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网经社蒙慧欣:网购“好评返现”要遵从诚信规则
发布时间:2020年11月18日 10:26:44

(网经社讯)近日,网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在接受《中新经纬》记者采访时表示:

1、针对网购”好评返现”的做法有违法的嫌疑,属于不正当竞争行为,侵犯了消费者的知情权,并且不利于社会诚信建设,违反了《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法规。此外,“好评返现”有违电商平台设置“信誉评价”这一项的初衷, 不仅使信誉评价规则失去了意义,还损害了消费者整体利益。

2、“好评返现”实质上是电子商户通过货币返现对消费者进行交易贿赂,诱导消费者主体对产品和卖方的交易行为做出非客观评价行为。这一 行为严重侵害其他消费者的知情权、损害其他消费者的利益,不仅破坏了电子商务平台的公平交易规则,更破坏了电子商务平台的诚信规则和诚信文化。

3、对这种行为,首先要依法治之,对这样的商家决不能手软;其次,对网购平台也要有一定的约束力,情节严重的也要给予严厉的惩罚。

4、消费者要学会算账,违心地给予好评,从而获得两元钱,看似赚了,但大家都如此挖坑,人人都会是受害者。相比于获得的2元‘奖赏’,而实际上却失去更多,这是最不划算的。

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