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【数字零售周报】1月第二周:抖音“打假”GMV传闻 遥望将合作春晚?当当 京东成“队友” 国美APP又更名
网经社发布时间:2023年01月13日 13:36:48

(网经社讯)1月第二周(1月7日-1月13日)数字零售领域又有哪些事?淘宝测试“甄选直播间”,遥望科技与兔年春晚合作业务洽谈中,快手春节红包活动上线 ,当当称与京东“对手变队友”,国美“真快乐”App重新更名,美菜网被约谈。以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)带来的一周动态回顾。

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【要闻速览】

1.淘宝测试“甄选直播间”

2.抖音回应2022年电商GMV达到2080亿美元消息不实

3.遥望科技与兔年春晚合作业务洽谈中

4.2022年视频号直播带货销售额同比增长超8倍

5.当当京东旗舰店正式上线

6.国美“真快乐”App重新更名“国美”

7.云集收到纳斯达克通知函

一、头部平台

淘宝测试“甄选直播间”

1月10日,在淘宝天猫,服饰商家可以拥有多个店铺直播间了。新开设的直播间依然以店铺为载体,但采用的是新号,商家可以在货品配置、直播内容上做出差异化运营,在搜索、推荐等公域位置承接流量,进而实现涨粉和成交。淘宝天猫产业发展及运营中心服饰时尚总经理乔乔其透露,这是我们在尝试的新模式:甄选直播间。

杭州市政府与阿里巴巴集团签订全面深化战略合作协议

1月10日,杭州市政府与阿里巴巴集团签订全面深化战略合作协议。省委常委、市委书记刘捷出席签约仪式并讲话。市委副书记、市长姚高员主持,市领导李火林、马卫光、柯吉欣、朱华、刘颖、王敏、孙旭东,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇出席。

京东调整秒杀及闪购商业化模式 取消坑位费 竞拍活动等

1月12日,京麦商家中心发布消息称,特价促销部为更好的与商家进行合作共建,促进商家间以价格力为核心标准的公平有序竞争,将更优货品带给用户,现对秒杀及闪购业务的商业化模式做出调整,具体来看,2023年1月1日正式取消秒杀及闪购业务的pop商家基础服务费(又名:坑位费,秒杀2000元/场,闪购1000元/场),后续闪购及秒杀场次可正常提报。

二、直播电商

抖音好物年货节收官 商品总曝光量达815亿

1月第一周,抖音好物年货节圆满收官。据统计,活动期间,商家直播累计时长超过2945万小时,抖音商城商品总曝光量达815亿,品牌联合站外推广曝光超123亿,平台日均动销商家数较2022年年货节提升121%,动销商品数较2022年年货节提升90%。

抖音电商发布国货发展年度报告:平台国货销量同比增长110%

1月9日,抖音电商发布《2022抖音电商国货发展年度报告》(下称报告),报告显示,2022年,抖音电商上的国货品牌销量同比增长110%。在平台助力下,国货品牌不断升级和创新,老字号品牌销量同比增长156%,新锐品牌销量同比增长84%,平台鲜花园艺、个护家清、运动户外、母婴宠物、智能家居类国货受到消费者喜爱。

快手电商“春节不打烊” 投入70亿流量 1亿红包

1月9日,快手电商宣布于1月13日-29日推出“春节不打烊”活动,将通过快LINK·双选会、直播间不打烊、短视频不打烊、商品不打烊、物流售后有保障五大活动全方位助力商家在春节假期生意爆发。活动期间,快手电商将推出70亿流量助推、1亿天降红包等丰厚商家激励。从1月9日开始,本次活动的商家报名已正式开启。

抖音2022年电商GMV达到2080亿美元?回应:消息不实

1月10日,针对近日媒体报道的关于字节跳动旗下的抖音平台去年电商交易总额(GMV)达到2080亿美元(约合1.41万亿元人民币),较2021年增长76%等消息,网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,抖音电商相关负责人表示,此为不实消息。

快手春节红包活动上线 集福卡瓜分2亿红包

1月10日晚8点起,快手红包活动上线,用户登录快手,点击屏幕上方的“春节”即可进入活动主会场,兔兔大合成、集福卡、跳一跳等众多玩法均有大额红包和好礼。今年除夕,还将推出快手“家年华”,好运连连抽百万,限时红包抢不停。大年初一到初七,春节七天乐,每天88个红包千万好礼拆不停。与此同时,集福卡瓜分2亿红包,最高单人可得666元;拉人组队抢财神分2亿;拍新年视频闯关,分千万红包;参与跳一跳小游戏,多跳多得。

哔哩哔哩(B站):2022年前9个月净亏损60.11亿元

1月9日,哔哩哔哩在港交所公告,公司2022年前9个月净营业额约157.57亿元,同比增加15.8%;毛利润约26亿元,净亏损约60.11亿元。其中,移动游戏净营业额增加2.1%至38.75亿元,主要是由于新推出移动游戏所致。增值服务净营业额增加26.3%至63.65亿元,主要是因为公司推进了商业化的进程,包括大会员、直播服务及其他增值服务等的增值服务付费用户数量均有增加。

