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社区团购被曝假货、团长失联等乱象 部分商品发货时间比下单还早
互联网新风口发布时间:2020年10月30日 09:39:11

(网经社讯)巨头和资本疯狂涌入之下,社区团购行业开始暴露出急速前进中的发展问题。据蓝鲸TMT报道,头部玩家之一的“十荟团”出现假货、团长失联等问题。

北京市场为例,不少人在不知情的情况下被任命为十荟团团长,而一些曾经的十荟团团长则称今年早就不做了,没什么人用。

黑猫投诉平台上,关于十荟团的投诉也不少,比如消费者下单之后联系不到团长导致无法取货,或者明明没有签收,却显示已签收,放到自提点的商品被自提点老板私吞,还有用户买到假货等等。更离奇的是,有消费者下单后发现,发货时间比下单时间还早很多天。

十荟团回应称,公司主要目标市场是下沉城市,去年已经退出北京,不过北京地区消费者可以继续下单,不需要团长配送。
据悉,十荟团不仅提供果蔬生鲜还提供家居用品。2018年社区团购曾掀起一阵风,成立仅4个月的十荟团踩中风口,获得1亿元融资。今年社区团购重燃,十荟团又获得资本青睐,获得上亿美元新融资。

除十荟团、兴盛优选等早期入局的平台,今年以来,滴滴美团拼多多阿里等互联网巨头也携大量资金和资源入场,加剧了社区团购行业的竞争。

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