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百世退出顺丰加码 末端门店一哄而上谁在接盘?
快递观察家发布时间:2020年12月02日 10:31:46

(网经社讯)

面临激烈的市场竞争,百世宣布退出包括百世邻里等在内的“店加业务”,此后专注快递快运主业,全国3400多家百世邻里便利店因此剥离百世。

几乎同时,顺丰却在末端积极开辟新的战场。11月25日,在广西南宁,顺丰面向恒大、华润、碧桂园等10余家物业龙头企业召开了一场驿收发快递驿站推介会,全面赋能物业管理服务升级,为业主提供更高效的最后100米一站式综合便民服务。

早于顺丰之前,菜鸟与三通一达的末端快递超市先后亮相,无论是驿站、便利店还是快递超市的叫法,本质并无区别,均是以快递收发搭载新零售业态布局最后一公里,谋求在新商业变革中分一杯羹。

尽管巨头纷纷布局,事实上,多地从业者在网络上纷纷晒出转让门店的消息,大同小异的末端门店出路到底在哪里?

驿收发门店并无差异

亿豹网了解到,升级后的顺丰驿收发快递服务站并无两样。资料显示,驿收发是一家面向社区、乡镇、商业写字楼、专业市场等第三方末端物流服务平台,为 用户提供包裹暂存、代寄等服务的同时,扩展送水、团购、送餐等便民服务,致力于为消费者提供多元化的最后一公里一站式生活服务。

去年5月,“深圳驿加易科技有限公司”横空出世,公司最终受益人为顺丰控股董事长王卫。今年6月底,原“易收发”品牌正式升级为“驿收发”。

驿收发的整体运作模式与菜鸟驿站、中通兔喜快递超市、圆通妈妈驿站、百世邻里非常类似,均是零加盟费,统一店面装修,系统与三通一达等打通,可以实现快件直接出入库。

驿加易科技CEO徐斌介绍,驿收发以智慧物流服务系统及线下驿站为基础,打造开放、共享的社区综合服务平台,让社区生活更便利。

面向10余家物业公司推介时,徐斌表示,双方将以快递服务为基础,延伸送水订水、社区团购等便民服务,全面赋能物业管理服务升级,为客户提供更高效、更精准、更有品质的“最后100”一站式综合便民服务。

服务站开副业“自救”

一方面是巨头纷纷布局,另一方面是原有经营者正在面临困境。

随着双11活动落下帷幕,闲鱼、豆瓣、知乎上出现了不少转让社区快递驿站的信息。有经营者宣称,只需要支付十万元转让费,驿站即可拎包入驻,继续经营,而且快递货架、办公电脑、扫描巴枪设备一应俱全。

转让的信息涵盖了目前主流快递品牌旗下的社区快递驿站,几乎都号称拥有固定顾客群体,收益相对稳定,顶手经营之后包赚不亏。

价格战下派费不断压缩的背景下,这样的说辞已很难说服接盘侠入局。亿豹网了解到,巨额亏损也成为百世退出“店加”业务的主因。据百世集团过去3年财 报显示,从2017年至2019年,百世店加共计亏损6.17亿元。当然这些亏损主要是在线商品采购平台方面,单纯百世邻里业务不会亏损太大。

亿豹网获悉,快递驿站基础的收益就两部分,一是快递小哥将快递放在驿站,用户上门自取,每票收派费三毛钱到一元钱不等,这个基本靠自己谈判;另一部分是发快递,这块的业务收入相对较高,但社区内的客户散单居多,发件量并不大。

驿站的派费收入取决于辖区内通达系网点的谈判情况,大部分在一元以下,如果社区内只有一家驿站,经营压力相对较小。如果存在多家,竞争激烈快件分散,几乎很难实现盈利。

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城市小区内的所有快递驿站,大都面临着僧多粥少的局面,纷纷开启了“副业”自救的新模式。有的与社区团购合作,成为生鲜暂存服务点;有的做起中介,为小区内房东招揽租客,赚取一次几百元佣金;有的私下到农批市场低价批发鸡蛋,论“板”卖给小区里的住户。

末端整合是大势所趋

事实证明,如果不搭载相应的商业服务,快递驿站很难经营下去。而一味地强调自己的便利店属性,似乎面临的竞争更为激烈。

快递企业进军便利店行业遭遇困境的并非百世一家,顺丰旗下的顺丰优选也深陷品牌更名、业绩亏损、高管团队屡次调整的漩涡中。

末端“最后一公里”环节是快递行业的痛点,目前存在着送货上门、到站、到柜的多元配送方式。然而,相对于传统的送货上门方式而言,将包裹放在驿站或快递柜,都面临着合规合法、用户使用习惯培养等问题。

亿豹网认为,无论入局先后,任何一家品牌在末端门店的建设中都无法回避成本、利润的考量,也同时面临如何处理好与同行的竞合关系。

尤其是通达系集体下调派费的背景下,真的需要那么多末端门店吗?

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