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【网经社月报】5月数字零售融资2.4亿元 京东 淘宝 抖音开战618 阿里 快手 拼多多一季报出炉
网经社发布时间:2022年05月31日 17:27:15

(网经社讯)2022年5月,数字零售领域又有哪些事?淘宝直播扶持新人,本来生活致歉,罗永浩带货TOP1,淘特开十元店,抖音要上市,京东上线新百货,淘宝、天猫、苏宁易购等备战618。京东屏蔽恶意差评,达达、京东、唯品会一季度财报,拼多多百亿补贴三周年,京东、唯品会、天猫等618预售陆续启动,阿里、快手财报公布等。以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)为您带来5月数字零售领域各电商最新动态回顾。

数字零售狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将零售电商定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商等。

一、融资事件

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)监测数据显示,2022年5月数字零售领域发生5起融资,融资方九章数据、观麦科技、开思、星榜、影行天下,融资总额2.4亿人民币。

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二、行业动态

淘宝直播发布中小主播“9大扶持政策”

近日,淘宝直播平台面向中小主播专门制定了“9大扶持政策”。政策包括:区域服务商-主播加速成长空间站、新人14天保量计划、新人专属定制化货品池、主播成长大礼包、平台各类活动全面开放、分时段奖励、主播数据分析/问题诊断、主播专业技能提升、专属运营小二贴心服务。

“多多读书月”启动亲子阅读间

5月5日,拼多多大型知识普惠行动“多多读书月”与人民文学出版社、中信出版集团、中国少年儿童出版社、中国大百科全书出版社、浙江教育出版社等多家国内权威出版社一起,联合推出母亲节“亲子阅读间”大促补贴专场。自4月20日第三季“多多读书月”启动以来,科普百科、艺术绘本、儿童文学等多种类型的童书是最受欢迎的拼单商品之一,包括DK儿童百科全书系列、世界儿童文学名著绘本等热门童书被“宝妈”们在多个社交平台中分享。

本来生活致歉:保供物资“双日期”系新旧包装材料管理错误所致

5月5日,本来生活因保供物资涉嫌经营标注虚假生产日期的行为,被上海市场监管部门通报并立案调查。本来生活对此发布致歉信,根据排查,涉事的保供食品“南湖牌咸鸭蛋”及“鑫胜缘酱香猪排骨”的外包装出现“双日期”,是由于厂家生产过程中新旧包装材料管理错误所致,涉事产品出厂检测、目前委托第三方机构检测均验证质量合格,实际产品为最新批次生产,并非恶意标注虚假生产日期。

4月抖音带货榜:13位主播月销破亿 罗永浩第一

据蝉妈妈数据显示,在4月直播销售额排名前50名的带货达人中,销售额都在5600万以上,其中,共有13位主播成功月销破亿,最高突破3亿。销售额排名第一的主播为罗永浩,月带货破3亿。4月,罗永浩团队一共直播58场,直播累计观看人次破亿,一共上架了2600+件产品,月带货销量突破260万件,跟3月比保持差不多的水平。

淘特APP首页开辟10元店入口

近日,为方便消费者选购小商品,淘特APP在首页开辟淘特10元店入口。淘特10元店的入口位于App首页核心位置。消费者点开后就可以进入3元3件、9.9元3件、18.9元3件等不同购物场景。值得注意的是,今年五一节期间,垃圾袋、便携漱口水、密封罐、纸巾等适合露营野餐场景的10元店小商品受到下沉市场欢迎,其中垃圾袋成为排名第一的爆品。“10元店的心智是低价实惠的N元N件,我们希望给消费者带来极致性价比。”

谦寻主播琦儿抖音首播带货超1800万

5月7日,薇娅团队的助播琦儿在抖音开启首场直播带货。数据显示,在两场累计5小时的直播中,琦儿的带货销售额达到1823.03万。当晚共上架85件商品,涵盖美妆护肤、服饰、食品和生活用品,涨粉超20万。5月9日晚,琦儿在抖音开始第二场直播带货,当晚直播间观看人数达到2755万,销售额为525.83万

