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【网经社月报】10月数字零售融资约2.5亿元 罗永浩 李佳琦“交个朋友”?快手“左拥右抱”淘宝京东?京东 唯品会 抖音 天猫 淘宝直播等开启双11预售!
网经社发布时间:2022年10月31日 16:17:43

(网经社讯)2022年10月,数字零售领域又有哪些事?原阿里高管离职,抖音内测“9块9”频道,盒马邻里仅剩上海地区运营,快手恢复淘宝联盟、京东联盟外链,京东、天猫、唯品会等电商平台开启双11大促。以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)为您带来10月数字零售领域各电商最新动态回顾。

要闻速览:

1.天猫总裁、阿里高管靖捷离职

2.抖音极速版APP商城内嵌新频道“9块9特价”

3.叮咚买菜退出厦门市场

4.盒马邻里杭州、南京区域站点暂停运营

5.天猫回应在微信试水电商

6.京东开启同城直播

7.手机天猫App上线3D购物

8.京东联盟全面恢复与快手外链合作

数字零售狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将零售电商定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、数字藏品、小程序电商等。

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数字零售领域玩家包括:

(1)综合电商:京东、淘宝、天猫、拼多多,苏宁易购,国美零售,唯品会网易严选,小米有品,当当,国美真快乐,i百联,哔哩购等;

(2)直播电商:抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等;

(3)生鲜电商:天猫生鲜、京东生鲜、本来生活顺丰优选、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等;

(4)社交电商:淘特、苏宁拼购、爱库存、芬香、花生日记、达令家、小红书、什么值得买返利网云集斑马会员等;

(5)电商服务商:微盟有赞微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆宝尊电商店宝宝、若羽臣、青木股份等;

(6)美妆电商:屈臣氏丝芙兰,毛戈平化妆品,尚妆网,柚子舍,亲亲网,丽人丽妆,逐本,完美日记等;

(7)文玩电商:微拍堂,掌拍艺术,风笛艺术,爱微藏,艺品网,玩物得志,唯一艺术,掌上益拍,古玩鉴宝,艺狐在线等;

(8)酒水电商:i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、醉鹅娘、中酒网、酒廷1990、酒咔嚓、 品尚汇、酒庄惠、淘酒侠等;

(9)母婴电商:蜜芽、红孩子、宝贝格子、好孩子、美囤妈妈、辣妈帮、亲宝宝、妈妈帮、年糕妈妈、宝宝知道等;

(10)宠物电商:波奇网,宠物之城,爪爪科技,E宠商城,宠物家,in宠,宠缘,疯狂的小狗,萌星人,趴趴熊,极宠家,小佩宠物,宠物之家等;

(11)汽车电商:京东京车会、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车、淘车二手车、淘车、大搜车、花生好车、弹个车等;

(12)奢侈品电商:寺库,包大师,唯礼网,识季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃鱼,值哆少,珠宝易,尚品网走秀网优众网等;

(13)鲜花电商:花加花礼网,买花网,花邻,蜗牛先生,91鲜花,爱尚鲜花,中礼网,七彩鲜花,如花,仙花盒子等;

(14)数字藏品电商:元大陆,元物之门,DadaGaga.art,造梦时空,加密空间,红果数藏,海幻境,冲呀,草方格,艺术元,鲸藏等。

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【融资事件】

据网经社旗下电商数据库“电数宝”(DATA.100EC.CN)监测数据显示,2022年10月数字零售领域发生8起融资,融资方观妙科技、礼多多、一本集市、深圳鸭嘴兽、享开店、生活邨、宠云行、元气玛特,融资总额约2.5亿元人民币。

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【大热点】

天猫总裁 阿里高管靖捷离职

10月8日,近期李锦记宣布,靖捷为新一任李锦记酱料集团首席执行官(CEO),于2022年10月10日正式就职。内部通告显示,加入不到两年的林碧宝在6月份决定将在年底离开李锦记,而接替林碧宝的靖捷也颇有来头。靖捷曾在阿里巴巴集团担任多个高层领导职务,包括集团副总裁兼首席执行官助理、天猫总裁及天猫营销、战略合作伙伴发展和快速消费品副总裁。

抖音极速版APP商城内嵌新频道“9块9特价”

10月11日,近期抖音电商将推出一个名为“9块9特价”的新频道,该频道内嵌在抖音极速版APP的商城中,用户可以在该频道享受到低优惠的价格。具体来看,“9块9特价”频道位于抖音商城内,点击进入该频道后,可以看到每场限时优惠的特价商品,以及其他最高不超过9块9的商品。同时,抖音还设置了爆款专区、9.9元专区和4.9元专区。

