(网经社讯)导读：“双11”已经收官，不论是天猫还京东都没有公布本次的销售额，只是公布交易规模与去年持平或者创纪录。反而是直播电商、电商代运营商、品牌商、物流企业争相公布战绩。

本次双11显得低调，以天猫、京东、拼多多、唯品会、达达集团、苏宁易购等为代表的传统电商，与快手电商、抖音电商、B站、微信视频号等为代表的新势力电商间竞争加剧。14年的双11经历了怎么样的变化？对此，网经社盘点出以下25份双11相关数据报告，从多角度解读”双11”发展历程及未来趋势。

以下为网经社为您带来的二十五份双11相关数据报告汇总：

1、网经社：《2022年“双11”期间电子商务用户体验与投诉监测报告》

报告摘要：网络消费年度盛宴“双11”已经落幕，“双11”期间，各家电商平台使出浑身解数，引发消费高潮，整点秒杀红包、大额消费券、爆款商品放送等“大招”让消费者招架不住。

2022年11月18日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年“双11”期间受理的全国113家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2022年“双11”期间电子商务用户体验与投诉数据报告》。（注：“双11”期间的样本采集时间为2022年10月20日至11月15日）。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620844.html

2、月狐：《2022双11购物节报告》

报告摘要：后疫情时代，我国居民的消费价格增速呈现下降趋势，网上零售交易总额和历年双十一成交总额增速均放缓，我国电子商务发展呈现稳中有进与红利减退并存的特点，并且居民消费趋于保守。

今年双十一从10月20日开启，主流平台战线拉长且改变活动机制，综合电商行业DAU前期均超过2020年和2021年同期水平，但电商行业整体活跃度放缓

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620934.html

3、有米有数：《2022抖音双11营销洞察报告》

报告摘要：报告显示，今年双11期间，平台双11当天支付GMV创历时新高，商城商品总曝光量达786亿，在货架场景，支付GMV破百万的单品达到531个，动销商品数较去年双11大促提升134%。在内容场景，双11期间直播累计时长达3821万小时，挂购物车短视频的播放量累计达到了29.37亿。值得一提的是，作为“人找货”的承接枢纽，商城搜索场景日均支付GMV较去年双11大促提升142%。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620932.html

4、群邑：《2022年双11电商营销全景洞察报告》

报告摘要：电商平台双11数据表现回顾：双11期间预估GMV :天猫5000- 5400亿。京东3300- 3600亿,抖音1100-1200亿(依据平台/物流/第三方工具等信息推算)。天猫148个品类成交额同比增长超过100%，超2000万用户在京东买下了5000万件家电，10月31日至11月11日，抖音电商内参与双11活动的商家数量同比增长了86%

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620930.html

5、克劳锐：《新消费·新流行 双11购物节品牌营销洞察报告》

报告摘要：本报告主要研究2022年双11期间，电商平台(淘宝、天猫、京东等)、主流内容平台(抖音、快手、小红书、微博、哔哩哔哩)的玩法、政策、热点话题等，以及数码家电、服装服饰、美妆个护三大消费品类、不同品牌双11营销策略特点及变化。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620922.html

6、美团闪购&第一财经商业数据中心：《美团闪购：即时零售双11消费趋势洞察报告》

报告摘要：11月18日，美团闪购联合第一财经商业数据中心（CBNData）发布《美团闪购：即时零售11.11消费趋势洞察》，通过对今年双11期间美团闪购平台用户的消费场景与购买行为进行观察，解析即时零售消费市场的最新趋势。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620908.html

7、果集·飞瓜：《2022年双11好物节电商数据报告》

报告摘要：抖音活跃主播(1年内发布过10条视频或10场带货直播)及动销商品数据(仅统计有产生销量的视频、直播数据) ;其中小店、品牌品类数据由飞瓜选取周期内每月销量/销售额TOP2000品牌抽样而成;小红书平台活跃播主及笔记数据等。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620856.html

8、QuestMobile：《2022双11洞察报告》

报告摘要：今年“双十一”依旧延续两波爆发节奏，第一波发生在10月底11月初，行业DAU约为8亿，比去年提高了约1亿；第二波发生在双十一当天，行业DAU突破9亿，比去年同样增加了1亿左右。

大促期间，用户跨平台比价选购，第一波尾款日下单时，淘宝、拼多多、京东三者重合用户达3,621万，同比增长了6.1%。同时，拼多多和淘宝的重合用户达到1.26亿，拼多多与京东重合用户规模也突破5,574万，平台间用户争夺愈演愈烈。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620815.html

