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实战:B2B外贸运营之外贸平台投入与收益管理表
SerenaB2B外贸运营发布时间:2020年10月30日 09:31:16

(网经社讯)我接触的运营总,无论是外贸的还是国内媒体运营,大多博闻强识,语速极快,脑子中装满了各种数据,各种分析。但连轴转的会议,让他们口干舌燥、口舌生疮。

TA们大多爱专研肯学习,营销、外贸基本知识、产品知识、平台成本、投资都挺懂,尤其外贸高级运营,除了英语还懂其他小语种,但无尽的数据分析,让他们身心俱疲。

如何解救做表都能做死的运营狗?如何解救文山会海里的运营狗?

如果你真的做到高级运营你就会发现,很多高强度的工作,都是简单重复。那些表格的指标和计算公式几乎是不变的,但每月都要手工重复刷新数据。如果是在大公司,都要彻夜刷数据刷到怀疑人生。那些决策会议的业务数据,要重复向各业务层传达,还面临大家对数据可靠性的质疑。相同的决策场景和决策方法,反复上演数十次。

因此,如果看到这篇文章的你还处在初级入门外贸运营的阶段,一定要从进入岗位开始就养成表格化管理自己工作和平台的习惯,这样才不至于在日后的工作中越来越忙,越来越乱!还没有看过第一篇表格整理文章的自觉补习功课:B2B外贸运营高手的必备表格(一):平台注册管理之账号密码管理表

回归正题,今天分享三个关于外贸平台成本投入与转化分析管理的表格,一定要收藏,绝对用得上!

表格1

各平台续费管理表

下面表格一是对于外贸公司全部正在运营平台的管理。

通过这个表格你可以直观的看到目前公司运行的全部平台,它们各自负责什么项目和服务,是免费的还是需要定期续费的,续费周期是怎样的,每次续费的成本是多少。

这个表格简约但是重要,随着你管理的平台越来越多,如果你没有对每个平台的续费有个清晰的记录,极大可能在某个平台到期忘记续费!或者说,有的外贸公司运营岗位并不稳定,一年换了三四个,如果在工作交接的时候没有清楚的告诉下一位都需要注意续费的平台,新入职的外贸运营会一头雾水,哪怕遇到平台发来邮件或者来电提醒续费,都有可能当成垃圾营销去忽略信息。

不仅如此,外贸运营一定会遇到老板年底问你:“今年平台一共投入了多少啊?”如果你在平时充值的时候没有一个记录的话,难道要到年底再去逐一回忆?

最后,记录好每个平台的每年的投入成本,可以横向比较每年在平台上的支出是否有变化,哪些平台保持续费稳定的情况下还可以增加更多的询盘和转化率,哪些平台成本很高却没有达到预期的转化率,问题出在哪里。有了这样的数据记录之后,所有的分析才有据可依。

表格一

表格2

阿里国际站的投入与转化分析

提到外贸平台,阿里国际站的知名度绝对首屈一指。

现在有很大一批人做外贸是完全依靠阿里巴巴的,因为在他们眼里,外贸就是阿里巴巴,阿里巴巴就是外贸,殊不知,阿里巴巴也只是外贸渠道之一而已,根本没必要死守一个平台,放弃其他途径,多渠道发展才是王道;

但是既然投入了阿里国际站,绝对不要稀里糊涂。很多人在阿里上每年花费十几万、几十万、甚至上百万,效果却不是很好,于是开始怀疑,是不是自己的操作有问题,是不是烧的钱不够;

的确,花了那么多钱还是效果不佳,首先能够说明的就是你的操作的确存在问题,但是绝对不是钱烧的不够的问题,因为目前的成本额已经很吓人了; 如果你试着用下面的表去统计一下你们公司目前在阿里的投入成本和实际的转化后还是觉得在平台得到的收益大于你的投入,那才是值得坚持投资的!

强调一下,我说统计并不是否认阿里的价值,这么大的平台,存在必然是有原因的,只是告诉你,阿里只是众多引流渠道的其中一个平台,阿里并非不能做,而是看你到底有多大本事或者多少资金,公司的运营成本和后期收益是否匹配是最值得思考的问题!不要过分神话它,去平常心计算一下投入与回报,会让你花钱花的更清楚!

表格二

表格3

谷歌自建站的投入与转化分析

还有一条路也是很多外贸企业追逐的,就是谷歌官网/自建站+SEO/SEM,通过自主引流或者谷歌广告来获取询盘,这个和谷歌开发是不冲突的。

多一条路,多一个机会,用心经营。当然,自建站涉及面很广,除了建站的专业性,后期的优化,营销,推广和引流缺一不可,是一个复杂但是系统化的综合能力。

但是,不管平台付出再多,没有流量和询盘还是在浪费时间和金钱。运营的工作是根据实实在在的数据指导去进行优化的,而不是胡乱的假设去忙忙碌碌,下面的表格重要且必要!

表格三

最后,如果非要对运营有一句祝福,那最好的就是:希望你的发际线稳定,暴富之际永远保持最强大脑和战斗力!

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