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【零售电商周报】1月第二周:叮咚买菜回应大裁员传闻 消息称美菜网已决定在港交所申请上市等
网经社发布时间:2022年01月14日 14:59:01

(网经社讯)1月第二周(1.8-1.14),零售电商领域又有哪些事?叮咚买菜回应大裁员传闻、抖音测试快递服务“音尊达“加码物流配送、消息称美菜网决定在港交所申请上市、西安盒马存在不规范行为被立案查处、阿里CEO张勇辞任微博董事等。以下为网经社(100EC.CN)带来零售电商领域的平台最新动态回顾。

零售电商周报.jpg

网经社将狭义零售电商定义为通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将零售电商定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商等。

【公司动态】

2021抖音日化行业年度盘点:日化行业看播人次同比增336%

1月9日,据抖音电商官方微信公众号“抖音电商营销观察”消息,1月8日晚间,抖音电商发布2021抖音日化行业年度盘点,从2021年对抖音及抖音电商的观察出发,发布了包括短视频、商家直播、达人矩阵、话题/挑战赛、行业人群、节点营销、营销IP、私域经营、趋势品打造和促销策略十大描点。其中,抖音2021日化行业的描点之一为商家直播。2021年日化行业商家通过自播吸引并沉淀大量用户。2021年1-11月抖音日化行业开播企业号数量同比增长33%,直播市场同比增长82%,直播关注次数同比增加264%,用户看播市场同比增长390%,看播人次同增336%以及加入粉丝团人次同增409%等。

西安盒马存在不规范行为被立案查处 回应称已全面整改

1月10日消息,据西安市场监管消息,1月2日,市市场监管综合执法支队经开区中队对西安盒马网络科技有限公司经开第一分公司进行现场检查时,发现该公司烘焙间存在“操作台上放有未经清洗的鸡蛋”“操作间摆放混乱”“面包与工作人员衣服混放”等不符合规范的行为。该公司在食品加工过程中未按规定实施生产经营过程控制要求的行为,涉嫌违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定。目前,综合执法支队依法已对该公司违法行为进行立案查处。1月8日,盒马方面回应称,“积极接受整改要求,已全面整改,同时会继续做好员工日常食安操作规范执行。”

天猫:调整食品品质抽检检验要求 增加零食等多项类目

1月10日,天猫发布通知称,为提升天猫商品质量水平,进一步保障消费者和商家的合法权益,将对《天猫食品品质抽检检验要求》进行调整。据悉,本次调整对传统滋补营养品、保健食品/膳食营养补充食品、零食/坚果/特产、粮油调味/速食/干货/烘焙、咖啡/麦片/冲饮、茶、奶粉/辅食/营养品/零食、水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目净含量提出了检测要求。规定明确指出,按照抽检规则要求检测单件样品净含量,样品标示净含量及页面描述净含量与实测净含量之差不得大于图表 1 规定的允许短缺量(平台已有相关规定的从其规定)。此次规则变更于 2022 年 01 月 10 日公示通知,将于 2022 年 01 月 17 日正式生效。

阿里CEO张勇辞任微博董事 董本洪将接任

1月10日晚间,微博公司发布公告称,董本洪已被委任为公司董事会董事,张勇已辞去董事职务,1月10日起生效。张勇为阿里巴巴现任CEO。2013年,阿里巴巴与微博达成战略合作,并收购微博18%的股份。2014年5月,张勇被委任为微博董事。接任者董本洪现为阿里巴巴CMO。董本洪于2016年1月加入阿里巴巴集团,出任首席市场官。他自2017年11月至2018年11月兼任阿里妈妈总裁。此外,董本洪现任纳斯达克上市公司如涵控股有限公司(Ruhnn Holding Limited)董事。

抖音开展打击平台虚假粉丝现象 整顿账号超23万个

1月11日消息,近日,抖音宣布展开新一轮“啄木鸟专项行动”,专项打击平台虚假粉丝现象。数据显示,抖音在该行动中共整顿帐号231527个。抖音称,所谓虚假、违规、作弊粉丝,主要是指通过机器批量注册、发布垃圾评论、虚假行动、参与刷榜等行为的帐号,以及其他违反《抖音网络社区自律公约》相关规定被平台封杀冻结的帐号。针对此类帐号,抖音安全中心风控团队研发了新型策略模型,基于异常帐号及虚假增粉的关联识别,并结合专家审核团队进行人工判断,最终确定粉丝是否合规。