9、贝恩：《2022年“双11”：客户忠诚度比万亿级销售更值得追求》

报告摘要：报告中指出，零售商需要在短期促销活动和长期高质量增长之间找到平衡，以忠诚度为重，为企业建立持续、宝贵的差异化优势。

为了更全面地观察“双十一”趋势，贝恩对来自中国不同城市的近3000名消费者展开调研。调研显示，随着零售商越来越重视客户忠诚度和与客户的长期互动， 2022年“双十一”单从消费者参与量方面来看，预计与往年相比将有所下滑。例如，在参加了去年“双十一”且今年打算继续参加的受访者中，有34%的消费者计划在今年“双十一”期间减少线上和线下的总支出；仅有24%的受访者表示会增加消费支出。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620814.html

10、校果研究院&问卷网：《2022大学生双11消费洞察报告》

报告摘要：校果研究院联合问卷网、spsspro在线数据分析平台，围绕2022年大学生双十一消费行为、消费需求、消费观念、消费趋势、购买决策等方面进行分析。也期望引导企业、品牌和大众，由过度关注双十一消费数据增长，转向更多关注消费趋势变化。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620773.html

11、腾讯课堂：《2022双11网课消费趋势报告》

报告摘要：在线职业教育平台腾讯课堂发布了《2022双11网课消费趋势报告》。报告显示,从11.1日到11.11日期间(下简称“报告期内”)，用户平均学习时长为去年同期的1.5倍，高峰期内超百万用户同时涌入腾讯课堂“囤购”课程、学习技能。主打快速掌握一项新技能、新知识的训练营、直播公开课等成为此次“11月狂欢季”最受欢迎课程类型。具体到课程内容来看，IT、设计、电商是热门消费的TOP3课程。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620764.html

12、新榜研究院：《2022双11直播电商行业观察报告》

报告摘要：从促销活动到电商行业的超级“符号”，直播电商地位也逐步提升至运营标配。2022年双11，直播电商发展火热，各大平台相继加码直播电商，全平台持续布局直播电商已是大势所趋。但目前各类平台的双11直播电商动作目标存在差异：对于电商平台，一是夯实现有壁垒，提供全方面、全链路的补贴活动；二是结合新技术、新形势，为直播电商发展寻找新增量。

告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620725.html

13、星图数据：《2022年双11全网销售数据解读报告》

报告摘要：第十四个双十一落下了帷幕，经过14年发展，不再年轻的双十一少了一些锐气，多了些许沉稳。流量见顶的当下，各平台、各品牌都将重心从拉新、促活，赚流量转移到了如何留住用户，如何带给用户更好的购物体验上来，少了生硬的广告，少了新闻曝光，从流量到留量，在支付、物流、售后环节发力，以期带给消费者一个更友好、便捷的购物环境和更舒适的购物体验。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620570.html

14、星图数据：《2022年双11全网第一波正式活动销售数据报告》

报告摘要：2022双十一预售活动已经落下帷幕，今年双十一第一波活动的销售额如何？天猫平台和京东平台谁取得了阶段性的胜利？哪些带货主播有亮眼的表现？

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620220.html

15、星图数据：《2022年双11天猫预售数据报告》

报告摘要：数据监测时间：2022年10月24日 20:00-2022年10月31日 17:59

涉及天猫平台的品类有粮油调味、休闲零食、方便速食、美容护肤、香水彩妆、洗护清洁、宠物食品、家用电器、洋酒、饮料等。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620131.html

16、星图数据：《2022年双11京东预售数据报告》

报告摘要：数据监测时间：2022年10月20日 20:00-2022年10月31日 19:19

涉及京东平台的品类有粮油调味、休闲零食、方便速食、美容护肤、香水彩妆、洗护清洁、宠物食品、家用电器、洋酒、饮料等。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620009.html

17、小红书：《2022年双11营销趋势洞察报告》

报告摘要：现如今，自然流量不可控、行业投放竞争激烈、投放成本激增等是大多数品牌商家在小红书平台做营销时的直观感受。面对这些问题，商家又该如何调整呢？要占领用户心智，内容种草和流量推广都需要提前进行布局，而内容种草又要比流量推广更加前置。平台月活高达1亿，内容种草的重要性更为突出。不过，想要在平台实现内容种草的突围并不容易。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620132.html

18、艾媒咨询：《2022年中国电商“双11”消费大数据监测报告》（PPT）（节选）

报告摘要：和以往“双十一”前的狂轰滥炸相比，今年“双十一”大促销的风暴来得似乎并不猛烈，宣传力度也相对沉寂很多。2022年“双十一”不仅是淘宝、京东等传统电商平台的大促节点，还成为了抖音、快手这些短视频平台及美团即时零售表现的舞台，而小红书、B站这些内容社区的参与更是影响着节日氛围。数据显示，“双十一”的媒体关注度在11月3日达到最高峰；网络口碑指数为65.9，中国网民对本次“双十一”的态度较为平常，整体评价并没有非常高。