天猫将在微信试水电商?回应:是品宣号

10月19日,近日天猫在微信中上线了一款名为“天猫超市小铛家”微信小程序,并配有天猫超市的logo和“天猫超市送货上门”的介绍,这被解读为阿里或将在微信内试水电商业务。一位阿里内部人士表示:“这是一个品牌宣传小程序,接下来可能会涉及优惠券发放,拿到优惠券的用户依然要到天猫超市现有渠道购物。”

李佳琦双11直播场观人数达4.56亿 GMV约达147.08亿

10月24日,李佳琦完成了2022年天猫双11预售首日的直播。淘宝直播间数据显示,为时近10小时的直播场观人数达到了4.56亿人次。有媒体报道称,预售首日,李佳琦直播间GMV达到了215亿元。对此,美腕工作人员回应称:“该数据不实,没有任何相关依据,我们已经发律师函给相关媒体。”据星图数据显示:李佳琦销售额再破百亿,达147.08亿(根据页面价格及销量推算),远超其他主播。

罗永浩淘宝直播首秀GMV约2.1亿元 场观突破2650万

10月24日晚6点,罗永浩出现在淘宝直播间。仅10分钟,直播间观看人次就达到306万,两个小时后,直播间观看人次已轻松突破1000万,截至下播,场观突破了2650万。初步估算,罗永浩首次淘宝直播带货总额约为2.1亿元,短短4天时间,直播间粉丝增至253万。

【大公司】

京东开放平台双11预售活动规则

10月11日,京东公布2022年双11预售活动的规则,本规则适用于 2022年京东11.11活动期间参与京东开放平台预售活动的商家。预售活动时间:2022年10月20日 20:00:00-2022年11月3日23:59:59;商家报名预售&设置促销时间:2022年9月30日12:00:00-2022年10月30日23:59:59;消费者支付定金时间:2022年10月20日 20:00:00-2022年10月31日19:20:00;消费者支付尾款时间:2022年10月31日20:00:00-2022年11月3日23:59:59。

抖音双11好物节玩法攻略公布

10月11日,近期抖音电商发布了抖音双11好物节玩法攻略,从中心场、内容场与产品展开详细解读。抖音电商表示,“中心场”玩法将是本次双11的重头戏。上亿流量支持、货品补贴、满减、预售、低价秒杀等多元玩法。此外,抖音电商还推出每满200减30“跨店每满减”活动,“抖音商城双11消费券”等。

京东11.11欢乐大会开启

10月24日,2022年京东11.11全球热爱季启动发布会暨京东11.11欢乐大会开启,京东从10月20日晚8点开启预售,10月31日晚8点全面开启,11月10日晚8点迎来巅峰高潮。期间将有跨店每满299减50、每满1000减100等超值福利放送,价保服务全程护航,更有超5亿种商品享30天超长价保。

天猫开启首次抖音直播 介绍双十一攻略

10月24日,天猫首次在抖音开启了直播,内容主要为介绍双十一攻略。据悉,本场直播开启于18:59,结束于21:30,已有超134.2万人看过,直播点赞量超123.8万。直播记录显示,该账号曾于10月21日、10月23日、10月24日开播,但直播时长只有一分钟左右,应属测试直播。

唯品会11.11提前购迎销量爆发

10月24日,据特卖电商唯品会消息,其于10月20日晚8点开启11.11提前购限量爆款活动,活动激发了消费者的购物热情,截至23日早10点活动结束,多个品类销量同比出现倍数级增长。女装、母婴鞋服、美妆护肤是消费者关注度最高的品类。11.11提前购限量爆款活动中,美妆护肤品率先迎来爆发,日霜、护肤套装、面部精华尤其受到消费者青睐,销量同比增长62%、50%、55%。

双11开售4小时 淘宝直播产生130个预售破千万直播间

在10月24日20点-24点短短的4个小时里,今年天猫双11预售淘宝直播即产生了130个预售金额破千万的直播间。淘宝直播的腰部主播、新主播实现爆发增长,预售引导金额分别获得365%、684%的同比增长,成为千万直播间的主要力量。同时,直播机构也取得了165%的同比增长。

