(网经社讯)课外培训机构的话题在“两 会”期间热议。此外，近日北京多个区针对校外教培机构开始停课整顿。同时，在此背景下，在线教育又将如何发展？对此，网经社电子商务研究中心发布热点简评供记者参考。以下为网经社电子商务研究中心在线教育分析师陈礼腾观点：
观点一：线下培训叫停 利好在线教育
随着北京多个区针对校外教培机构进行停课整顿，短期内用户培训需求溢出，导致部分用户将转向线上。这也使得猿辅导、作业帮、VIPKID、火花思维、爱学习、洋葱学院等在北京的头部在线教育公司率先受益。
线下培训监管趋严，在线教育难“独善其身”。随着线下教育监管日趋严格，“城门失火，殃及池鱼”，在线教育平台也难“独善其身”。据国内专业网络消费调解平台“电诉宝”受理的用户投诉数据显示，在线教育存退款问题、霸王条款、虚假宣传等问题突出。投诉涉及平台包括大塘小鱼、嗨学网、学慧网、尚德机构、DaDa英语、51Talk、环球网校、英语流利说、阿卡索、VIPKID、掌门1对1、沪江网校、有道精品课、清北网校等。而在线下培训之后，监管的“利剑”或将指向在线教育。
观点二：在线教育“虚火”过旺 亟需降温
据“电数宝”大数据库显示，2020年在线教育行业共发生110起融资，融资额超540亿元，是2016年至2019年融资总和。资本的疯狂介入，广告的夸张投放，公司野蛮生长导致质量好参差不齐，高速发展下的在线教育或多或少违背了教育本质。对于在线教育公司来说，只有打造高质量的教学内容以及完善的教育体系，才能走的长远。
观点三：针对性、精细化监管 切忌“一刀切”
在去年央视315晚会上，“嗨学网”虚假宣传、过度包装事件被曝光。然而，这只是全行业的“冰山一角”。此后，在线教育领域霸王条款、售后服务差、强制附加消费、退款难、授课质量差、机构携款跑路、APP窃取隐私、广告违法违规等大量问题也浮出水面。但是在线教育作为时代发展的产物，其存在有他的合理性与必然性。因此，对于教育机构的监管，要做到有的放矢，不能“一刀切”，只有做的监管与鼓励的平衡，才能促进教育的健康发展。
