(网经社讯)阿里巴巴出口跨境电商方面的布局主要分为B2B板块的阿里国际站,零售板块主要的平台包括全球速卖通、Lazada等。2021上半年年阿里出海板块各平台动作频频,齐头并进。阿里国际站以活动、物流以及合作等方式不断拓展业务;全球速卖通推出G100出海计划,并联合菜鸟网络升级跨境物流服务;Lazada举办周年庆及总裁刘秀云离职等。网经社(100EC.CN)长期跟踪阿里巴巴“出海板块”所涉平台,以下为我们通过第三方视角对2021年阿里巴巴“出海板块”所涉平台十大动向进行盘点。
一、阿里国际站发起“十城千商 万品出海”计划
事件:1月19日,阿里国际站基于新用户、新供给、新服务的平台升级战略,以数字驱动、数字营销、数字出海,通过全球优质供给高效匹配及跨贸数字基建通路搭建,定向浙江产地发起“十城千商,万品出海”计划。“十城千商,万品出海”计划瞄准全球优质供给匹配,希望以浙江市场为样板,通过阿里国际站红蓝海模型分析,帮助浙江产业带数字化转型升级,助力浙江产地符合优质供给的商家更好地数字化出海。
二、全球速卖通联合菜鸟升级跨境物流
事件:2月6日,为了应对春节期间迅速增长的跨境出口订单,为中国外贸商家提供更低成本与更高效率的跨境物流解决方案,阿里巴巴旗下跨境零售电商平台速卖通正式启用了位于东莞的华南优选仓。华南优选仓位于菜鸟出口物流华南最大枢纽之中,占地8000平米,规模居全国之首。自去年10月底试运行以来,华南仓备货量已超百万,日发货单量增长逾100倍。
三、阿里国际站与越南贸易促进局合作
事件:3月16日,阿里巴巴国际站与越南工贸部贸易促进局签署深化合作关系的谅解备忘录,并在河内举办“2021年阿里巴巴国际站国际B2B贸易电子商务峰会”大型活动。越南工贸部副部长杜胜海对越南贸易促进局与阿里巴巴国际站签署谅解备忘录,并计划开展更为紧密、更大规模的合作表示赞赏,他希望通过阿里巴巴国际站跨境电子商务平台,促进越南企业出口,形成品牌体系。
四、Lazada举办九周年大促狂欢节
事件:3月29日,为庆祝成立九周年,Lazada近日举办大促狂欢节,推动“娱乐化消费”。本次活动共有超200个品牌参与,涉及家电、美容、运动、家居等多个品类。3月27日的凌晨0点至2点期间,参与活动的消费者可享受低至一折的优惠。此外,该平台还推出韩国明星直播专场,活动时间长达七周,每晚八点正式开启。而互动游戏版块也将通过实时互动送出代金券,带动娱乐化消费。
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五、阿里国际站推行中美包机航线
事件:今年3月,阿里巴巴国际站开始推行中美包机无忧专线常态化运营,每周固定三次航班,为阿里国际站商家提供确定吨位的舱位。常态化运营是国际站在全球航空运力布局的第一步,未来还将拓展中-欧、中-东南亚等国家和地区的线路。今年的重点要构建本地化、行业化、国家化的履约物流网络。
六、全球速卖通举办“斋月促销”活动
事件:4月19日,全球速卖通宣布举行“斋月促销”活动,为中东地区提供数百万种产品高达70%的折扣优惠。2021年4 月12日至5月13日期间,预计全球速卖通将为所有类别的产品提供折扣。此前,全球速卖通发布的11周年庆促销活动数据显示,大多数客户与女性服装商品交易总额(GMV)人均350,民族服饰(包括阿巴亚和Jalabiya)增长500%,童装增长350%,家庭和园艺类别的GMV增长了200%。
七、Lazada中心仓海外仓全量开放招商
事件:5月13日,日前,Lazada中心仓、海外仓全量开放招商,并向全量商家提供仓发服务激励计划。具体来说,Lazada海外仓、中心仓的仓发服务激励计划推出仓内操作费全免活动,以国家纬度进行月度考核。商家达成目标后,每月可享受仓内操作费50%-100%的减免。
八、全球速卖通推出G100出海计划
(网经社注:图片来源于速卖通官网)
事件:5月26日,2021全球速卖通“G100出海计划”品牌签约仪式在深圳举行。会上,速卖通发布了今年助力中国优势供应链品牌出海的系列举措,计划与100个“超级品牌”建立直接和深度的供给关系,扶持10000个新锐品牌,并与十家品牌商家现场签约。G100出海计划”旨在帮助中国企业和中国品牌充分发挥供应链优势,抓住全球贸易格局变化和跨境电商发展的重大机遇,在海外市场建立品牌心智,拓展新市场新用户,让中国制造在世界市场上“从幕后走到台前”。
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九、Lazada总裁刘秀云离职
事件:5月31日,据报道,阿里巴巴旗下东南亚电商Lazada集团总裁刘秀云宣布离职。Lazada集团表示,刘秀云离职后将把更多时间投入家庭。刘秀云是Lazada领导团队的关键成员,还担任LazMall负责人,这是在Lazada平台内开设的一家汇集国内外品牌的市场,最近的增长非常迅猛。刘秀云在今年在早些时候还出任Lazada泰国CEO,成为该公司首位负责一个国家业务的女性高管。
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十、全球速卖通联合菜鸟启用华东优选仓
(网经社注:图片来源于速卖通官网)
事件:5月27日,全球速卖通在义乌陆港电商小镇举行了义乌服务中心开业典礼暨华东优选仓启用仪式。至此,速卖通联合菜鸟打造的位于义乌的华东优选仓正式启用。义乌的华东优选仓位于菜鸟出口物流华东枢纽之中,仓内设有数字化流水线、龙门架、Lemo等智能物流设备。第一期启用10000平米,预计2021年底扩至30000平米,届时将成为全国规模最大的优选仓。
全球速卖通频遭用户投诉
除此外,据国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”(315.100EC.CN)数据显示,全球速卖通也存在没有告知的情况下封掉商家店铺、冻结商家资金等用户投诉。数据显示,速卖通因平台反馈率、回复时效性、用户满意度等指标上均是0,综合指数也为0,给予不予评级。有商家表示,自己的店铺在速卖通平台上被指“知识产权严重违规”计次,被永久封店。平台并无说明原因,也没有扣分,没有警告提示,一下就把我的店永久性封了,保证金有10000元。