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【物流双11】菜鸟CEO万霖:双11物流首项品质服务就是送货上门
网经社发布时间:2022年10月28日 08:42:08

(网经社讯)10月27日,菜鸟CEO万霖在谈及双11物流准备情况时表示,今年双11物流首项品质服务就是送货上门。为此菜鸟联合天猫淘宝,推出天猫淘宝包裹专送上门服务,通过菜鸟驿站、菜鸟直送以及联合快递公司一起等多种方式,为具有强需求的消费者提供有确定性的上门服务。同时菜鸟招募了10万名额外的短期专职运力,确保在双11包裹高峰下,送货上门也能和平时一样。

据网经社物流科技台(LT.100EC.CN)了解,在保障商家方面,菜鸟将对80%的预售商品做前置处理。同时,菜鸟联合天猫储备400万平米备份仓,商家可紧急切换到备份仓,菜鸟最快48小时就能为商家完成搬仓发货。在跨境物流方面,“5美元10日达”标准化服务在双11照常进行。

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