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震坤行陈龙:今年目标是销售额翻番
亿邦动力发布时间:2021年02月26日 09:36:46

(网经社讯)工业品电商平台震坤行陈龙日前发布公司内部信,表示今年目标是,在实现现金流等财务指标进一步改善的同时,要实现销售额超过翻番的增长,并确保长期的、可持续的高速增长。

同时,陈龙提到,今年将加大数字化能力的投入,实现仓储自动化,增加现货比例,确保成本优势。

以下为陈龙内部信全文:

《阳光坦诚,以正确的方式成长》

亲爱的ZKHer:

过去一年,震坤行人通过全力以赴的奋斗,实现了销售额的快速增长、现金流的大幅改善。今年我们的目标更加挑战,在实现现金流等财务指标进一步改善的同时,要实现销售额超过翻番的增长。更加重要的是,我们不仅要实现现在的高速增长,更要确保长期的、可持续的高速增长。在这错综复杂、充满机会也充满挑战的时代,我们应该继续坚持做到如下三点:

一、坚持为客户创造价值:成就客户是我们的生存之本,客户的口碑就是我们的最宝贵的资产。

万变不离其宗,“透明、高效、降成本”永远是客户最基本的,最纯粹的价值。所以我们每一个人都要不断地思考如何为客户创造价值:销售团队如何快速响应客户需求,BD团队如何提供最优的技术解决方案,仓储物流团队如何做到快速准确的交付体验,商品团队如何确保现货供应和价格优势,IT团队如何深入理解客户的需求,通过技术手段提升运营和协同效率。

我们深知,最佳客户体验的实现,是通过公司各个岗位协同努力的结果,所有人都应该将客户体验放在第一位。过去的一年,我觉得我们做得非常好的一件事就是每天的客户体验晨会,依据快速反应客户体验问题的工单系统,我们每周一的早晨八点,近2000人同时在线,每周二到周五,600多位经理同时在线,共同解决客户体验问题。今年我们要继续坚持、继续完善,每一个人都要足够地重视。

二、坚持做长期正确的事:合规透明是我们的行为准则,核心能力的建设、系统化的竞争优势是我们长期发展的基础。

合规透明要求我们拒绝不合规的快生意。我们要不断衡量给客户的价格是否有足够的竞争力,我们与合作伙伴之间的关系是否足够简单透明,我们坚决不做坏事!

今年,我们在核心基础设施上要舍得投入,敢于投入。在数字化能力方面,我们要继续加大力度,吸引更多优秀的研发人才;在仓储物流能力上,逐渐实现仓储自动化,完善覆盖全国的交付网络;在商品竞争力上,增加现货比例,确保成本优势,根据不同商品线的特点有重点地做产业链的深耕与整合。

三、坚持建设自驱和敏捷型的组织:阻碍我们发展和成功最大的障碍更多来自于内部,我们的命运掌握在我们自己手里。

我们的事业、我们的目标决定了我们的未来是一个至少几万人的组织,这样的组织一定是一个敏捷型的组织,需要大量自驱型的人才。所以我们的人才理念是以一流的待遇,吸引一流的人才,创造一流的业绩,同时持续不断地优化我们的人才队伍。我们还要继续给予优秀人才未来更高回报的期权激励,共享未来的发展成果。正因为有了优秀人才的基础,我们才能进一步简化我们的管理,充分授权,确保组织的敏捷。

我们需要的人才是能够坚持践行主人翁精神的;是拥有共同的使命、愿景、价值观的;是能够双手粘泥,踏实肯干的;是能够团结奋斗、协同一致的。

同事们,今年是牛年,在易经中,牛是坤卦的象征。在新的一年里,我们要的不是牛气冲天,我们要的是脚踏实地,孜孜不倦,阳光坦诚,做客户与供应商最值得信赖的伙伴。

震坤行工业超市 陈龙

2021年2月19日



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