消息称抖音超市开启招商 目前处于前期试点阶段

10月26日,近日根据多位爆料商家描述,抖音超市悄悄开启了招商,业务目前处于前期试点阶段。除了入驻后台链接外,平台方面目前仅提供了一份在线实时更新的内部资料,“招商并未公开,只是在通过小二定向进行邀约。其余内容都还只是口头说说。”这份“内部资料”正是抖音超市的入驻操作手册,手册显示抖音超市自营业务在7月已经上线。对此,网经社向抖音方求证,对方不予置评。

京东开启同城直播 20万线下门店提供即时零售服务

10月26日,京东11.11将推出城市生活节,给用户提供家乡特色商品。其中,同城直播将基于“直播购物小时达”模式,实现线上沉浸式直播逛店,线下小时达收货。截至目前,京东到家、京东小时购联合全国超20万线下实体门店,为超过1800个县区市的消费者提供“全品类好物小时达、最快分钟达”即时零售服务。

双11手机天猫App上线3D购物

10月27日,手机天猫App全新升级,上线3D购物,全面开启沉浸式购物新体验。从今年天猫双11开始,3D购物将成为天猫App常态化体验。在新版天猫App中,用户无需借助外接设备即可进入3D世界,体验逛街购物、看艺术展、去户外漫游,甚至参加一场新品发布会。在3D世界里购物,消费者还能360度查看商品细节,通过AR试穿试戴,预览商品摆放在真实场景里的效果。

京东联盟将于10月29日全面恢复与快手外链合作

10月28日,京东联盟宣布将与快手全面恢复商品外链合作,目前已完成产品灰度测试,于10月28日逐步开放京东商品在快手直播间挂车功能,10月29日将正式全面恢复完成。京东表示,此次京东联盟与快手恢复外链合作,意味着快手用户在消费路径上有了更多元的选择,可以更便捷的方式体验到由京东提供优质的商品和服务。

【新鲜事】

闲鱼要求卖家支持7天无理由退货

10月8日,闲鱼宣布生效《闲鱼社区七天无理由退货规范》。规范要求经营性卖家提供“七天无理由退货”服务,买家退回商品应当保持完好。对于什么是经营性卖家,官方称是指完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示“商“标识的卖家。闲鱼列出了卖家可选支持“七天无理由退货”产品(例如食品、贴身用品等),以及必须支持“七天无理由退货”产品(例如数码产品及配件、图书等)。

叮咚买菜退出厦门市场 回应称正常业务优化调整

10月8日,叮咚买菜厦门站公告该站点将停止服务,可配送时间截至10月8日18:00。所在站点社群也将同时解散。进军厦门16个月后,叮咚买菜退出了厦门市场。叮咚买菜相关负责人回应称,近期厦门站点的相关变化是正常的业务优化与调整,不影响公司的运转和发展。另有知情人士称,叮咚目前的战略大方向即集中优势资源投入能看得到盈利的区域。

盒马邻里杭州 南京区域站点暂停运营

10月9日,盒马邻里杭州和南京多个站点发布公告称,自10月10日20点开始,将暂停营业。用户在10月9日21点前已下的订单,可在10月10日20点前正常履约,进行到店自提。此后盒马的社区团购业务将仅剩上海大本营保留运营。

社交潮玩盲盒电商元气玛特完成数千万元A+轮融资

10月10日,社交潮玩盲盒电商平台“元气玛特”完成数千万A+轮融资,投资方为国资扬州兴广资管。此前三月内,公司已完成康佳创投基金A轮数千万融资。德太资本担任公司长期融资顾问。

淘特公布双11玩法 主推搜索比价功能

10月10日,淘特正式开启第三个“天猫双11”。淘特今年主推搜索“比价王者”可享五折,再赢百万份免单的玩法。在供给侧,淘特联动了源头工厂、品牌、产地直供,吸引了1800多个产业带上的厂商参加,其中精选10000多个源头工厂直供性价比特色日用百货。在吃穿用刚需品方面,淘特从品牌好货和生鲜农货中优选2000款可供消费者参考比价的“比价王者”货品,满足了消费者吃穿用比价需求。

京东七鲜长沙大悦城店宣布闭店 暂别长沙市场

10月10日,京东七鲜长沙大悦城店宣布,从2022年10月10日起闭店进行升级调整。京东七鲜超市长沙大悦城店的会员权益于2022年10月10日起全面下线,10月10日后,会员权益可在七超市全国同步经营的门店继续使用。在此之前,京东七鲜超市长沙溪悦荟店也曾于8月30日发布闭店调整公告,至此,京东七鲜在长沙的两家门店均已闭店,也意味着京东七鲜暂时告别长沙市场。

