当前位置:100EC>数字监管>苏宁易购 每日优鲜等APP因投诉处理及时率低被工信部点名批评
苏宁易购 每日优鲜等APP因投诉处理及时率低被工信部点名批评
网经社发布时间:2021年12月09日 08:59:39

(网经社讯)12月6日,工信部发布《关于电信服务质量的通告(2021年第4号)》,对2021年第三季度以来电信用户投申诉情况、电信服务监管情况等方面对外进行通报。

网经社(100EC.CN)获悉,通告显示,2021年三季度, 互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉55932件。随着用户对APP个人信息保护和互联网信息服务质量关注度的提高,企业服务功能类投诉、个人信息保护类投诉增加。苏宁易购、每日优鲜、多点、一嗨租车、好省、猎聘、猿辅导等17家企业在互联网信息服务投诉平台中投诉处理及时率较低,工业和信息化部已督促相关互联网企业抓紧提升处理及时率。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

【年终盘点】 更多>
【最新原创】 更多>
        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”