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【电商快评】小米有品内部合并 结束“独立时代”
网经社发布时间:2021年11月17日 15:40:51

(网经社讯)11月12日,小米通过内部邮件宣布:独立电商平台“小米有品”与小米中国区零售业务整合。未来,小米有品和小米商城将结束独立结算和运营政策不同的情况,一起服务小米集团的新零售目标。至此上线于2017年的小米有品结束“独立时代”。对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评记者参考。(详见网经社专题http://www.100ec.cn/zt/xmyp/)

观点一:业务整合在于提高小米的采购和运营效率

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,小米有品内部合并在于提高小米的采购效率和运营效率。小米有品这几年虽然没有披露规模数据,但从行业内观察来看,小米有品规模没有特别大的增长幅度,所以综合来看进行业务整合,是更高效的做法。

截止到今年10月底,小米之家线下开设的门店数量已经突破万家,一年快速开出近8000家线下门店,在县城市场的覆盖率超过80%。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,此次业务整合是小米发展的需要,小米线下渠道的快速拓展,促使线上渠道也要跟上步伐。线上线下的相互补缺,齐头并进,有利于小米整体的健康持续发展。

观点二:推动新零售发展 线上线下需高度融合

庄帅进一步指出,新零售首先实际上就是线下线上进行高度融合,用户体验可以得到有效的提升。其次,是可以将库存的压力进一步降低,提升效率、降低成本。我们可以看到小米有品和小米商城已经有一定的线上用户基础,去跟线下结合的话,能够有效的降低成本,提高效率。小米跟各大电商平台结合的同时,在推动它的新零售模式的发展,并且可以进行有效整合,因为现在小米的线上和线下渠道是割裂的,那新零售的核心模式还是要通过业务、服务、产品,线上和线下高度融合才行。

观点三:精品电商背后体现着企业争夺市场的野心

莫岱青表示,精品电商在国内市场处于成长期,除小米有品外,还有淘宝心选、京东京造、苏宁极物、必要商城等。双11期间精品电商动作多多,京东京造单独成立事业群、网易严选双11反套路营销,早前淘宝心选推出自有品牌等。精品电商无论是独立还是合并,都是企业布下的“一盘棋”,背后都体现着企业争夺市场的野心。

观点四:存在售后服务 虚假促销等问题

据“电诉宝”显示,2021年上半年“小米有品”共获得4次消费评级,其中1次获“谨慎下单”; 2次获“建议下单”; 1次获“不建议下单”,2021年上半年整体消费评级为“谨慎下单”。“小米有品”存在发货问题、售后服务、虚假促销等。

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