(网经社讯)5月第一周(5.1-5.9),在线教育领域又有哪些事?融资方面,本周国内在线教育领域融资毫无动静,暂无融资消息流出。行业动态方面,外媒报道VIPKID或将赴美IPO、豌豆思维、魔力耳朵大连中心正式成立、天津市消费者协会发布《K12在线教育服务与评价》团体标准、阿里也来涉足智能作业灯。此外,本周网经社教育台(EDU.100EC.CN)还曝光了“DaDa英语”外教水平饱受质疑、“学慧网”疑存虚假宣传 服务期限说法前后不一等行业乱象。
一、行业动态
天津市消费者协会发布《K12在线教育服务与评价》团体标准
4月30日,天津市消费者协会对外发布《K12在线教育服务与评价》团体标准。作为国内首个K12在线教育团体标准将为规范在线教育服务提供参考依据。
(网经社注:图片采集自全国团体标准信息平台)
豌豆思维、魔力耳朵大连中心正式成立 加速全球化战略布局
2021年5月5日,中国素质教育领导品牌豌豆思维、魔力耳朵在大连设立教学中心,成为继广州、上海、武汉、北京、郑州之后的第六个中心,这标志着豌豆思维、魔力耳朵业务版图进一步扩大覆盖到东北地区,让全国更多城市和地区的孩子都能享受高品质的思维启蒙、英语口语在线小班课。
粉笔教育自建印刷厂,优化供应链
5月1日消息,据粉笔教育CEO张小龙在微博上透露,为更好地解决图书供应链的问题,粉笔近日已自建印刷厂。据张小龙透露,自建印刷厂的初衷很简单。由于今年上半年业务量大,合作的印厂产能受限,导致出现工期延误、延迟发货等情况。为彻底解决这一问题,粉笔着手自建印刷厂。
传闻VIPKID或将考虑在美国IPO 融资额5亿美元
据路透社旗下IFR 5月7日消息,VIPKID或正考虑赴美进行5亿美元的IPO。针对媒体曝出的VIPKID考虑IPO一事,公司表示没有明确的上市计划,谢谢大家关心。
继字节、腾讯之后,阿里也来涉足智能作业灯
继字节跳动、腾讯造灯之后,阿里巴巴也于近期涉足智能作业灯,切入家庭作业辅导场景,联合西安导学教育科技有限公司推出“导学号智能作业灯”产品。导学教育官微消息,2021年3月16日,导学教育与阿里云正式签订框架合作协议,双方将围绕“导学号智能作业灯”产品展开合作,导学灯将正式融入阿里云教育产业链,产品研发由阿里达摩院团队技术赋能。
二、教育曝光台
3.6万请的外教就教这?“DaDa英语”外教水平饱受质疑
据新民晚报消息,一位消费者花费3.6万元在DaDa英语上为女儿买了网课,家长课后打开课程回放一看,老师呈现出来的是一种醉态摇头晃脑重复话语教学,再看聊天记录,外教也没按学校“教学大纲”上课而是不着边际地和孩子闲聊。
“学慧网”疑存虚假宣传 服务期限说法前后不一
4月7日江西省的刘女士向“电诉宝”反映称自己通过官方学慧网咨询中级经济师的网络课程,官网一位张老师的微信告知服务期是两年。刘女士用支付宝付了款,登了学慧网app进去签协议,发现服务期是一年,与当初说法不符。随后刘女士便申请退款,这位张老师却要求先把协议签了,说不签协议就退不了。刘女士称自己认真看了协议内容,只要签了协议就退不了全款,会将学费扣掉15%,如今协议都没有签不让退款刘女士表示很不合理。
“帮考网”被指电话骚扰报名私教班 考后退款遭拒绝
4月10日甘肃省的任先生向电诉宝反映称自己报帮考教育注册会计师取证班(费用4980元),签了电子协议。 期间该网校工作人员自称教研中心各路主任不断电话联系让报私教班,不时的各种电话骚扰让报他们几万块钱的私教班,后面没有报,还是经常打电话。 任先生表示,10月份考试后没有通过,以学长时间达不到,做题数量达不到,考试后的成绩达不到他们的要求等种种为由不予以退费。
“嗨学网”因疫情延期 拒绝提供原课程纸质资料引不满
4月22日北京市的刘先生向“电诉宝”反映称自己在2019年12月购买了2021年度专业考试培训课程2500元(包括纸质版资料和网课)。刘先生称,因2020年疫情原因,北京地区2020年度考试取消,没有纸质资料,课程顺延至2021年,培训机构因顺延的课程为由,不再提供纸质资料(购买时,纸质版资料费用包含在内),协商退款,也拒绝退款。沟通无效。 刘先生表示在2020年度,也没有收到所谓的纸质资料,所以从始至终所购买的东西,一直没有全部拿到,现申请全额退款并对其欺诈行为道歉。
“一只船教育”被指拒不退还500元预审核费
湖南省的康女士在4月8日向“电诉宝”投诉称自己于2021年4月7日预报名参加其培训机构开展的一级消防工程师培训,在李性客服人员的要求下缴纳500元的预审核费后,因怀疑其培训质量及信用,不欲选择其培训机构。康女士称李性客服人员刚开始说会将她的诉求提交售后,售后会在稍后的一至两天内联系她,后又直接无任何理由拒不退回。
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