(网经社讯)5月第四周（5月21日-5月27日）数字零售领域又有哪些事？这一周，京东、唯品会、苏宁易购、天猫开启618预售，菜鸟启动聚力计划，拼多多开启端午节大促，淘宝上线“价保中心” 。以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）带来数字零售领域的动态回顾。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商等。 

【平台动态】

京东618预售于5月23日开启

5月23日晚8点，京东618预售正式开启，不仅有定金1元抵618元等重磅优惠，还有“现货预售”玩法，让预售不用等。此次京东618将持续至6月20日，共分为“预售期”、“开门红”、“场景期”和“高潮期”四个阶段，并延续“晚8点”不熬夜体验，让大家从容选购。

唯品会开启616年中特卖节

5月23日，唯品会6.16年中特卖节于晚8点开启，持续至6月21日早10点。在此期间，5月23日至31日，平台主打超值现货；开幕盛典（5月31日晚8点-6月4日早10点）及高潮期（6月15日晚8点-6月21日早10点），预计推出30000多限量单品、5000多大牌品牌参与活动。此外，在品牌轮动期（6月4日早10-6月15日），唯品会还将推出8大品类日轮动，天天有特价。

菜鸟宣布启动“聚力计划”

5月23日，菜鸟宣布启动618物流“聚力计划”。今年618期间，菜鸟联动线上线下，线下菜鸟驿站回收快递纸箱。同时，商家可选择多地分仓，菜鸟也可以将订单转至其他正常仓库发货，商家也可以选择通过商家仓转至菜鸟仓的方式。今年618期间，菜鸟在全国21个城市满足商家仓储需求基础上，额外增加数百万平方米菜鸟仓和周边仓作为灵活调配仓使用，保障切仓转仓顺利进行。

苏宁易购开启618预售

5月23日，苏宁易购正式启动618，于5月23日、6月11日开启两轮预售，并分别在5月31日晚8点和6月17日晚8点爆发抢购。苏宁易购推出跨店每满200减30优惠、老会员大额津贴，更联合25家银行提供支付最高立减288元、分期免息等优惠和服务，全国零售云门店也将持续开展家电、家居跨品类“满万返千”、以旧换新最高抵扣1200元等优惠，助推消费提质扩容。

京喜联动全国近千个直采基地启动618大促

5月23日，京喜618大促正式启动。以“京喜在身边”为主题，本次618京喜将联动全国300＋核心产业带、近1000个直采基地、上万家品牌商、超百万线下门店深度参与，在“保障民生”、“促进效益”、“提振实体”、“提升服务”四个层面提升全链路价值。本次618京喜还依托京喜APP、京喜拼拼、京喜通等线上线下业务布局，为消费者提供到店即买、送货到家、预售自提等多种消费体验及服务。

5月AppStore中国免费榜(购物)TOP100发布

5月23日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合网经社数字零售台发布《2022年5月AppStore中国免费榜（购物）TOP100》，该榜单是基于iphone终端的下载量数据编制而成，数据截至5月23日上午11:29:09。其中入围该榜TOP10的分别是：拼多多、鲸藏数藏、淘宝、京东、闲鱼、i茅台、阿里巴巴、淘特（原淘宝特价版）、转转、京东极速版。此外，还有点淘（原淘宝直播）、唯品会、山姆会员商店、手机天猫、分期乐、Nike、途虎养车、中免日上、京喜、IKEA宜家家居。极选物微店、苏宁易购、京东到家等也在榜单内。

拼多多百亿补贴开启三周年端午节返场大促

5月24日，拼多多百亿补贴开启三周年端午节返场大促，继续加补近千款品质农产品，最高补贴力度超过40%，涉及蔬果粮油、肉禽海产、饮料酒水等类目，其中还包括近百款或新潮或传统的粽子、咸鸭蛋礼盒。百亿补贴三周年庆的返场大促，贴合疫情影响下的用户需求，对广受关注的保障型及改善型物资进行定向加补。其中，新鲜、营养的农货优品成为“应补尽补”的重点对象。

快手将为快手小程序计划引入三方服务商

5月24日，快手宣布将为快手小程序计划引入三方服务商，为开发者提供一站式代开发、运营及行业解决方案。合作期间，快手将对服务商开发小程序的数量、质量等进行综合评估，并推出达人撮合、内测资格、定向激励政策、专属社群、行业沙龙等一系列扶持计划，为服务商提供技术支持与开发环境。

淘宝正式上线“价保中心” 

5月26日，淘宝正式上线一项新功能“价保中心”，并向全部用户开放。用户打开“我的淘宝”界面，普通用户点击“我的淘宝-官方客服”，88vip用户点击“专属客服”就可以进入“价保中心”。用户可点击“一键价保”来申请价格保护，在保价期内，商品降价了就可以退差价。今年618期间，天猫预计共有1900万款商品支持一键价保服务，价保时间从付款日持续到7月5日，最长35天。