报告链接：https://www.100ec.cn/detail--6620972.html

19、奥维云网：《2022年大家电市场双11促销期总结报告》

报告摘要：在今年疫情仍有反复，消费大环境偏弱背景下，双十一全网整体销售平稳。其中综合电商（天猫/京东/拼多多）销额9340亿，同比增长2.9%，规模见顶已成现实，难以突破万亿大关。抖快、点淘等直播电商今年双十一累计成交额1814亿元，同比增长146.1%，电商直播渗透率已从0.27%攀升至17.97%，流量私域化愈发明显。

在流量不足的情况下，大家电在低预期中仍有惊喜。大家电各品类表现分化，空调、冷柜、冰箱增长超预期，同比增长分别达21.8%，18.2%和8.9%；相比之下，洗衣机市场表现不及去年，同比分别下滑6.2%。

报告链接：https://www.100ec.cn/detail--6620973.html

20、果集·集瓜：《2022年双11社媒营销攻略报告》

报告摘要：本报告数据基于社媒数据分析平台集瓜·社媒策略系统在2020年1月1日-2021年12月31日所追踪到的营销情报，选取周期内抖音、快手、微博、微信公众号、小红书、B站等数据进行趋势研究所得。基于隐私及数据安全的考虑，本报告数据经过脱敏及指数化处理。

报告链接：https://www.100ec.cn/detail--6620970.html

21、艺恩：《决胜“双11”抖音直播爆品指南》

报告摘要：双11在即，品牌方正在通过多渠道销售体系，打通曝光与转化闭环，抖音作为近年新崛起的兴趣电商平台,除了能为品牌提供高流量曝光，也在娱乐的同时为商家提供「快」转化方式，从今年的618全平台大促、818好物推荐节等消费节点的转化数据来看，更多品牌切准流量入口,通过流量平权创造更多爆款奇迹。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6621047.html

22、秒针系统：《2022电商大促核心趋势洞察及“双11”科学备战锦囊》

报告摘要：相比往年，2022大促3个核心趋势洞察：趋势(一) ：两超减速，多强增速，电商生态加速显著；趋势(二) ：跨域是常态，站外广告/种草是激发购买冲动的核心；消费者在不同的阵地上，基于不同的场景，都有机会产生购买行为；趋势(三) :高品质选品，品质好物逐步占据消费者心智；平台玩法热度降低，如何能以更高性价比买到品质好物成为核心焦点。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6621046.html

23、阿里妈妈：《2022年天猫双11大促消费行为分波段洞察报告》（PPT）

报告摘要：报告显示，双11中成交前移但活跃持续，仍对后峰充满期待。消费者在天猫双11各阶段持续活跃，但成交偏向前峰，后峰存在消费空间待满足。前峰和后峰群体差异大，两峰均关注实现差异化触达。双11第一峰购买的消费群体和第二峰购买的消费群体重合度低，需要采取不同的策略差异化运营，才能在大促中推高品牌成交量。8成消费者在大促全周期活跃，消费需求应持续满足。消费者双峰参与积极，其中双峰活跃消费者近八成，需重点关注双峰联动性。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6619263.html

24、果集·飞瓜：《2022年双11好物节营销前瞻美妆大促营销方法论》

报告摘要：报告统计周期：2021年7月 -2022年9月。研究对象：抖音活跃主播(1年内发布过10条视频或10场带货直播)及动销商品数据(仅统计有产生销量的视频、直播数据) ；其中小店、品牌品类数据由飞瓜选取周期内每月销量/销售额TOP2000品牌抽样而成；小红书平台活跃播主及笔记数据等。数据来源：基于社媒数据分析平台「 飞瓜」所追踪到的营销情报，选取周期内多平台的短视频、直播、电商相关的营销内容数据等多方面因素搭建模型计算所得。基于隐私及数据安全的考虑，本报告数据经过脱敏及指数化处理。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6619634.html

25、萌报告：《2022双11消费图鉴》

报告摘要：双十一历经十四载，已经成为全民的年度购物狂欢节，成为观察国民消费情况的重要窗口之一。这场消费盛宴所呈现的消费现状，体现了市场经济的导向，其中涌现出来的爆品与品牌，反映了消费的主流选择。观双十一消费图鉴，把握消费趋势。

报告链接：http://www.100ec.cn/detail--6620975.html

【小贴士】

年度电商盛宴落下帷幕，网经社第十四次进行“直击双十一”特别策划，通过九大方式包括滚动播报、专题直击、全媒体发布、社群直播、电商快评、媒体评论、数据发布、网购预警、投诉维权，从平台层、商家层、用户层，对天猫、京东、拼多多、唯品会、达达集团、苏宁易购、小米、抖音、快手、B站、交个朋友、遥望、东方甄选、谦寻、小红书、视频号等进行双11播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即资讯中心、评价中心、数据中心、视觉中心、商家中心、维权中心。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/22s11/）（如果您是业内人士，欢迎咨询加分析师微信modaiqing166，请务必备注姓名+单位+职务)