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【移动出行周报】2月第四周:Uber停止乌克兰网约车服务 去哪儿网因违反劳动法被罚 Booking发布四季报 飞猪回应乘客被骚扰等
无痕网经社发布时间:2022年02月25日 10:18:09

(网经社讯)2月第四周(2月19日-2月25日),移动出行领域发生了哪些事?Uber宣布停止在乌克兰的网约车服务、交通运输部宣布实施企业抽成“阳光行动”、T3出行上线知行计划、Booking发布四季报、驴妈妈旅游网被判承担违约责任、携程集团与新疆阜康市人民政府签订战略合作协议、飞猪回应乘客凌晨打车被骚扰等。以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来本周移动出行领域最新动态回顾。

网经社移动出行台将狭义移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,而广义上的移动出行还包括在线旅游。本文所指是广义上的移动出行。

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【移动出行】

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车、共享单车、租车、停车、地图导航、代驾等。

Uber宣布停止在乌克兰的网约车服务

2月25日,据国际文传电讯社报道,Uber(优步)宣布,为保护用户安全,已停止在乌克兰的服务,并希望这是暂时的情况。此前报道称,在基辅、利沃夫、哈尔科夫和敖德萨的Uber应用程序上均显示不可用。而目前,另外两家网约车公司Bolt和Uklon在乌克兰仍在运营。

交通运输部宣布实施企业抽成“阳光行动”

2月24日,交通运输部举行新闻发布会,交通运输部运输服务司副司长王绣春表示,交通运输部将“实施交通运输新业态平台企业抽成‘阳光行动’”作为2022年更贴近民生实事之一。在网约车方面,督促主要网约车平台公司向社会公开计价规则,合理设定本平台抽成比例上限并公开发布,同时在驾驶员端实时显示每单的抽成比例。在道路货运方面,督促主要道路货运新业态平台公司向社会公开计价规则,合理设定本平台订单收费金额或抽成比例上限、会员费上限等,并向社会公开发布。

T3出行上线知行计划 鼓励司机提升学历和技能

2月23日,T3出行推出知行计划,对于在职期间学历有提升的司机师傅,平台将会给予1000元奖励,以鼓励支持更多司机师傅提升学历和技能。据介绍,“知行计划”是针对T3出行司机关怀计划——“蒲苇计划”推出的最新项目。“蒲苇计划”由成长计划、特别关爱、福利保障等部分组成,旨在为司机提供更多福利和保障,持续提升司机的职业幸福感、认同感、获得感。

T3出行车辆在杭州未取得网约车运输证 1天收3张罚单

浙江省人民政府网站日前公布的三则行政处罚决定书显示,2月21日,南京领行科技股份有限公司杭州分公司因提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,被杭州市交通运输局罚款合计3万元。

【在线旅游】

网经社移动出行台认为广义上的移动出行还包括在线旅游(OTA),指消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台。

Booking Q4营收29.8亿美元 净利润6.18亿美元

北京时间2月24日凌晨,Booking集团公布了2021年第四季度及全年财报。财报显示,2021年第四季度,Booking集团总预订额190亿美元,同比增长160%;总收入29.8亿美元,同比增长140.7%;净利润6.18亿美元,2020年同期净亏损1.65亿美元。

旅游权益没法兑现 驴妈妈旅游网被判承担违约责任

2月21日,海金融法院审结了消费者诉弘康保险和驴妈妈旅游网案件。上海金融法院终审判决认定,“游乐保”产品发售方弘康保险和旅游服务提供方景域公司应向消费者承担旅游权益兑付的合同义务和违约责任。景域公司在限期内向郁某在驴妈妈旅游网账户内发放旅游权益金1.5万元;景域公司届期未履行上述义务的,弘康保险在限期内支付郁某1.5万元。

携程集团与新疆阜康市人民政府签订战略合作协议

2月21日,新疆阜康市人民政府与上海携程集团在安徽省六安市金寨县签订了乡村振兴旅游产业项目战略合作协议。双方将在阜康共同开发天山天池系列旅游产品,打造携程度假农庄。

飞猪回应乘客凌晨打车被骚扰 已下架处罚商家

2月22日,据新京报贝壳财经报道,网友“童话岳冰”发文称,自己预定了2月17日凌晨一点从上海浦东机场到家的飞猪接机服务,遇到了网上订单司机电话和车牌号和接机人员不符的情况,司机随即爆粗口,此后司机提出乘客与其一起回家等不好的体验。对此,飞猪平台回应表示,对于给客户带来非常不好的体验,已联系客户本人并真诚致歉。平台已对商家进行下架处罚,商家已与涉事司机解除合同。

去哪儿网因违反劳动法被罚3250元 回应:已整改

2月22日,企查查显示,去哪儿网因违法劳动法被处3250元罚款。对此,去哪儿网官方回应称,确因疫情在征得员工同意的情形下安排了长假期间加班,以保障疫情期间尽快响应消费者诉求。虽已支付了加班费并安排了倒休假缓解,但确实违反了加班限制性时间规定。公司尊重政府的处罚决定,并已深刻认识到问题的严重性,目前已第一时间进行了整改。

【小贴士】

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