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工信部一号命令!微信、支付宝等超级App要集体改造
快科技发布时间:2021年01月13日 09:26:35

(网经社讯)随着我国老年人群体越来越多,一些软件也就必须要为这部分人群进行改造,这样可以更好的让其享受数字化的便利。

去 年12月,交通运输部联合人力资源社会保障部、国家卫生健康委、中国人民银行、国家铁路局、中国民用航空局、中国国家铁路集团有限公司等七部门印发《关于 切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》,其中进一步细化交通运输领域便利老年人出行服务的政策措施,确保 “智能时代”老年人日常交通出行便利。

上海方面消息,上海一网通办 “随申办”App已经专为老年人推出了 “老年专版”,其版本放大了显示字体,将老年人常用的随申码、医疗付费 “一件事”、公交码以及地铁码集中展示,方便了老年人操作使用。

上海推出老年专版健康码:<a href=工信部要求微信支付宝等适老化改造" src="/Public/Upload/image/20210113/1610501172178772.jpg" data-imagewidth="499" data-imageheight="837"/>

随 着互联网越来越普及,如何解决老年人上网难的问题,就显得尤为重要。据悉,为了应对老年人上网难的事情,工信部已经开始推动首批适老化及无障碍改造,具体 来说APP名单包括:腾讯新闻、新浪微博等新闻资讯类产品,也有微信、QQ等社交通讯工具,还有淘宝京东抖音、百度等生活购物类产品,以及支付宝、百 度地图、滴滴出行、叮当快药等金融、出行、医疗领域APP。

专项行动方案指出,针对老年人,要推出更多具有大字体、大图标、高对比度字等功能特点的产品,鼓励更多企业推出界面简单、操作方便的界面模式,实现一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能。提升方言识别能力,方便不会普通话的老人使用智能设备。

针对当前互联网应用中强制广告较多、容易误导老年人的问题,互联网网站和手机APP完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本,将不再设有广告插件,特别是付款类操作将无任何诱导式按键。

工 信部要求中国电信、中国移动、中国联通从即日起,65岁以上老年人拨打这三家电信运营商客服电话,可以“一键进入”人工咨询服务,不用再经过复杂的语音提 示和数字选择等操作环节。与此同时,三家电信运营商线下营业厅为老年人提供爱心通道,老年人进入营业厅将有专人引导服务。

微信支付宝将进行适老化改造 工信部:确保老年人上网安全

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