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【年终盘点】9年风雨路 何处是归途 2021年滴滴出行十大事件回顾
发布时间:2021年12月23日 14:08:21

(网经社讯)2021上半年,滴滴在业务上有着多元的发展:滴滴货运完成15亿美元融资、国际化再开一国、加码适老化产品、定制网约车交付等。到了下半年,滴滴出行遭遇网络安全审查、闪电上市156天后拟转战港股。发展九年的滴滴出行,在今年迎来关键时刻。网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)长期关注滴滴出行平台,以下为我们通过第三方视角对2021年滴滴出行十大动向进行盘点。

事件一:滴滴货运完成15亿美元A轮融资 登陆北京等11个城市

1月26日,滴滴出行旗下货运配送服务商滴滴货运完成15亿美元A轮融资,投资方为Temasek淡马锡(领投)、中信产业基金(领投)、IDG资本(领投)、普洛斯隐山资本、碧桂园创投、鼎珮投资VMS、云锋基金、中关村龙门基金。

4月8日,滴滴货运宣布最新的开城计划,登陆北京等全国11个城市。4月16日,滴滴货运在合肥、温州、绍兴、湖州、台州、嘉兴、徐州、南通、无锡、常州等华东10城上线,4月22日在北京开通业务。此番连开11城之后,滴滴货运总计开城数量已达19城,涵盖长三角、川渝地区和北京。这也是滴滴货运在今年初完成15亿美金融资后,首次业务扩张。

事件二:滴滴出行进军南非 首次进入非洲市场

3月29日,滴滴出行宣布在南非第二大城市开普敦开始司机招募,并将于近期开始在当地运营。此前,滴滴已于3月1日开始在南非主要港口之一伊丽莎白港试运营,正式进入非洲市场。不到1个月的运营,已经吸引了超过2000名司机注册,为当地2万多用户提供安全、便捷的服务。

目前,滴滴在海外14个国家提供服务,包括澳大利亚、新西兰、日本、巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、秘鲁、哥斯达黎加、巴拿马、俄罗斯、多米尼加和阿根廷。在拓展非洲市场的同时,滴滴拉美业务也在有序推进,并计划于今年四月进入厄瓜多尔。滴滴入局前,南非的主要网约车服务提供商是Uber和Blot,后者前身为总部位于爱沙尼亚的网约车公司Taxfy,这家公司也获得了滴滴和戴姆勒的投资。

事件三:滴滴成立“多元与包容联盟”   打造平等尊重的企业文化

4月6日,在“滴滴女性联盟”四周年之际,滴滴在内部宣布成立“滴滴多元与包容联盟(DiDi Diversity & Inclusion Network,简称DDIN)”,旨在打造更包容的职场环境,让不同国家、不同文化和不同背景的人才在滴滴得到平等和尊重,充分发挥潜能。

根据滴滴CEO程维和总裁柳青联名发出的全员内部邮件,DDIN将在原有“滴滴女性联盟”关注的女性话题之上,关注更多有关多元的议题,关注每一个人,希望每一位滴滴员工都可以在滴滴“Be Great, Be You”,“无论你在滴滴内是‘大多数’还是‘少数派’”。

DDIN集团委员会将从员工(Workforce)、职场(Workplace)和社区(Community)三个方面,在全球范内因地制宜,推行相应的机制政策、培训等,并且会陆续启动主题活动研讨会,邀请全员共建多元、包容的氛围。滴滴国际事业群也将在集团委员会的指导下,率先成立事业群层面的委员会,在事业群内打造互相理解、互相支持的包容性职场。

事件四:滴滴出行加码适老化产品 

4月26日,在交通运输部等主管部门的指导下,滴滴出行已在全国正式开通全国老年人电话叫车热线4006881700,为老年人提供电话叫车服务。

6月3日,滴滴宣布已于5月底正式上线“老人打车”模式,用户升级到滴滴出行6.2.0及以上版本,即可在App内切换到“老人打车”模式,大号字体简洁设计,方便老年人操作使用。6月8日,滴滴于近日推出“滴滴公交老年版”微信小程序,方便老年人线上查询公交路线和时间,减少户外等待时长。

事件五:礼橙专车 青菜拼车分别更名为滴滴专车 滴滴拼车

5月27日, 滴滴出行在其微博发布公告称,自5月27日起,滴滴出行旗下“礼橙专车”、“青菜拼车”将分别更名为“滴滴专车”、“滴滴拼车”,新名称将在滴滴出行App端和小程序端同步更新。