美ONE回应“李佳琦补税17个亿”传闻:不实消息

1月10日,针对网络流传的“李佳琦补税17个亿”的传闻,李佳琦所属公司美ONE的公关回应称:不实消息。据悉,知名知识类主播龚文祥近日曝光了部分网红主播的补税名单,他表示,继薇娅、雪梨之后,其他排名前1000的主播,都被查、补税了。网友所熟知“带货一哥”李佳琦补了17个亿的税,辛巴补了14个亿的税。2021年12月20日,浙江省税务局公布薇娅偷逃税案件,依法对黄薇(薇娅)作出税务行政处理处罚决定,追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。对于社会的关注,彼时美ONE相关负责人表示:“我们老老实实经营,本本分分直播,美腕一切经营正常。”

消息称美菜网已决定在港交所申请上市

1月12日消息,近日,有知情人士透露,生鲜电商平台美菜网(北京云杉世界信息技术有限公司,下称“美菜”)已经决定将在港交所申请上市,预计将在2022年上半年公开递表。目前,美菜已选定相关服务机构。据媒体报道,美菜网创始人兼CEO刘传军曾在2019年10月的美菜供应商大会回应称“暂时不会考虑上市”,并表示将关注于生鲜供应链的构建,持续在技术和大数据上投入,为行业提供包括商品、物流、系统、金融在内的服务。

传抖音测试快递服务“音尊达” 加码物流配送

1月12日,近期,抖音电商测试了快递服务“音尊达”,可实现送货上门。据悉,“音尊达”是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联(电话联系)、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案,目前支持的快递公司有中通、圆通、韵达,其余快递在陆续接入中。除此之外,字节跳动旗下的星辰跃动供应链与韵达云仓合作,布局产地仓业务,提高配送效率。

叮咚买菜回应大裁员传闻:信息不实

1月13日,针对叮咚买菜被曝大裁员的消息,叮咚买菜方面回应称,脉脉上的信息不实,我们之前已经辟谣。目前我们公司各项业务均是正常运转状态,个别变动属小范围公司正常组织资源调整。据了解,一位认证为叮咚买菜员工在社交媒体上透露,叮咚买菜已经开启大裁员,采购50%,算法30%,运营30%,招聘10%-20%。而在裁员的赔偿方面,大多数员工表示,只有N,没有N+1。

淘宝网:调整通讯行业管理规范 变更卖家充值方式

1月13日消息,近日,淘宝网发布通知称,为了更好的保障淘宝网通讯行业消费者和卖家的合法权益,拟调整《淘宝网通讯行业管理规范》及《淘宝网通讯行业管理规范实施细则》。据悉,此次主要变更内容包括:调整《淘宝网通讯行业管理规范》,“移动/联通/电信充值中心”类目实施专营制,准入要求调整,充值方式及行为要求变更; 调整《淘宝网通讯行业管理规范实施细则》,变更后的规则将于 2022 年 1 月 18 日正式生效。

抖音电商公布春节物流政策:平台不打烊 快递不休网

1月13日,抖音电商公布了春节物流政策。官方表示,春节物流保障服务包括:平台不打烊、快递不休网、包裹不积压。在2022年1月25日-2月7日期间,中通快递、极兔速递、京东物流将作为平台特邀物流合作伙伴,为商家的物流履约和消费者的购物体验提供质量保障。根据保障内容,因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚,赔付金额快递兜底;另外还提供快递履约保障、快递价格保障、快递客服保障等。值得一提的是,2022年1月25日0点-2月7日24点期间,在好物直播间参加好物直播间且持续开通运费险的商家可获得运费险每单补贴15%(系统自动发放)。

