(网经社讯)11月17日下午,上海市交通委员会披露2021年三季度巡游出租汽车服务投诉排名。
网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)了解到,2021年三季度,上海市有关巡游出租汽车信访、热线投诉共8851件,环比下降11.33%。根据出租汽车企业万车次投诉排名,银建在大型出租汽车企业板块中垫底。友联、英吉、嘉定江桥、长百位列所属板块最末。小型出租汽车企业上榜的5家单位万车次投诉明显高于其他板块。
根据上海市巡游出租汽车平均营运车次数,巡游出租汽车每万车次投诉为0.75件,环比下降0.10件。全市共有65家出租汽车企业万车次投诉超过行业平均水平,其中有16家企业万车次投诉超过2件。
经核实,2021年三季度投诉超过5次的巡游出租汽车有17辆,涉及15家企业,其中上榜车辆最多的企业为上海方信出租汽车管理有限公司、上海嘉定江桥出租汽车有限公司(各2辆)。
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