美团优选宣布将品牌定位升级为“明日达超市”

10月11日,美团优选正式将品牌定位升级为“明日达超市”,并推出全新品牌口号“真的真的省”。截至目前,美团优选“今日下单、次日自提”服务模式已覆盖全国2000余市县。美团优选数据显示,平台上超过一半的自提点位于乡镇,不但让农民购物变得更便捷,还带动了分拣员、司机、自提点店长等多种就业岗位。

B站直播电商开放带货权限

10月19日,B站直播电商近期全面开放直播带货权限、正式上线直播电商购物分区,并推出双十一活动,同时发起直播电商UP主招募。购物分区是平台直播电商的广场入口。在B站最新上线的“购物”标签聚合页面里,页面内展示的带货直播间数量有近百个。出现在该页面里的直播间下方,有一个内容标签,这些标签涵盖有虚拟主播、科技、视频聊天、游戏、影音馆等多种类型。

苏宁易购升级价保服务 双11期间可保价30天

10月19日,今年双十一苏宁易购倡导“让双十一回归零售本质”,并升级了相关服务措施。在双十一的价格保障方面,做出了“30天价保”的承诺。具体来看,凡是10月24日至11月13日期间,用户在苏宁易购选购带有“30天价保”标识商品,均可享受30天价保服务。值得注意的是,“30天”从用户收到货开始算起,这意味着苏宁易购的价保服务最长可延至12月。在价保期内,若同一商品出现降价,即可在“我的易购-客户服务-贵就赔”页面发起价保申请,退补差价。

遥望科技宣布入驻淘宝直播

10月21日,遥望科技宣布入驻淘宝直播,旗下明星主播张柏芝等将轮番来到遥望官方直播间“遥望梦想站”与消费者见面。目前,“遥望梦想站”已进行了直播预热,最近一次场观近300万。10月24日19点天猫双11预售日,张柏芝将开启天猫双11淘宝直播首秀,其后10月31日、11月11日还有更多明星来参加天猫双11。

苏宁易购正式入驻美团 前三天订单量突破30000单

10月21日,苏宁易购宣布与美团达成战略合作,成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。消费者登录“美团”或“美团外卖”APP搜索“苏宁易购”,即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品,最快30分钟送达。10月21日-10月23日,苏宁易购入驻美团三天时间内订单量已突破30000单。

“遥望梦想站”淘宝直播间场观在预售开启1小时后破1000万

10月24日晚8点,天猫双11预售正式开始。“遥望梦想站”淘宝直播间于10月24日中午12点开启双11直播。截至21点左右,“遥望梦想站”直播间场观超过1000万。遥望方面表示,淘宝直播将成为遥望的长期运营阵地之一。同时也意味着,遥望将正式开启淘宝直播、抖音、快手三平台同时运营的新业务模式。

乐信旗下分期乐商城双11狂欢购物节预售开始

10月24日,乐信旗下主打分期购物的分期乐商城正式启动其双11狂欢购物节,推出多个大额满减折扣方案外,搭配更灵活的分期购物优惠政策。部分商品定金膨胀最高30倍;指定商品提前购券最高99元抵600元;跨店满200元减10元上不封顶等。11月1日和11月11日当天 分期乐商城还推出跨店满200元即减25元上不封顶、限量“满2022减1111”神券以及全场免息等限时活动。

社交电商TOB SaaS“一本集市”获200万美元A轮融资

10月26日,社交电商TOB SaaS“一本集市”获得200万美元A轮融资,投资方为为纪源资本。本轮融资将用于产品研发、开设直营服务办事处、布局全国服务体系等。新形式意味着新机遇,以社交电商SaaS为代表的电商配套服务行业注入发展新动力。

【上市财报

三只松鼠三季度营收12.19亿元 同比下降32.63%

10月25日晚,三只松鼠披露2022年三季报,公司第三季度实现营收12.19亿元,同比下降32.63%。2022年前三季度,公司实现营收53.33亿元,同比下降24.57%。净利润1136.53万元,同比下降87.43%。扣非后净利为446.27万元,较上年同期下降94.98%。前三季度,公司净利润9349.96万元,同比下降78.86%。