字节跳动旗下多公司更名“抖音”

5月9日,香港公司注册处网站显示,字节跳动(香港)有限公司已更名为抖音集团(香港)有限公司,生效时间为2022年5月6日。此外,字节跳动旗下其他数个公司也陆续更名。天眼查APP显示,字节跳动有限公司更名为抖音有限公司。据国家企业信用信息公示系统,北京字节跳动科技有限公司更名为北京抖音信息服务有限公司。

“京东新百货”上线APP

5 月 9 日,京东宣布完成对服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等业务的商品与服务能力深度整合,现有时尚居家业务全面升级为“京东新百货”。目前,京东 App 上的“京东新百货”频道已经正式上线,在首页上方居中位置即可查看京东新百货界面包含服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等多个栏目,同时支持查看分类、种草、游戏等内容。

天猫公布618跨店满减规则

5月10日,阿里正式发布天猫618招商规则玩法。最受商家关注的是跨店满减规则,与往年满200减30的力度相比,今年天猫直接将力度拉到了满300减50,满减投入需要商家承担。天猫不再设置最低9折的折扣门槛。报名参加天猫618的商家应同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则。

苏宁易购举办618商家大会

5月10日,苏宁易购日前举办618商家大会,集团副总裁范春燕表示,今年的618,苏宁易购专注于能为商家减压的活动:在广告、流量获取、用户增长等模块通过减费扶持政策降低商家的获客成本。家电套购和服务体验是今年618苏宁易购重点关注的领域。

有赞增“现货现售 无货预定”双模式

5月11日,有赞商城新增支持“现货现售+无货预定”双模式售卖功能,通过设置“现货库存”+“计划库存”两种库存类型,助力商家降低库存压力的同时及时转化消费需求。“现货现售+无现货预定”双模式售卖,对于生鲜、烘焙类补货计划明确、补货周期短的商家尤为适用,即能够满足更多即时配送需求;同时,也能支持在无现货时自动转为预定订单,不会因为无法及时履约而造成客源流失,即降低现货报损同时实现最大程度销售。

抖音电商推出“商家复产护航计划” 

5月15日,抖音电商启动“商家复产护航计划”,投入25亿流量补贴、超2亿元消费券补贴,面向受疫情影响的商家,在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措,保障消费者权益和体验,帮助商家恢复生产和经营热度,为百余城市商家复工复产“护航”。

淘宝推出“关AI助残计划”

5月15日,淘宝联合中国残联、中国残疾人福利基金会等在助残日期间推出2022“关AI助残计划”。此次“关AI助残计划”包括帮扶残疾人电商就业,提供满足特殊需求的商品,将AI手语翻译功能首次应用于淘宝直播等,改善残疾人的购物体验及生活就业质量。

小红书启动618营销“灵感助燃计划”

5月17日,小红书官方开启“灵感助燃计划”,将发布四天五场直播。此次直播整体内容将围绕618节点下的声量抢占、爆文打造攻略、投放策略、达人营销方法、蒲公英和聚光平台升级亮点等多个维度展开。其中,5月17日为品牌营销专场;5月18日为渠道合作伙伴专场和新消费营销专场;5月19日为生态品牌营销专场;5月20日为商品产业助燃专场。

茅台APP“i茅台”正式上线

5月19日,试运行近50天后,茅台电商APP平台“i茅台”正式上线。从3月31日试运行至今,i茅台热度持高不下,上线试运行第一天即登顶苹果AppStore免费榜第一,仅19天,用户数就突破1000万,截至5月13日达到了1300万,在各应用平台都占据下载榜前列。

京东支持商家申诉屏蔽不合理评价

5月19日,京东宣布不合理评价申诉成功后已可以屏蔽处理,同时会剔除风向标评价因子、恢复商品好评率和差评率。利用中差评获取不当利益、商品质量问题无依据、与实际不符的虚假评价、购买A商品评价B商品、评价内容含有虚假价格和促销信息、黄赌毒暴恐政治等场景均支持“屏蔽”。商家在提交申诉需选择正确的申诉场景、提供理由充分的凭证(1次申诉机会,不支持申诉撤回)。

