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物美张文中:服贸会促数字化 线上零售竞争将改善生产力
赵述评 何倩北京商报发布时间:2020年09月10日 09:53:23

(网经社讯)9月5日,物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中在服贸会现场接受了北京商报记者的专访。张文中表示,今年的服贸会比以往做得更扎实,在推进数字化的态度上更坚决,措施更加具体。“今后,物美将进一步加快数字化进程,而且数字化一旦取得初步成果,网络化、人工智能等技术将进一步放大它的功能,产生巨大的影响。物美既有数字化的翅膀,又有扎实的网点支持,所以能迅速响应消费者的需求。”张文中说道。

据了解,作为中国国际服务贸易交易会的重点论坛板块,2020中国电子商务大会于今日正式开幕。张文中在会上表示,数字化进程将重塑供应链,极大提高物流、资金链和信息流的效率,电子商务和实体经济会更加紧密地融合。他指出,标准化、模块化是实体经济数字化,实现商业智能生态的关键环节。

他认为,企业要彻底回归商业本质,找出问题,并对这些问题用数字化理论、方法、技术、经验进行解构、重构,也就是标准化和模块化。一个现有的大型零售企业,可能会被解构成800个标准模块,而标准模块就是最小可行化产品,它们能形成闭环,真正提升工作和生活效率。

与此同时,面对当前实体零售纷纷转战线上,以及盒马鲜生等新零售企业竞争,张文中向北京商报记者表示,部分企业以资本“烧钱”,可能会对零售企业数字化转型带来一定的影响,因此对于零售企业来说,提出了新的问题和挑战,便是如何以更低的成本、更高的效率、更好的服务来满足消费者的需求,“我相信这样的竞争有利于改善生产力”。


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