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淘宝网拟新增直播交易争议处理规则
网经社发布时间:2020年11月18日 10:35:39

(网经社讯)11月18日消息,淘宝网发布新增《淘宝平台直播交易争议处理规则》公示通知(以下简称公告)。

公告称,近来,淘宝直播进入全面繁荣的时代,越来越多的消费者通过淘宝直播发现并购买商品。为了营造良好的购物环境,帮助大家更好的解决直播交易的纠纷问题,淘宝拟新增《淘宝平台直播交易争议处理规则》。

公告显示,主要变更点:《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》中新增一章:“直播交易争议处理规范”;新增《淘宝平台直播交易争议处理规则》,主要包括两部分:直播交易通用规则、翡翠原石直播交易处理规则;《阿里V任务平台争议处理规则》中新增一条,支持需求方承担责任后向服务方追偿。

此次规则变更于2020年11月17日进行公示通知,将于2020年11月24日正式生效。

淘宝网拟新增直播交易争议处理规则_零售_电商报

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淘宝网还在17日发布《淘宝网手机行业管理规范》变更公示通知,主要变更内容:新增商品发布特殊要求条款。变更后,新增不得出现“港版、美版、亚太、欧版、日版、韩版、有锁”等非中国大陆版本的描述。

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