(网经社讯)7月9日，共享衣橱企业衣二三发布公告，称因业务调整，衣二三将于2021年8月15日关闭服务。衣二三APP及相关小程序、网页版均停止运营，衣二三合法收集的相关信息将依国家法律法规进行删除。
据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，衣二三创立于2015年1月13日，是一个女性时装共享平台，用户每月支付499元租金即可成为会员，会员期间可以无限次试穿平台所有品类的服装，每次可租借三件衣服。同时邀请品牌入驻平台，提供租用服务同时提供售卖服务，包括KENZO、Acne Studios、Self-Portrait在内的轻奢品牌以及peacebird、Masha Ma时尚商业品牌和设计师品牌，并通过自建中央智能洗衣工厂，为用户提供全程免洗免运费服务。
据悉，衣二三前后共经历过六轮融资，投资方包括红杉资本、软银中国、阿里巴巴、IDG资本、天使投资人王刚、金沙江创投、真格基金等。其中，最大一笔5000万美元的C轮融资，阿里巴巴也参与跟投，之后还独家领投了最后一轮的战略融资。最后一次融资时间为2018年9月7日，投资方为阿里巴巴，交易金额未披露。
此外，据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，“衣二三”存在退款问题、会员自动续费、霸王条款等问题。
【案例一】“衣二三”平台自动扣款 售后退款困难
林女士注册“衣二三”平台最后一次使用后就没有使用过该平台任何功能，平台于不知情的情况下，自动扣款449元，与在线客服联系后无结果，致电客服，客服以会员有效期必须满1个月才能办理退款为由拒绝退款，与平台对外公布的会员退款协议矛盾。
【案例二】“衣二三”疑似恶意罚款 退回商品久未处理
陈女士6月13日于“衣二三”平台租借了衣服和手表，于27日通过顺丰快递归还，归还时有与顺丰工作人员当场验货，查验无误，顺丰打包发货。现衣二三APP显示没有收到手表，却只能通过开包后的验货视频作为没有收到货的证据，客服不协助消费者解决问题，只强制消费者买下手表。现在因为订单异常问题，衣二三连续包月无法取消，强行续费。
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）运行10年来，与全国近千家电商建立对接，影响1亿+电商用户，新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放，电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的电商消费投诉环境，“电诉宝”公开版已正式上线，新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜（依据投诉量排行）等模块，让投诉过程透明化，一手掌握信息动态。
