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【网经社连载】B2C流量垄断形成 天猫 京东 苏宁等困局是什么?
网经社发布时间:2021年01月07日 17:06:37

(网经社讯)以天猫京东商城、苏宁易购、唯品会为代表的一线平台电商正在发展的黄金时期,这4家企业占据了市场85.1%的份额,二线的竞争对手的距离越来越远,对B2C流量的垄断已经形成。

2020年8月,由国内知名电商智库网经社电子商务研究中心特约研究员、数字经济研究专家、数字产业学院(杭州) 院长、赢动教育总裁崔立标主编,人民邮电出版社出版发行的《数字化转型指南 新商业的思维、方法和工具》书籍(专题:https://www.100ec.cn/zt/szzx/)。该书从商业和互联网的本质出发,立足产品、用户、渠道、传播方式等方面,将商业变迁的来龙去脉以及新商业的思维抽丝剥茧,同时通过鲜活的案例总结,归纳商业模式转型的新思维、新方法、新工具,让商业转型可落地,有依托。

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以下为本书作者独权网经社(100EC.CN)为各位粉丝独家带来本书抢先试读,每周不定期发布推送,请务必关注我们,以免错过。

但是在电商快速发展的风口浪尖上,有一种趋势正在显现,请看一组触目惊心的数据淘宝网总共有各类店铺800万余家,淘宝网盈利的店铺在5%左右,天猫店盈利的在15%左右。

这是目前电商生态的真实写照,对于将电商作为企业转型重要方向的企业来说,是绝望的。残酷的现实告诉我们,传统的平台电商们碰到了和传统商业同样的问题,那就是流量增量的枯竭和流量成本的不断提高。

淘宝到底是卖什么的?

别看淘宝平台商品种类上亿个,但淘宝平台自己卖的商品只有一个,那就是流量,和商铺的房东没有不同,只是线上的商业地产,是典型的房东商业模式。

作为电商流量最大入口的淘宝网聚集了全国最大规模的网购人群,将这些力量分发到平台800万家中的过程,就是流量变现的过程。传统的商铺流量变现是通过房租,淘宝平台是通过交易佣金、平台推广费用(硬广、直通车、钻展)、活动坑位费等,淘宝网打着免费开店的大旗却成了最赚钱的吸金平台。

淘宝平台的两把刀:

(1)流量成本越来越高,很多卖家推广费用已经占到销售额的20%~25%。

这是淘宝网的流量分发模式决定的,入口是稀缺的,流量的争夺者是海量的,加上竞价排名的机制,流量价格会越抬越高。

(2)同质低价竞争,几百家、几千家店在同一平台卖同样的东西,最后就演变成价格的竞争,淘宝平台每年大量的促销活动推波助澜,双11、双12、聚划算、淘金币、天天特价等,后面就一个词“打折”,打折的后果就是毛利率下降。商家为了盈利,或者虚高标价,或者降低成本,导致客户体验极差。

平台电商模式,也就是流量电商模式遇到了巨大的瓶颈,一方面国内电商流量瓜分殆尽,天花板已经出现,另一方面平台内商业生态恶化,卖家生存艰难。

来电商新方向

1.社群电商

发端于2014年的微商,在2015年风靡全国,开创了与淘宝分庭抗礼的局面,2015年交易额突破1800亿,从业者突破1000万。

传统商业和传统电商都是通过店铺在销售产品,微商却是通过人和人之间的关系链进行交易,是基于信任的,并通过口碑传播进行扩张。

尽管微商的野蛮生长广受诟病,但微商快速的发展和展现出来的巨大生命力告诉我们,这确信无疑是一个正确的方向,只是需要不断优化。

2.网红电商

什么是网红?网红有什么重要特征?

网红的重要特征就是拥有大量自己的粉丝,用互联网的术语来说,网红就是可以自己创造流量的个人品牌。有流量就可以变现,向粉丝推荐合适的产品,成为最常用的方式,这被称为网红电商。

淘宝直播以及各种其他直播平台、短视频平台迅速生产出批量的网红。

2015年双11,张大奕凭一己网红之力,卖进淘宝女装TOP商家,开业一年,店铺四皇冠,微博粉丝数跻身百万大户,拥有406万粉丝。她的淘宝店铺叫“吾欢喜的衣橱”,她和粉丝享用着女性颇为感同身受的昵称——张大奕是“大姨妈”,粉丝是“E罩杯”。

张大奕极具个性,不讨好粉丝,该吵架、该落泪时,都让真性情流露,她的微博简介是你这样的:“不缺钱不缺德,以分享为准绳赚钱为目的 ,上新前会刷屏的小小私服缔造者,不接受任何关于错别字的批平和逾法”。

看到了方向的淘宝网,迅速推出了淘宝直播,各个嗅觉灵敏的卖家都推出了自己的直播。

网红电商方兴未艾,粉丝数和成交量惊人。   

3.内容电商

内容电商就是依托有吸引力的内容开展的通过电商变现的商务活动,国内最早的内容电商是以蘑菇街美丽说为代表的购物分享网站,并通过导购进行变现的商业模式。

随着微信公众号的崛起,以罗辑思维为代表内容创业成了新的热潮,通过内容吸引粉丝、获得流量,通过微商城销售与内容相关的商品来盈利。互联网直播的火爆把内容创业推向一个新的高潮,映客直播、斗鱼直播、花椒直播捧红大批的网红,在直播的过程中加入商品销售成为网红流量变现的主要方式。

淘宝网、京东商城也都杀入内容电商领域,开通了直播频道,和今日头条等内容分发商合作,实现商品的销售。

微商、网红及内容电商的重要特征就是自带流量,摆脱了对流量平台的依赖,这给平台电商卖家们指明了方向,要拥有属于自己的流量,如果只能依赖平台的流量,那你就永远在为平台打工。

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(注:书籍已开始销售,可通过京东、当当、苏宁易购、天猫、淘宝、拼多多等各电商平台及线下书店直接购买。)

【小贴士】

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