当前位置:100EC>数字生活>月活用户2.78亿创新高 同程艺龙守正出奇穿越疫情影响
月活用户2.78亿创新高 同程艺龙守正出奇穿越疫情影响
无痕网经社发布时间:2021年08月25日 14:23:28

(网经社讯)8月23日,同程艺龙(00780)发布了截至2021年6月30日的第二季度及上半年业绩报告(详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/#/2021Q2tcylcb )。面对疫情和突发事件带来的短期市场震荡,同程艺龙的业绩表现依旧出彩。

图片.png

(注:图片采集自网经社图库)

划重点:

营收21.4亿元,较去年同期增长78.1%;

GMV439亿元,同比增长95.98%;

毛利润16.32亿元,同比增长88.02%,毛利率76.3%;

经调整溢利净额3.98亿元,同比增长103.0%;

平均月活跃用户2.78亿,同比增长58.3%;

平均月付费用户3340万人,同比增加79.6% 。

小镇青年潜力绽放 核心业务稳步增长

在全国疫情基本稳定,局部地区零星复发的背景下,同程艺龙核心业务依旧保持着稳步的增长态势。

具体表现上,2021年第二季度,同程艺龙实现营收21.4亿元,较去年同期增长78.1%。其中,同程艺龙住宿业务收入为7.4亿元人民币,同比增长93.3%;交通业务收入为12.3亿元人民币,同比增长70.1%。

图片.png

对此,网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,这体现了同程艺龙较强的抗风险能力与灵活的应对能力。纵观同程艺龙上市以来的业绩表现,抛开疫情等不可控因素的影响,同程艺龙始终维持着快速增长与持续的盈利,这与同程艺龙长期坚守的发展策略息息相关:

1、聚焦年轻用户。自去年4月品牌升级以来,同程艺龙持续聚焦年轻的消费群体。这一群体的生活观、消费观更为个性,规模庞大且需求多样化,有众多需求值得挖掘。

2、深耕低线城市。“下沉”已成为同程艺龙发展的关键词之一。随着小镇青年、农村居民成为出游的新生力量,下沉市场的潜力已在逐渐显现。今年二季度,同程艺龙来自低线城市的酒店间夜量较2019年同期实现了超过100%的增长;以非一线城市为主阵地的国内汽车票票量较2019年同期实现了超过270%的增长。

图片.png

(注:图片采集自网经社图库)

此外,截至2021年第二季度,非一线城市用户在同程艺龙注册用户中占比达86.6%。

“牵手”腾讯 盲盒营销 MAU再创新高

除了业务的增长,受益于国内旅游市场强劲复苏,同程艺龙的流量及用户规模创新高。财报显示,2021年第二季度,同程艺龙MAU(平均月活跃用户)达到2.8亿,同比2020年增长58.3%,并创下历史新高。

图片.png

此外,同程艺龙的平均月付费用户由2020年同期的1860万同比增加79.6%至3340万。截至2021年6月30日止12个月期间的付费用户由2020年同期的1.52亿同比增加20.0%至1.82亿。

陈礼腾认为,同程艺龙的用户增长,除了得益于用户文旅消费需求的提升,更是基于疫情后旅游消费有效的创意营销等举措。

今年4月,同程艺龙推出创新产品“机票盲盒”,赢得了众多年轻用户的青睐。该产品也迎来携程去哪儿飞猪的纷纷效仿。此外,针对疫情发生以来周边短途游市场需求的日益增长,同程艺龙推出以“48小时”为主题的创新营销项目,满足用户出行的新需求。

图片.png

(注:图片采集自网经社图库)

网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到,除了有效的创意营销外,用户的高效触达是实现月活用户持续增长的另一重要因素。而就在7月30日,同程艺龙与腾讯续签战略合作协议。腾讯向同程艺龙提供流量支援外,二者互相提供各种广告及营销推广服务。

图片.png

(网经社注:图片采集自港交所)

陈礼腾认为,再次获得腾讯流量扶持的同程艺龙,在接下去的竞争中也更具底气。具体体现在以下两方面:

1、低成本获客,缓解流量焦虑。随着线上流量见顶、获客成本攀升,如何低价的获取流量,是提升商业价值的基础。而微信就是不可多得低成本获取流量的渠道之一,微信超12亿的月活用户成为同程艺龙的天然“流量池”。同程艺龙要做的就是如何将“大池”中的用户转化形成自己的“小池”。

2、实现用户高触达和高转化。作为日打开率最高的APP之一,微信也成为营销推广、高效转化的“宝地”。基于同程艺龙和腾讯的深度合作,同程艺龙通过在微信支付(钱包)入口、小程序下拉列表、以及微信内的分享及搜索功能实现了对用户尤(其是低线城市用户)的高触达和高转化。

除了腾讯外,同程艺龙还不断拓展更加多元的服务场景。在线上,同程艺龙与手机厂商、短视频平台等展开深度合作,将服务拓展至智能手表等智能硬件场景。

图片.png

(注:图片采集自网经社图库)

在线下,同程艺龙联合酒店、汽车站、旅游景区,通过扫描二维码、设立自动售票机等方式将线下用户转移到线上。通过丰富服务场景,提升服务品质,同程艺龙在用户规模持续增长的基础上,付费比率升至12%

抱团取暖走长线 增长“飞轮”提速

数字化升级早已成为旅游行业的共识。自2018年上市以来,同程艺龙持续推进ITA(智能出行管家)战略。横向拓展产品服务技术能力,提升消费者旅行体验,纵向深耕旅行产业链上下游,助力行业数字化升级。

而随着“黑天鹅”疫情的出现,旅游业数字化、智能化迎来再一次提速。同程艺龙也在持续为产业链上下游赋能。其中,“全域通”通过数字技术为旅游目的地、机场、景区、酒店等提供智慧化服务。“带客宝”帮助酒店经营者全面深入用户场景,完成数字化时代的精准营销。

图片.png

(注:图片采集自网经社图库)

以上种种,都是同程艺龙为实现长远发展埋下的“种子”。财报显示,截至2021年6月30日,同程艺龙线上平台提供逾8700条国内航线、逾220万家酒店及非标住宿选择、约39万条汽车线路、逾700条渡轮线路以及约8000个国内旅游景点门票服务。

陈礼腾认为,基于低线市场年轻用户的市场沉淀,上下游资源的不断整合、扩大与升级,数字化改造的逐步进行,属于同程艺龙的“飞轮”已在逐步加速。疫情下同程艺龙的历次表现也足以证明起发展策略行之有效。而随着生态伙伴的不断壮大,同程艺龙未来或将迸发出新的增长潜力。

【小贴士】

图片.png

网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)是专业移动出行门户,有资讯、数据研究、权益等内容,提供媒体报道、报告榜单、融资、会员、售后顾问等服务,是移动出行从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎咨询加微信:clt7513)

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

【最新原创】 更多>
【315行动】 更多>
        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”