苏宁易购于上线“苏宁闪送”业务

5月19日,苏宁易购宣布将在5月20日上线一项全新业务——苏宁闪送。苏宁闪送业务基于苏宁易购遍布全国各地的数千家门店优势,消费者在苏宁易购线上APP下单带有“苏宁闪送”图标的商品,根据消费者的收货地址自动匹配附近门店,商品从门店直接发货,从而实现在1小时或者更短的时间送达消费者手中。苏宁闪送业务第一批将上线全国140多座城市,包括北上广深等一线城市,以及南京、成都、昆明、沈阳、武汉、包头等全国各级城市,覆盖上千家苏宁易购门店,在门店3-5公里范围内最快1小时送到家。

京东618预售于5月23日开启

5月23日晚8点,京东618预售正式开启,不仅有定金1元抵618元等重磅优惠,还有“现货预售”玩法,让预售不用等。此次京东618将持续至6月20日,共分为“预售期”、“开门红”、“场景期”和“高潮期”四个阶段,并延续“晚8点”不熬夜体验,让大家从容选购。

唯品会开启616年中特卖节

5月23日,唯品会6.16年中特卖节于晚8点开启,持续至6月21日早10点。在此期间,5月23日至31日,平台主打超值现货;开幕盛典(5月31日晚8点-6月4日早10点)及高潮期(6月15日晚8点-6月21日早10点),预计推出30000多限量单品、5000多大牌品牌参与活动。此外,在品牌轮动期(6月4日早10-6月15日),唯品会还将推出8大品类日轮动,天天有特价。

菜鸟宣布启动“聚力计划”

5月23日,菜鸟宣布启动618物流“聚力计划”。今年618期间,菜鸟联动线上线下,线下菜鸟驿站回收快递纸箱。同时,商家可选择多地分仓,菜鸟也可以将订单转至其他正常仓库发货,商家也可以选择通过商家仓转至菜鸟仓的方式。今年618期间,菜鸟在全国21个城市满足商家仓储需求基础上,额外增加数百万平方米菜鸟仓和周边仓作为灵活调配仓使用,保障切仓转仓顺利进行。

京喜联动全国近千个直采基地启动618大促

5月23日,京喜618大促正式启动。以“京喜在身边”为主题,本次618京喜将联动全国300+核心产业带、近1000个直采基地、上万家品牌商、超百万线下门店深度参与,在“保障民生”、“促进效益”、“提振实体”、“提升服务”四个层面提升全链路价值。本次618京喜还依托京喜APP、京喜拼拼、京喜通等线上线下业务布局,为消费者提供到店即买、送货到家、预售自提等多种消费体验及服务。

拼多多百亿补贴开启三周年端午节返场大促

5月24日,拼多多百亿补贴开启三周年端午节返场大促,继续加补近千款品质农产品,最高补贴力度超过40%,涉及蔬果粮油、肉禽海产、饮料酒水等类目,其中还包括近百款或新潮或传统的粽子、咸鸭蛋礼盒。百亿补贴三周年庆的返场大促,贴合疫情影响下的用户需求,对广受关注的保障型及改善型物资进行定向加补。其中,新鲜、营养的农货优品成为“应补尽补”的重点对象。

快手将为快手小程序计划引入三方服务商

5月24日,快手宣布将为快手小程序计划引入三方服务商,为开发者提供一站式代开发、运营及行业解决方案。合作期间,快手将对服务商开发小程序的数量、质量等进行综合评估,并推出达人撮合、内测资格、定向激励政策、专属社群、行业沙龙等一系列扶持计划,为服务商提供技术支持与开发环境。

淘宝正式上线“价保中心” 

5月26日,淘宝正式上线一项新功能“价保中心”,并向全部用户开放。用户打开“我的淘宝”界面,普通用户点击“我的淘宝-官方客服”,88vip用户点击“专属客服”就可以进入“价保中心”。用户可点击“一键价保”来申请价格保护,在保价期内,商品降价了就可以退差价。今年618期间,天猫预计共有1900万款商品支持一键价保服务,价保时间从付款日持续到7月5日,最长35天。