天猫618预售开启

天猫618预售于5月26日晚8点正式开启。第一波抢购开始时间为5月31日晚8点，第二波抢购开始时间为6月15日晚8点。

优惠力度方面，今年，天猫618跨店满减力度提升至每满300减50，较去年天猫双11的每满200减30进一步提升。在不叠加红包、消费券等其他优惠的情况下，仅计算跨店满减就约等于打了83折。消费者在支付定金的同时，就能看到该商品的实际尾款金额。此外，预售商品将支持添加到购物车，商品定金也将支持批量支付，意味着消费者凑单将更加方便。

抖音618好物节活动变更跨店满减玩法：满299减50

5月27日，抖音电商发布公告称，根据活动的实际情况，平台拟针对《2022年抖音618好物节活动招商规则》跨店满减（商家出资）玩法要求进行变更，本次规则变更于2022年5月27日公示并立即生效。根据2022年抖音618好物节活动招商规则解释，商家提报的商品绑定优惠券为满99减15、满199减30时，由商家承担全部让利/补贴，用户凑单达到不同门槛，可使用不同优惠券。商家提报的商品绑定优惠券为满299减50时，由商家承担让利/补贴45元，平台承担让利/补贴5元，用户凑单达到门槛，即可使用优惠券。

【上市财报】

快手：2022年一季度营收210.67亿 快手电商GMV达1751亿元

5月24日，快手科技（01024）发布2022年第一季度业绩。财报显示，快手本季度总收入为210.67亿元，较去年同期的170亿元增长23.78%。一季度，快手毛利为88亿元，较去年同期的70亿元增长25.7%；归母净利润为-62.54亿元，同比增长89.17%。

逸仙电商：2022年一季度营收8.91亿元 同比下降38.3%

5月24日，完美日记母公司逸仙电商(YSG)发布2022年第一季度业绩报告。公告显示，逸仙电商第一季度实现营收8.91亿元，同比下降38.3%。净亏损则从去年同期的人民币3.19亿元下降8.7%至人民币2.914亿元；基于非美国通用会计准则，净亏损从去年同期的人民币2.343亿元减少33.6%至人民币1.556亿元。

爱回收母公司万物新生：2022年一季度营收22亿元 同比增长45.7%

5月24日，二手消费电子产品交易和服务平台爱回收母公司万物新生（NYSE: RERE）发布了2022第一季度业绩报告。财报显示，万物新生集团（爱回收）2022年第一季营收为22亿元，2021年同期为15.14亿，同比增长45.7%。净亏损为1.61亿元，而去年同期净亏损为9480万元，净亏损同比扩大70.24%。

阿里巴巴集团：2022年一季度营收2041亿元 同比增长8.89%

5月26日晚间，阿里巴巴（BABA.N）发布了截至2022年3月31日的2022财年第四季度财报。财报显示，该公司第四季度营收为人民币2041亿元，同比增长8.89%。其中，中国零售商业收入1359.47亿元人民币，较2021年同期的1,270.21亿元人民币增长 7%。归母净利润为人民币-162.41亿元，同比下降200.34%。

宝尊电商：2022年第一季度营收 19.84 亿元 略超市场预期

5月26日晚，宝尊电商-SW(09991)披露2022年Q1业绩。期内，公司实现总净营收19.84亿元，略超过市场预期的19.2亿元。其中服务营收为13.03亿元，按年增加24.3%；非公认会计准则下归属于普通股股东的净利润为120万元。归属于宝尊电商有限公司普通股股东的净损失为人民币1.22亿元，去年同期归属于宝尊电商有限公司普通股股东的净利润为人民币130万元。

【投诉曝光】

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2022年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为寺库、淘宝、拼多多、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、天猫、微店、店宝宝、转转、全球速卖通、微拍堂、有赞、洋码头、唯品会、快手、天猫国际、小红书、天天鉴宝、交易猫、玩物得志、当当、微薄利、拍机堂、考拉海购、叮咚买菜、找靓机、红布林、识季、途虎养车、德国BA保镖商城、网易严选、微盟、孔夫子旧书网、别样、国美、艺狐在线、一件、本来生活、海狐海淘、孩子王、花礼网、淘粉吧、蜂雷、剁手帮、敦煌网、小米商城、一品威客、羊贝比海淘、盒马鲜生、贝贝（贝店）、妈妈购、nice、洋葱、蘑菇街、小米有品、海淘1号、小年鱼、华为商城、丝芙兰、万表网、哔哩购、闪亮时刻海淘、优衣库、卷皮、千千惠生活、香哈商城、达令家、86mall、企立方、甩甩卖、vivo官方售后、心愿先生、京东到家、乐淘、美菜网、好食期、家乐福、屈臣氏、杂志云、年丰大当家、Bonpont、冰冰购、Wish、健客网、H&M官网、NIKE商城、拍拍二手、95分球鞋交易平台、美囤妈妈、R9377手游网、永辉超市、每日优鲜、瓜子二手车。

【小贴士】

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