遥望科技将与兔年春晚达成合作?回应:业务洽谈中

1月10日,新腕儿报道称,兔年春晚有意与直播电商上市公司遥望科技进行独家直播合作,重启春晚预热节目《春晚GO青春》,双方应该已进入洽谈最后阶段。包括贾乃亮在内的多位遥望头部主播或将在大年三十春晚当天,在春晚后台开启直播带货,春晚演出嘉宾们将轮番做客直播间。网经社就上述消息向遥望科技进行求证,对方回应表示,确实在洽谈中。

微信公开课:2022年视频号直播带货销售额同比增长超8倍

1月10日,2023微信公开课PRO直播上线。来自零售、餐饮、酒旅、出行以及智慧医疗、智慧教育等领域的嘉宾,分享了各自行业的进展,以及对2023年的行业展望。据悉,2022年视频号看播规模增长300%,看播时长增长156%,优质开播增长614%,开播时长增加83%。2022年有收入主播规模增长101%,主播总收入增长447%。未来,视频号直播也将投入50亿流量和更为丰富完善的变现工具和激励政策。此外,2022年视频号直播带货销售额同比增长超8倍,平台公域购买转化率提升超过100%,客单价超200元。

“交个朋友”黄贺:预计2022年直播总销售额为70-80亿元

1月12日,交个朋友创始人兼CEO黄贺近日接受媒体专访时表示,罗永浩退出管理层后,GMV占比已从20%降至3-5%。黄贺表示,“2022年罗永浩退出了管理层,在这个‘过渡期’,交个朋友稳定住了粉丝、流量和销售额,预计2022年全年直播总销售额为70-80亿元,同比2021年的50亿元有较大增长。”

三、其他平台

国美零售CFO方巍或已辞职

1月9日,据媒体报道,由于个人原因,国美零售CFO方巍已正式从国美辞职。多位国美内部人士向界面新闻记者确认,目前方巍确已离开国美,不过未正式对外通知。此前,国美通讯设备股份有限公司于2022年12月发布公告称,方巍因个人原因,向公司申请辞去监事职务,不再担任公司监事会主席。在新任监事就任前,方巍将依照法律、行政法规和《公司章程》的相关规定继续履行其义务和职责。

蚂蚁集团回应重启IPO猜测:专注整改 未启动上市计划

1月8日,针对上市计划传闻,蚂蚁有关人士回应称,目前蚂蚁仍专注于整改和业务升级,没有启动上市的计划。蚂蚁集团在2020年启动“A+H”的 IPO 计划,曾被外界认为有望创下当年全球最大规模的 IPO。但2020年11月3日,蚂蚁集团的 IPO 暂停。去年 3 月,中国银保监会主席郭树清在国新办举行的“促进经济金融良性循环和高质量发展新闻发布会”上曾表示,蚂蚁集团等平台开展的金融业务,在过去没有纳入监管,现在正在逐步纳入监管中,这有一个过程。当下,蚂蚁自查基本结束,整改还没结束,有些问题还需要进一步探索,有新情况会及时披露。

当当京东旗舰店正式上线 自称“对手变队友”

1月10日,京东图书当当网在京签订战略合作协议,当当官方旗舰店在京东全面上线运营。据悉,当当旗舰店在开业庆典活动期间,读者可享全店满99减20、爆款低至3折的超级优惠。当当网也在发布微博称与京东的合作是“对手变队友”,有电商之间握手言和之意。

国美“真快乐”App重新更名“国美”

月10日,国美App(原“真快乐”)发布9.0.0更新,并打出娱乐化、社交化的响亮旗号,时隔两年,该应用又重新改名回国美,新版同时还修复了问题及性能提升,优化产品使用体验。

途虎养车关联公司入股畅途汽车 原股东李想等退出

1月12日,广州畅途汽车技术开发有限公司近日发生多项工商变更,李想、北京红杉信德股权投资中心(有限合伙)、广东粤财节能环保创业投资基金有限公司等退出股东行列,新增股东上海途聚企业管理咨询有限公司,持股55.33%。同时,该公司多位主要人员发生变更。上海途聚企业管理咨询有限公司由途虎养车关联公司上海阑途信息技术有限公司全资持股。

微信跳转抖音链接恢复正常 此前或因打击骚扰外链无法跳转

1月12日,目前,微信已可正常跳转抖音链接,抖音链接可以在微信中复制,并在抖音APP完成跳转打开。此前媒体报道,抖音链接在微信内既无法直接打开、也无法复制完成跳转,甚至要通过图片OCR识别进行文字提取的情况。微信团队对此回应称:为保障用户体验、保护用户数据安全,微信长期保持着对外链内容的严格规范管理,坚决打击给用户造成诱导、骚扰的特殊字符集、特殊标识、特殊代码和各类口令。

云集连续30个交易日低于每股1.00美元 收到纳斯达克通知函

1月12日,云集表示,已收到纳斯达克的通知函,称该股的收盘价在过去连续30个交易日低于每股1.00美元,不符合纳斯达克的最低股价要求。纳斯达克为该公司提供了180个日历日的时间来恢复合规性,即截至2023年7月10日。

