(网经社讯)11月12日零时，站在12年轮回关口上的“双11”活动落下帷幕，电商平台号称纷纷刷新“记录”。京东、苏宁易购、天猫等电商平台，抖音、快手、蘑菇街等直播电商，小米、小狗吸尘器、完美日记等品牌电商，丽人丽妆、宝尊电商等电商代运营公司纷纷晒出“亮眼”双11成绩单。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东认为，“双十一”成为众多电商分抢市场蛋糕的重要契机，“双十一”结束会有数据排名，这个对于电商来说，尤其是对于头部电商来说，压力是非常大的，尽管有统计口径上的不同，但是消费者并不会关注这样的统计逻辑。电商的发展，在某种程度上是依据品牌效应的，假设天猫今年的成交量变成老二，这个冲击是非常巨大的。因此众多电商铆足劲造势、备战，也加剧了“双十一”白热化的竞争程度，消费者自然面对这种白热化（例如价格战的吸引），也会“疯起来”，出现盲目消费，也是情理之中的事情。
陈虎认为，“双十一”可以说已经成为一种普及的活动，整个行业基本上形成了在每年的““双十一””铆足劲卖货的行为习惯。电商一直在向前发展，出现了很多所谓的商业模式，例如社交电商、直播、下沉市场、社区团购、还有所谓的私域流量等，这些形式都在很大程度上教育了消费者，抓取了消费者的心智，这些消费势头通过“双十一”，得到爆发。另外相关的所谓商业模式的兴起，不仅仅是单单有益于电商发展，而是通过连接工厂、供应链、物流、消费金融等环节，整个消费渠道相比于之前畅通起来，消费的过程变得比较高效，因此众多的市场主体——工厂、品牌折扣店、品牌运营商、零售商等，纷纷加入到“双十一”的热销当中。
陈虎东认为，近十年的“双十一”大战，成交额快速增长，可想而知中国的消费红利市场竟然如此广阔。但是当我们观察到，照目前的情形来看，电商还有很多不完善的地方，例如后端供应链、产业链协同、相关设施（例如物流配套）等，都有许多痛点需要改进，尤其是对于细分的市场，例如冷链物流等，成本还是比较高的，这部分对应的消费红利尚待挖掘。基于此，“双十一”还有一定的红利空间予以开掘，或许这个空间还很大，至于大到什么程度，需及时观察。
