、商品质量、网络售假、退款难等问题。

 “摊大饼”布局 模仿乐视“生态”

此外,寺库还将自己的业务伸向了金融领域,与各大银行合作推出信用卡分期,其中,部分金融产品被卷入了纷争当中。

对于寺库的布局,其为了让消费者进一步清空其“购物袋”,尽量扩大企业的利润空间。例如,相比较做化妆品的聚美优品假货问题不断,消费者口碑崩塌;明星电商公司走秀网CEO逃亡海外被抓,牵出4.38亿元走私案件,寺库仍能坚守奢侈品领域至今,已不容易。寺库真正的危机在于奢侈品电商自身“小而美”的局限性。

莫岱青指出,在上市后短短不到三年,寺库到处“跑马圈地”,布局了线下店(自建、入股中服免税)、社群零售(库店、BuyBuy商城)、寺库金融(库支票、及与玖富合资),以及寺库艺术、 寺库智能、寺库农业等诸多“业务板块”,四处出击、频频布局,令人咋舌,颇具模仿乐视“生态”当年盲目“摊大饼式”布局。此外2018年11月,寺库旗下公司Try Try还成了美图的电商业务— —美图美妆应用的“接盘侠”,至今也鲜有起色。

因此,要想进一步扩张,寺库很大程度上只能依靠融资,但由于奢侈品电商的特殊性,融资愈发艰难。尚品网在9周年店庆后,宣告因融资重组不顺、经营受阻而“暂停营业”。因而,很长一段时间,寺库只能被经营成本过高、业绩低迷、融资困难等难题缚住了手脚,体量难有突破。

此外,莫岱青预计,下半年随着国内外贸易争端升级,消费信心提振缺乏有力支撑,以及天猫国际考拉海购、京东海囤全球、拼多多海淘等巨头“蚕食”下,寺库下半年的生存环境并不理想依然,业绩依旧面临不小挑 战。而昔日奢侈品电商如走秀网、尚品网、尊享网、网易尚品、呼哈网、第五大道均已“关门大吉”或转型。而在2019年下半年,寺库的裁员风波、高管离职,都让其身陷舆论旋涡中。

与趣店“抱团”合作效果待考验

在体量和市场占有率都不及对手的情况下,留给寺库突破的时间已不足。对此,趣店为何要在此时选择入主寺库?主要还是与趣店现阶段的业绩困境和发展方向有关。

据趣店2020年Q1财报显示,趣店第一季度营收9.579亿元,同比减少54.3%。这是趣店上市以来首次财报“滑铁卢”。截至6月5日美股收盘,趣店股价仅1.54美元/股,市值仅剩3.9亿美元,较上市时的113亿美元,已经跌去约97%。

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收入增长陷入停滞,趣店正在迫切寻求流量增长的新方向。据网经社调查发现,在国内电商专业消费纠纷调解平台电诉宝315.100EC.CN)、新浪黑猫投诉、聚投诉等平台中,目前针对万里目的投诉高达数百条,投诉主要以平台销售假货为主;同时,在微博上,也有不少网友发文“炮轰”万里目出售“假货”。(详见相关:【专题】趣店入伙寺库 意在P2P上岸 公司首现亏损 万里目陷“假货”质疑

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智认为,趣店牢牢抓住这根救命稻草。为了不让故事再一次以悲剧结尾,或许现在最好的出牌方式就是结盟。不过外界好奇的是,目前,账面现金不足10亿元的趣店,要如何支撑得起“百亿补贴”,投注寺库资金又该从何而来?

莫岱青指出,面对净利润下滑及巨头冲击,寺库趣店这两家市值低迷的“难兄难弟”合作,可谓“抱团取暖”共渡难关。在目前看来,虽都为上市公司,但两家无论竞争力,还是用户基数、防风 险能力,都还很薄弱。趣店急需转型,找到生存突破口,与寺库结盟,一家做金融,一家做奢侈品电商,在业务上或能形成一定互补,但是能不能形成“1+1>2”的效果还有待考验。

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