优信集团宣布延长其授予蔚来资本和愉悦资本认股权证有效期

1月12日,二手车在线经销商优信集团宣布,将其授予现有股东蔚来资本和愉悦资本的认股权证的到期日从2023年1月12日延长至2024年1月12日。公告表示,这些认股权证是公司根据其在2021年6月与蔚来资本和愉悦资本签订的股份认购协议授予的。该等认股权权证持有人有权要求向公司以达1.65亿美元的总价格购买公司可转换优先股。该等认股权证的所有其他条款(包括行使价格)将保持不变。

美菜网被约谈:杜绝商家超范围经营 严禁缺斤短两等

1月11日,北京市东城区市场监管局执法人员约谈“美菜网”平台有关负责人。北京市东城区市场监管局对美菜网平台提出要求:落实审查责任,要把好食品销售服务提供者入网审查关,杜绝平台出现入网商家未如实公示证照信息、超范围经营等问题。

四、物流动态

顺丰同城和腾讯智慧零售联合开设年夜饭专区

1月10日,顺丰同城和腾讯智慧零售近日联合开设年夜饭专区,并以“够快”“够鲜”“够安心”的标准打造年夜饭专送服务。本次年夜饭专区合作,集年夜饭专送服务、城市本地优质餐厅和公域平台流量入口三大资源于一身,并为消费者联合提供多重福利优惠。

京东物流发布“致远计划” 公布2023年度活动安排

1月5日,2023年京东物流教育生态伙伴大会圆满召开,会上,京东物流正式发布“致远计划”,从政策激励、商业助力、营销支持、赋能培育四个维度,全面打造生态伙伴成长体系。“致远计划”也正式公布2023年度活动安排,包含生态伙伴“京”英训练营、就业服务供需对接会、专创融合重塑教学电商人才培养研讨会、产教融合供应链人才培养创新研讨会等。

圆通速递宣布2023年“春节不打烊”

1月11日,圆通速递发布2023年“春节不打烊”服务公告。圆通速递表示,2023年春节将至,圆通速递将继续为广大客户提供“春节不打烊”的快递服务,坚定落实国家关于切实保障春节期间寄递服务的工作要求。公告显示,圆通速递2023年1月20日(腊月二十九)——2023年1月25日(正月初四)开启春节运营模式。

闪送宣布“春节不打烊” 补贴近1000万元给留守接单闪送员

1月12日,同城即时速递平台闪送日前宣布,春节期间将持续在全国260座城市提供7*24小时的一对一递送服务,帮助解决各种“急、忙、难”需求,保障用户在节日期间的递送服务。对于留守接单的闪送员,闪送将拿出近1000万元通过接单奖励等形式进行补贴。

五、行业动态

“2023全国网上年货节”前5天全国网络零售额达2080亿元 同比增长4.7%

1月9日,商务部近期线上消费方面,商务部会同有关部门和单位指导开展“2023全国网上年货节”,根据商务大数据监测,“年货节”前5天全国网络零售额达2080亿元,比上届同期增长4.7%。举行2023年首场例行新闻发布会,商务部办公厅副主任、新闻发言人束珏婷出席发布会并回答记者提问。

国家市场监管总局:免税企业严格履行网购七日无理由退货义务

1月5日,市场监管总局对中国中免、海南免税、中免日上、中出服免税、中侨免税、王府井深圳免税、珠海免税、海旅免税、海控免税10家免税企业开展行政指导。执法稽查局负责人强调,免税企业向境内消费者销售已进口的商品,适用境内法律,应当遵守消费者权益保护法各项规定,“免税不免责”,严格履行网购七日无理由退货义务等。

上海市消保委:2022年受理消费者投诉32.79万件 同比上升42.8%

1月12日,上海市消保委披露,2022年(统计时间2021年12月21日至2022年12月20日),全市各级消保委共受理消费者投诉327950件,同比上升42.8%。上海市消保委指出,对投诉热点分析发现,消费者投诉主要集中在八个方面:一是家居家电投诉集中,智能产品引发问题多。二是受疫情因素影响,快递服务投诉激增。三是教培投诉居高不下,退款难问题集中。四是网络游戏纠纷猛涨,未成年人权益不容忽视。五是政策利好带动汽车消费,新能源汽车需求上升。六是医美服务良莠不齐,消费者维权举证难。七是直播带货掀起热潮,主播平台责任要落实。八是宠物消费蓬勃发展,相关规则亟待完善。

六、投诉曝光

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、京东、拼多多快手、抖音、寺库小红书苏宁易购、国美、红布林唯品会有赞微店阿里巴巴、转转网易爱库存、杂志网、美团优选瓜子二手车、特、搜款网、孔夫子旧书网小米商城、万表网一品威客屈臣氏天猫、闲鱼盒马鲜生、叮咚买菜、艺狐在线、二三良作

数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

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网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166,请务必备注姓名+单位+职务)

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