小红书成功注册“老红书”商标

1月14日消息,企查查App显示,近日,小红书科技有限公司申请注册的“老红书”商标成功注册,商标国际分类涉通讯服务,注册公告日期为2022年1月7日。据悉,此前,小红书公司申请的科学仪器老红书商标被驳回。小红书称,“老红书”商标初审被驳回并不代表注册失败。其表示,一般商标申请行政阶段有两次审查机会,初步审查驳回后申请人可以提出复审申请,目前被讨论的“老红书”第9类(计算机软件等)商标就⁢处在复审流程中⁢。

【行业动态】

2022全国网上年货节于1月10日至2月7日举办

商务部会同有关部门于1月10日至2月7日共同指导电商及相关企业举办“2022全国网上年货节”。活动聚焦吃、住、行、游、娱、购,一些地方和企业将通过多种让利形式,加大促销、推广和服务力度,让消费者真正得到实惠。根据各地配套活动方案,确定辽宁、上海、江苏、浙江、福建、广西、云南、青岛、厦门等9地作为分会场。此前商务部发布的数据显示,“2021全国网上年货节”期间,全国网络零售额达9057.6亿元。

国家邮政局辟谣“快递春节停运”:假消息

1月11日,据“国家邮政局”公众号消息,近日,“春节期间快递停运”的消息又在网络上传播开来。经核实,该传言为假消息,今年春节期间,EMS、顺丰、京东物流等主要寄递企业均表示“春节不打烊”。针对春节期间的快递服务,国家邮政局在2021年12月30日就发出通知,要求节日期间各寄递企业统筹安排运营资源,提前做好运力和人力调配,维护基层网点运营稳定,切实保障节日期间人民群众用邮需求和行业安全稳定运行。根据各快递企业发布的服务公告,今年春节不打烊的服务时间为2022年1月30日(腊月二十八)——2022年2月4日(正月初四)提供“春节无休服务”,其他日期提供常态快递服务,服务范围包括全国地区(疫情等特殊地区除外)。

国务院:培育智慧销售 无人配送等新增长点

1月12日,据中国政府网消息,国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》。其中提出,加快培育新业态新模式。推动平台经济健康发展,引导支持平台企业加强数据、产品、内容等资源整合共享,扩大协同办公、互联网医疗等在线服务覆盖面。深化共享经济在生活服务领域的应用,拓展创新、生产、供应链等资源共享新空间。发展基于数字技术的智能经济,加快优化智能化产品和服务运营,培育智慧销售、无人配送、智能制造、反向定制等新增长点。完善多元价值传递和贡献分配体系,有序引导多样化社交、短视频、知识分享等新型就业创业平台发展。

2025年中国二手闲置物品交易规模预计达近3万亿元

1月12日,清华大学能源环境经济研究所等机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品交易规模从2015年约3000亿元快速提升至2020年破万亿元的市场规模,闲置物品交易范围覆盖了几乎所有消费品品类,预计2025年将达到近3万亿元的市场规模。

易观数据分析机构发布的报告显示,从用户年龄来看,35岁以下人群是二手电商的主力用户,“80后”“90后”对商品消费的态度既关注性价比,也愿意享受超前消费,是消费升级的主流群体,出生于1995年至2009年间的年轻人也是二手电商的潜在用户群体。如今不少人在网上买卖日用百货、数码产品、家居用品等闲置物品。在“买家”与“卖家”两种身份间转换,成为许多年轻消费者的新型生活方式。从线下的“跳蚤市场”到线上二手交易平台,线上交易已成为目前二手物品的主要交易渠道之一,消费规模快速增长。

最高法:依法严惩强制“二选一”等垄断和不正当竞争行为

1月14日,最高人民法院今天召开新闻发布会,发布《关于充分发挥司法职能作用 助力中小微企业发展的指导意见》。《意见》提出,加强反垄断和反不正当竞争案件审理力度,依法严惩强制“二选一”、低价倾销、强制搭售、屏蔽封锁、刷单炒信等垄断和不正当竞争行为;依法认定经营者滥用数据、算法、技术、资本优势以及平台规则等排除、限制竞争行为,防止资本无序扩张,保护中小微企业生存发展空间。

【小贴士】

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