泡泡玛特三季度营收在电商及其他线上平台同比下滑10%-15%

10月25日,泡泡玛特披露了第三季度运营数据,公告显示,泡泡玛特三季度整体营收同比下滑5%-10%,其中中国大陆地区收益同比下滑10%-15%,港澳台地区及海外收益同比增长115%-120%。电商平台及其他线上平台同比下滑10%-15%(其中天猫旗舰店同比下滑35%-40%、京东旗舰店同比下滑20%-25%);批发及其它渠道同比增长5%-10%。

南极电商:前三季度电商GMV合计243.46亿元

10月27日,南极电商股份有限公司发布截至9月30日止的2022年前三季度报告。数据显示,今年前三个季度,该公司共实现营业收入25.76亿元,同比下降7.14%。前三季度,该公司各电商渠道可统计GMV总计达243.46亿元,同比减少13.33%,其中:阿里平台GMV为99.12亿元,占比40.71%,同比减少23.17%;拼多多平台GMV为81.90亿元,占比33.64%,同比减少8.74%;京东平台GMV为32.35亿元,占比13.29%,同比减少19.49%;抖音&快手平台GMV为25.80亿元,占比10.60%,同比增长160.42%;唯品会平台GMV为4.19亿元,占比1.72%,同比减少64.22%。

丽人丽妆2022年第三季度营收5.41亿 同比下降16.15%

10月27日,丽人丽妆(605136.SH)披露2022年第三季度报告。报告显示,公司第三季度实现营业收入5.41亿元,同比下降16.15%,前三季度实现营业收入20.98亿元。丽人丽妆第三季度归属于上市公司股东的净利润为-4480.02万元,同比下降179.80%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-4414.43万元;基本每股收益为-0.11元。

归入京东麾下的德邦2022年第三季度净利润同比增长1997%

10月27日晚,德邦股份(SH603056,股价17.05元,市值175.1亿元)发布三季度业绩报告。数据显示,2022年Q3,德邦营收为80.15亿元,同比增长4.51%;净利润为2.56亿元,同比增长1996.87%。对于净利润的大幅增长,德邦解释称,受益于客户需求转变及大件物品线上化渗透率不断提升,大件快递业务保持了较高增速。

若羽臣2022年三季报:单季净利润同比增18.95%

10月27日晚间,若羽臣(SZ 003010)发布三季度业绩公告称,2022年第三季度营收2.815亿元,同比下降1.73%;前三季度营业收入为8.17亿元,同比减少7.65%。公告显示,若羽臣公司前三季度归属上市公司股东的净利润16,947,153.14元,同比减少63.48%。2022年第三季度归属于上市公司股东净利润783.2万元,同比上升18.95%。

什么值得买2022年第三季度单季净利润同比减67.81%

10月27日晚间,值得买科技公布了2022年三季报。财报数据显示,公司2022年前三季度主营收入8.15亿元,同比下降11.73%;其中公司单季度主营收入2.09亿元,同比下降28.44%。值得买科技2022年前三季度归母净利润2630.16万元,扣非净利润1005.22万元。其中2022年第三季度,单季度归母净利润610.27万元,毛利率51.35%。

i茅台三季度营收84.62亿

10月16日晚间,贵州茅台发布白酒行业首份三季报。与之前披露的经营数据基本一致,当期,贵州茅台实现营收871.60亿元,同比增长16.77%;实现净利润约444亿元,同比增长19.14%。年初至报告期末,公司通过“i茅台”数字营销平台实现酒类不含税收入84.62亿元。

苏宁易购三季度营收183.28亿元 同比微降

10月28日晚间公告,苏宁易购发布三季报。前三季度,苏宁易购实现营业收入555.38亿元(单位:人民币,下同),累计实现EBITDA 11.82亿元,综合毛利率同比增加6.30%。其中,第三季度营业收入 183.28 亿元,同比下降 16.57%。前三季度,苏宁易购净亏损 45.45 亿元,扣除非经常性损益的净亏损为 52.19 亿元。第三季度净亏损 18.05 亿元,扣除非经常性损益的净亏损为 24.63 亿元。

返利网三季度净利润约4095万元 同比大幅增长

10月29日,返利科技(600228)发布2022年三季报,公司2022年1-9月实现营业收入3.54亿元(单位:人民币,下同),同比增长1.78%。其中,第三季度营收1.87亿元,同比增长42.1%;其中来自折扣券产品的收入增长较快,而广告营销业务、传统导购业务收入同比有所下降。前三季度,公司归属于上市公司股东的净利润4767.97万元,同比增长12.27%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润4769.31万元,同比增长15.50%。其中,第三季度归属于上市公司股东的净利润4095.42万元,同比大增1750.99%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为4135.86万元,同比增幅达2318.42%。

