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美团 饿了么:针对降雪恶劣天气 取消骑手超时差评考核
网经社发布时间:2022年01月24日 10:21:42

(网经社讯)1月24日消息,针对近日的降雪恶劣天气,两大外卖平台美团饿了么均采取弹性措施,取消骑手超时、差评等考核;同时提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品,为骑手提供温暖的歇脚点。

据饿了么方面透露,目前已启动极寒应急相应机制,增加骑手配送时间,同时取消超时、差评等考核,让骑手放心配送。如果天气极端恶劣则会关停该区域的配送服务,保障骑手行驶安全。美团方面表示,针对这类特殊天气场景,平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴,让骑手更安心地去送单。

美团方面表示,针对这类特殊天气场景,平台提供了弹性补时、超时剔除和订单补贴。对于特殊情况,平台方面一般都会采取灵活的弹性措施。此前,针对西安疫情,美团外卖宣布免除骑手所有违规扣罚,确保疫情时期配送服务供应稳定。

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