(网经社讯)8月12日消息，Wish方面近日表示，为了减轻A+物流计划订单被退款（尤其是由于 A+物流计划本身的问题或物流延误造成退款）对商户的影响，WishPost现面向所有中国大陆商户推出A+物流退款保障计划。
据网经社（100EC.CN）获悉，目前，A+物流退款保障计划尚处于试行阶段，仅适用于英国、韩国和意大利路向的A+物流计划订单。随着项目扩展，未来可能会支持更多目的国/地区。
具体来说，卖家能做到以下条件，A+物流退款保障计划将退还一定数额的运费：一是相关WishPost运单的创建日期在北京时间2021年8月9日上午10时之后；二是相应的 A+ 物流计划订单在释放给商户后的72小时（即3个自然日）内送达指定的 A+ 物流计划仓库或 HUB 中转仓（针对使用 HUB 中转仓的商户）并扫描入仓等；
三是在创建相应的WishPost运单后的4个自然月内，A+物流计划订单因“Shipping taking too long”（配送时间过长）、“Item did not arrive”（包裹未送达）或“Item marked delivered but user did not receive it”（包裹显示已妥投，但用户未收到）原因被退款。
四是在一个自然月内创建的同一个目的国/地区的A+物流计划运单不少于10个。自2021年12月起，将按月计算并按一定比例向商户的WishPost账户退还一定数额的运费，影响具体退款金额的因素包括但不限于：商户在一个自然月内发往同一个目的国/地区的 A+ 物流计划订单的数量等。
据介绍，A+物流计划是Wish推出的、针对某些国家路向的托管式物流服务，旨在以统一、综合的物流解决方案整体提高所支持路向国的物流表现和用户体验。商户开启项目所支持的路向国后将自动加入A+物流计划。商户只需将A+物流计划订单的包裹送达指定的国内仓库，后续的履行将由Wish负责。