【监管动态】

青海省委网信办 省公安厅重拳整治售假 诱导消费等网络直播乱象

10月8日,青海省委网信办公布,为切实加强网络直播行业规范管理,着力破解直播平台信息内容不良、功能失范等人民群众关切的突出问题,自9月底至11月中旬,省委网信办会同省公安厅开展为期一个半月的“网络直播乱象”集中治理工作,重点整治网络直播领域“丑、怪、假、俗、奢、赌”等突出问题。

上海市市场监督管理局发布《“双十一”网络集中促销合规指导书(2022)》

10月11日,上海市市场监督管理局通过梳理近年来在网络集中促销监测监管中发现的虚假促销诱导消费者、夸大商品功能、普通美妆个护产品宣传医疗功效等多发、易发问题,制定发布了《“双十一”网络集中促销合规指导书(2022)》,向电子商务企业提出八方面合规要求。

广州市市场监管局《直播电商营销与售后服务规范》:虚拟主播纳入标准范围

10月13日,据广州市市场监管局发布消息,广州市地方标准《直播电商营销与售后服务规范》(以下简称《规范》)于10月14日起正式实施。《规范》旨在规范直播电商营销及售后服务,促进网络直播行业健康有序发展。该《规范》结合广州地区实际,从营销和售后两大维度,明确了开展网络直播营销活动的主播、直播营销人员、直播营销人员服务机构、直播营销平台、直播间运营者和商家等相关方的资质、要求、责任、义务,特别是对虚拟主播进行定义并纳入标准范围。

江苏消保委表示:电商应明示“保价”的排除情况

10月17日,近期江苏省消保委提醒电商平台和商家保障消费者知情权,在购物页面明示保价的排除情况。“保价”即消费者购买产品后,若商品售价在经营者承诺的保价期间下降,由商家赔付差价。

江苏消保委:双11不得未经消费者同意发送营销短信

10月20日,针对“双十一营销类垃圾短信”问题,江苏省消保委发布提醒称,依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定,未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。拒绝套路促销,制定简单的促销规则和优惠措施,并提供质量合格的产品和优质的售后服务,让消费者真正享受到实惠,才是企业获得消费者信任的长久举措。

安徽开展“电商平台点亮”行动 共检查电商平台130家

10月20日消息,今年6月以来,安徽省市场监管局组织开展了“电商平台点亮”行动。截至目前,共检查电商平台130家,督促电商平台亮照48935件、亮证6844件、亮规则8204件。督促电商平台处理知识产权纠纷151件,清理虚假过期无效证照637件,完善服务协议和交易规则77件。

投诉曝光

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2022年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、寺库、拼多多、京东、抖音、苏宁易购、闲鱼、店宝宝、转转、天猫、有赞、快手、交易猫、唯品会、阿里巴巴、微拍堂、小红书、美团优选、拍机堂、当当、找靓机、微店、红布林、途虎养车、网易严选孔夫子旧书网、国美、小年鱼、玩物得志、叮咚买菜、淘特、一品威客、千千惠生活、小米商城、微盟、识季、天天鉴宝、多点、孩子王、花礼网、达令家、瓜子二手车、本来生活、一件、艺狐在线、万表网、i百联、丝芙兰、好食期、有赞精选、华为商城、淘粉吧每日优鲜、一直娱、小米有品、蘑菇街、海豚知道、苹果、一条生活馆、哔哩购、优衣库、蜂雷、盒马鲜生、nice、年丰大当家、贝贝贝店)、华硕商城妈妈购美菜网、云集、小芒、爱回收网、爱婴室、微信FBA、元气玛特、特步、实惠喵、卷皮永辉超市、哈啰好物、i茅台、二三良作、1号会员店、拆拆乐、爱用商城、DRDM、荣耀商城、vivo官方售后、朴朴超市、苏宁速购、心愿先生、戴尔、95分球鞋交易平台幸福西饼、喵街、斑马会员、商掌柜、拍拍二手、NIKE商城三星网上商城、Flowerplus花加、小鹅通、家乐福、屈臣氏、甩甩卖、醒购商城、蝉妈妈、希柔、恒翎电商、企立方、必要、香哈商城、多多买菜、乐淘、茅台商城、爱回收、丰巢特惠商城、美囤妈妈、H&M官网。

【小贴士】

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网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训等服务,是零售电商从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166,请务必备注姓名+单位+职务)

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

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