(网经社讯)5月13日消息，当地时间5月11日，Airbnb宣布将推出十年来最大的变化，包括：Airbnb类别（Airbnb Categories）、拆分住宿（Split Stays）、旅行保护（AirCover for guests）。
据介绍，为了创建Airbnb类别，Airbnb使用机器学习评估数百万个房屋，以分析标题、书面描述、照片说明、房东的结构化数据和客人的评论。Airbnb的管理团队的成员会对列表进行审查，并手工挑选特色照片，然后，每个类别都会经过最终检查，以帮助确保一致性和照片质量。
拆分住宿是一项创新功能，可将用户的旅行在两个家庭之间分开。使用拆分住宿，用户在搜索更长的住宿时，通常会看到大约40%的房源。
使用AirCover for guests，用户每次入住Airbnb时都会免费获得四项保护：
一是预订保护保证（Booking Protection Guarantee），万一房东需要在入住后30天内取消房客的预订，平台会为房客找到类似或更好的住所，否则会退款给房客。
二是入住保证（Check-In Guarantee）， 如果用户无法入住房间并且房东无法解决问题，平台会在用户最初的逗留期间为其寻找类似或更好的家，否则将退款给用户。
三是Get-What-You-Booked保证，如果在入住期间的任何时候发现房源与宣传的不一样，例如，冰箱停止工作并且房东无法修复，或者卧室数量少于列表中的数量，用户将有三天的时间进行报告，平台会为其找到一个类似或更好的房子，否则同样会退款。
四是24小时安全热线（24-hour Safety Line），如果房客感到不安全，无论白天还是晚上，都可以优先联系受过专门训练的安全人员。