天猫618预售开启

天猫618预售于5月26日晚8点正式开启。第一波抢购开始时间为5月31日晚8点,第二波抢购开始时间为6月15日晚8点。

优惠力度方面,今年,天猫618跨店满减力度提升至每满300减50,较去年天猫双11的每满200减30进一步提升。在不叠加红包、消费券等其他优惠的情况下,仅计算跨店满减就约等于打了83折。消费者在支付定金的同时,就能看到该商品的实际尾款金额。此外,预售商品将支持添加到购物车,商品定金也将支持批量支付,意味着消费者凑单将更加方便。

三、财报

拼多多2021年营收939.5亿元 同比增长58%

近日,拼多多年报显示,2021年拼多多总营收为939.499亿元,与2020年的594.9亿元相比增长58%。净利润为77.6亿元,而2020年净亏损71.7亿元。截至2022年2月28日,拼多多创始人黄峥持有公司1,409,744,080股A类普通股,占股27.9%,为公司最大股东,而上年同期(截至2021年3月31日), 黄峥同样持有1,409,744,080股A类普通股,但占股28.1%。

苏宁易购2022年Q1营收193.74亿元 同比下降64.13%

苏宁易购于4月29日发布一季度业绩公告称,2022年第一季度营收约193.74亿元,同比减少64.13%;归属于上市公司股东的净利润亏损约10.29亿元;基本每股收益亏损0.1105元。

返利网:2022年Q1营收6574万元 同比下降30.78%

4月30日,返利网数字科技股份有限公司发布2022年第一季度报告。财报显示,返利网2022年Q1主营收入6574万元,同比下降30.78%;归属净利润-605.8万元,同比下降134.26%;扣非净利润-626.0万万元,同比下降138.8%。

有赞2022Q1:营收3.63亿元 同比減少13.05%

5月11日,中国有赞公布截至2022年3月31日止3个月业绩。财报显示,2022年第一季度,有赞营收3.63亿元,同比減少13.05%;其中订阅解决方案收入同比減少14.4%至2.2亿元,商家解决方案收入同比減少11.1%至1.4亿元。归属净利润-1.83亿元,同比下降100.47%。

达达集团:2022年Q1营收20亿元 京东到家营收达14亿元

5月17日,本地即时零售和配送平台达达集团(股票代码:DADA)2022年第一季度业绩。报告显示,达达集团一季度录得总营收人民币20亿元,可比口径下同比增长74%;同时净利润率较去年同期实现了可比口径下近30个百分点的优化。第一季度,达达快送一季度营收达人民币6亿元,京东到家营收达人民币14亿元,同比增长80%。截至2022年3月31日的12个月里,京东到家平台总交易额(GMV)达人民币491亿元,同比增长74%,平台活跃消费者数增至6790万人。

京东:2022年一季度营收2397亿元 同比增长18%

5月17日,京东集团(JD.N)发布了其截至2022年3月31日的未经审计的2022财年第一季度业绩。第一季度净收入为2397亿元人民币,同比增长18%。截至美股5月17日收盘,京东涨4.15%,报收53.67美元。2022年第一季度归属于普通股股东的净亏损为30亿元人民币(约5亿美元),2021年同期为净利润36亿元人民币,同比下降183.3%。

唯品会:2022年Q1营收252亿元 超V活跃用户数同比增37%

5月19日消息,唯品会(VIPS.N)今日披露2022年第一季度报告。数据显示,2022年第一季度,唯品会实现净收入252亿元,同比下降11.97%。Non-GAAP净利润14亿元,Non-GAAP净利率保持在5%以上。与此同时,截至2022年3月31日,公司拥有现金及现金等价物和限制性现金143亿元、短期投资50亿元。截至2022年3月31日止十二个月的自由现金流为26亿元。

小米集团:2022年一季度营收733.51亿元 同比下滑4.6%

5月19日,小米集团(01810.HK)发布其截至2022年3月31日止三个月未经审核的财务业绩。数据显示,今年第一季度,小米营收733.51亿元,同比下滑4.6%。数据显示,录得亏损人民币5亿元,同比下降106.41%;经调整净利润29亿元,同比减少52.9%;毛利127亿元,同比减少10.2%。