据了解,滴滴专车于2018年6月29日宣布启用“礼橙专车”为新的品牌名称。滴滴拼车于2020年7月20日宣布更名为“青菜拼车”。

事件六:滴滴定制网约车D1在重庆完成首批车辆的交付

6月18日,滴滴定制网约车D1在重庆完成首批车辆的交付,意味着D1正式登陆重庆,这也是自它亮相以来进入的第七座城市。

据了解,去年11月16日,滴滴正式发布首款定制网约车D1,并在长沙率先试运营,随后陆续进入宁波、厦门、苏州、广州深圳等城市。6月18日,在重庆小桔有车交付中心,首批8台D1车钥匙交到司机手中,宣告了重庆成了D1进入的第七座城市。

事件七:滴滴出行登陆纽交所

北京时间6月30日,滴滴在纽交所上市,股票代码为 "DIDI"。高盛、摩根士丹利、摩根大通、华兴资本担任承销商。滴滴这次IPO的承销商名单中还有多家中资机构,包括中金、中银国际、交银国际、建银国际、招银国际、工银国际和国泰君安国际等。滴滴首日开盘价18美元,较14美元的发行价上涨28.6%。按收盘价算,滴滴总市值达到680.8亿美元。(详见网经社专题:滴滴出行正式登陆纽交所 首日收盘市值超680亿美元

本次IPO中,滴滴发行价定为14美元,位于13-14美元/ ADS的发行区间上限。滴滴发行3.17亿股ADS,比原计划的2.88亿股多10%。以14美元的发行价计算,滴滴此次至少募资44亿美元。

对于此次募资的用途,滴滴在招股书中披露计划将约30%的募资金额用于扩大中国以外国际市场的业务;约30%的募资金额用于提升包括共享出行、电动汽车和自动驾驶在内的技术能力;约20%用于推出新产品和拓展现有产品品类以持续提升用户体验;剩余部分可能用于营运资金需求和潜在的战略投资等。

事件八:“滴滴出行”遭网络安全审查

7月2日晚间,网络安全审查办公室表示,对“滴滴出行”实施网络安全审查。7月4日,国家网信办通报,“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题。国家互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定,通知应用商店下架“滴滴出行”App。7月16日,国家网信办会同公安部、国家安全部、自然资源部、交通运输部、税务总局、市场监管总局等部门联合进驻滴滴出行科技有限公司,开展网络安全审查。

据了解,7月2日,网络安全审查办公室对“滴滴出行”实施网络安全审查;7月4日,国家互联网信息办公室通知应用商店下架“滴滴出行”App;7月9日晚间,“滴滴企业版”等25款App被下架。事件九:滴滴旗下“点滴守护”宣布关停

事件九:滴滴旗下“点滴守护”宣布关停

9月29日,滴滴金融旗下大病互助计划 " 点滴守护 " 宣布,因业务调整,将于 2021 年 10 月 11 日 24 点正式关停,并将全额返还用户之前分摊的全部费用。

据了解,用户在 2021 年 10 月 11 日至 11 月 10 日 24 点前往 APP 端的点滴守护页面,确认相关信息即可申领款项。而对于在 2021 年 10 月 11 日 24 点前首次确诊不幸罹患重大疾病的成员,依旧可于 2022 年 4 月 9 日 24 点前继续在平台发起申请,并且符合原互助条件的,仍将由平台承担相应救助金。

事件十:滴滴出行启动纽交所退市及香港上市准备工作

12月3日,滴滴出行官方微博发文称:“经认真研究,公司即日起启动在纽交所退市的工作,并启动在香港上市的准备工作。”此前,滴滴出行于6月30日正式在纽交所挂牌上市,股票代码为 "DIDI",发行价14美元。

据了解,11月14日,国家互联网信息办公室公布《网络数据安全管理条例(征求意见稿)》(以下简称《条例》),对在境外上市及赴港上市公司的数据安全等问题做出了规定。根据《条例》,处理一百万人以上个人信息的数据处理者赴国外上市的,以及大型互联网平台运营者在境外设立总部或者运营中心、研发中心,应当向国家网信部门和主管部门报告。此外,《条例》对赴港上市也有规定,提出数据处理者赴香港上市,影响或者可能影响国家安全的,也应当向国家网信部门和主管部门报告。

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在表示,滴滴出行如果能挺过这次监管‘锤炼’重新上线,平台合规性将进一步完善与成熟,可以获得真正意义上的有利估值。在日益收紧的网约车监管环境下,对美团打车、T3出行、曹操出行等其他移动出行平台来说,压力反增不减。滴滴出行如果能挺过这次监管‘锤炼’重新上线,平台合规性将进一步完善与成熟,可以获得真正意义上的有利估值。在日益收紧的网约车监管环境下,对美团打车、T3出行、曹操出行等其他移动出行平台来说,压力反增不减。

【小贴士】

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