(网经社讯)7月19日消息，据The Verge报道，美国司法部在周一的一份新闻稿中宣布，Uber已经与司法部就其歧视残疾乘客的指控达成和解。作为协议的一部分，Uber将把发放给6.5万名已经被Uber项目确认的残疾乘客的等待费总额增加一倍，并承诺为其他受影响的人提供超过200万美元的资金。
这些索赔集中在Uber的等待费政策上，该政策在乘客上车时间超过两分钟时就会增加额外的费用。残疾乘客长期以来一直反对这项政策，声称这些费用对身体残疾的乘客影响过大。
虽然这些费用本身通常低于一美元，但原告认为它们促成了一个更广泛的歧视制度。诉讼中提到一位52岁的佛罗里达州女性，由于脊柱受伤，她经常需要5分钟或更长时间才能上车。因此，她产生了一系列的等待费用，这 “使（她）感到自己是二等公民”，诉讼中说。
在征求意见时，Uber强调其对残疾人用户的平等便利的承诺。“我们很高兴达成这项协议，”Uber代表Carissa Simons说。“我们一直在努力改善所有用户的无障碍环境，并鼓励有残疾的乘客利用我们的自我声明表来免除等待时间的费用。”
网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，受影响的Uber用户可以通过Uber的帮助系统申请等待费退款或豁免。
【小贴士】
网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）是专业移动出行门户，重点关注在线旅游、网约车等业态。有资讯、数据、研究、权益等内容，提供媒体发布、报告榜单、融资、会员等服务，是移动出行从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信：clt7513）