快手:2022年一季度营收210.67亿 快手电商GMV达1751亿元

5月24日,快手科技(01024)发布2022年第一季度业绩。财报显示,快手本季度总收入为210.67亿元,较去年同期的170亿元增长23.78%。一季度,快手毛利为88亿元,较去年同期的70亿元增长25.7%;归母净利润为-62.54亿元,同比增长89.17%。

逸仙电商:2022年一季度营收8.91亿元 同比下降38.3%

5月24日,完美日记母公司逸仙电商(YSG)发布2022年第一季度业绩报告。公告显示,逸仙电商第一季度实现营收8.91亿元,同比下降38.3%。净亏损则从去年同期的人民币3.19亿元下降8.7%至人民币2.914亿元;基于非美国通用会计准则,净亏损从去年同期的人民币2.343亿元减少33.6%至人民币1.556亿元。

爱回收母公司万物新生:2022年一季度营收22亿元 同比增长45.7%

5月24日,二手消费电子产品交易和服务平台爱回收母公司万物新生(NYSE: RERE)发布了2022第一季度业绩报告。财报显示,万物新生集团(爱回收)2022年第一季营收为22亿元,2021年同期为15.14亿,同比增长45.7%。净亏损为1.61亿元,而去年同期净亏损为9480万元,净亏损同比扩大70.24%。

阿里巴巴集团:2022年一季度营收2041亿元 同比增长8.89%

5月26日晚间,阿里巴巴(BABA.N)发布了截至2022年3月31日的2022财年第四季度财报。财报显示,该公司第四季度营收为人民币2041亿元,同比增长8.89%。其中,中国零售商业收入1359.47亿元人民币,较2021年同期的1,270.21亿元人民币增长 7%。归母净利润为人民币-162.41亿元,同比下降200.34%。

宝尊电商:2022年第一季度营收 19.84 亿元 略超市场预期

5月26日晚,宝尊电商-SW(09991)披露2022年Q1业绩。期内,公司实现总净营收19.84亿元,略超过市场预期的19.2亿元。其中服务营收为13.03亿元,按年增加24.3%;非公认会计准则下归属于普通股股东的净利润为120万元。归属于宝尊电商有限公司普通股股东的净损失为人民币1.22亿元,去年同期归属于宝尊电商有限公司普通股股东的净利润为人民币130万元。

四、数字零售投诉

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2022年至今数字零售领域按受理投诉量依次为寺库、淘宝、拼多多、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、天猫、微店、店宝宝、转转、全球速卖通、洋码头、微拍堂、有赞、唯品会、快手、天猫国际、小红书、天天鉴宝、交易猫、玩物得志、当当、微薄利、叮咚买菜、拍机堂、考拉海购、找靓机、红布林、途虎养车、识季、别样、德国BA保镖商城、网易严选、国美、微盟、一件、孔夫子旧书网、艺狐在线、海狐海淘、本来生活、孩子王、淘粉吧、花礼网、达令家、贝贝(贝店)、小米商城、妈妈购、一品威客、nice、盒马鲜生、敦煌网、剁手帮、蜂雷、羊贝比海淘、洋葱、小米有品、蘑菇街、闪亮时刻海淘、优衣库、永辉超市、万表网、丝芙兰、华为商城、哔哩购、卷皮、小年鱼、瓜子二手车、京东到家、甩甩卖、vivo官方售后特步、企立方、86mall、香哈商城、千千惠生活、乐淘、美菜网、茅台商城、Bonpont、杂志云、Wish、屈臣氏、家乐福、海淘1号、冰冰购、Flowerplus花加、年丰大当家、健客网、每日优鲜、R9377手游网、美囤妈妈、95分球鞋交易平台、心愿先生、拍拍二手、NIKE商城、H&M官网、好食期。

【小贴士】

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网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训等服务,是零售电商从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎加微信modaiqing166进入相关行业群,请务必备注姓名+单位+职务)

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