(网经社讯)2023年1月，数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）为您带来1月数字零售领域各电商最新动态回顾。

【要闻速览】

1.京东正式发布“春晓计划”

2.快手年货节品牌&快品牌GMV同比增长100%

3.2022年视频号直播带货销售额同比增长超8倍

4.当当京东旗舰店正式上线

5.国美“真快乐”App重新更名“国美”

6.抖音APP上线超市业务

7.腾讯荟聚将由电商平台转型品牌聚合平台

一、融资事件

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（DATA.100EC.CN）监测数据显示，2023年1月数字零售领域发生1起融资，融资方为礼多多，融资总额约5700万美元。

二、头部平台

京东正式发布“春晓计划” 再次冲击C2C市场

1月4日，京东宣布，为促进经济社会恢复与加快发展,稳就业、促创业，即日起，京东面向各类商家发布“春晓计划”，包括为自然人提供快速入驻通道、“0元试运营”、2100元“新店大礼包"等12项扶持政策，加大对商家的扶持度，为商家减负增收。业内人士认为京东再一次对C2C市场发起了冲击。

京东融资产品京小贷升级 首次对个人开放

2023年1月，京东供应链金融科技面向京东商家的融资产品“京小贷”升级，升级后的“京小贷”首次对个人开放，有融资需求的个体工商户、自然人商家无需抵押和担保，最快5分钟即可获得“京小贷”最高50万元的金融支持。

杭州市政府与阿里巴巴集团签订全面深化战略合作协议

1月10日，杭州市政府与阿里巴巴集团签订全面深化战略合作协议。省委常委、市委书记刘捷出席签约仪式并讲话。市委副书记、市长姚高员主持，市领导李火林、马卫光、柯吉欣、朱华、刘颖、王敏、孙旭东，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇出席。

京东调整秒杀及闪购商业化模式 取消坑位费 竞拍活动等

1月12日，京麦商家中心发布消息称，特价促销部为更好的与商家进行合作共建，促进商家间以价格力为核心标准的公平有序竞争，将更优货品带给用户，现对秒杀及闪购业务的商业化模式做出调整，具体来看，2023年1月1日正式取消秒杀及闪购业务的pop商家基础服务费（又名：坑位费，秒杀2000元/场，闪购1000元/场），后续闪购及秒杀场次可正常提报。

淘宝开启春节不打烊活动 推出6大服务

1月14日，淘宝正式开启春节不打烊活动，围绕消费者返乡过年期间休闲娱乐、健康防范、新春扫除、年货送礼、日常买菜等购物消费需求，联合天猫超市、淘菜菜、菜鸟、阿里健康、淘鲜达等业务，推出6大春节暖心服务，陪大家一起安心过好年。

消息称拼多多 抖音电商2022年GMV达阿里国内电商业务50%以上

1月16日，根据《晚点LatePost》测算数据，拼多多2022年GMV预计超过3万亿元、抖音电商GMV接近1.5万亿元。两家公司的GMV相当于阿里国内电商业务的50%以上。

拼多多上线“春节不打烊”活动 发放满200减30等新春福利

1月17日，春节前夕，拼多多上线了“春节不打烊”活动，持续为消费者发放新春福利，为春节的“菜篮子”“年夜饭”保价稳供。活动期间，拼多多特别推出生鲜会场、家居会场、家电会场、新衣会场、萌宠会场等系列活动，全面覆盖消费者春节所需，并通过百亿补贴、满200减30、跨店满减等方式持续发放新春福利，保障消费者可以平价置办春节“菜篮子”。

京东发布2023年新春贺信：疫情三年来新增28万员工

1月17日京东在贺信中表示，疫情三年来京东新增了 28 万的员工，如今公司的员工总数已经超过 54 万，54 万员工的背后就是 54 万个家庭的生计。京东集团在贺信中称，让为企业打拼的员工过上更有尊严的工作和生活，优于商业的成功，公司将持续提升所有物流、客服等基层员工的收入水平和福利保障，公司即便是短期内承受一些成本上的压力，只要条件允许，就要给他们最好的待遇，让他们没有后顾之忧。，京东集团面向员工发布了2023 年新春贺信。

吴双喜出任京东3C数码事业群总裁 向京东零售CEO辛利军汇报

1月18日吴双喜2011年正式加入京东，曾担任酒水业务部、冰洗业务部等部门负责人。2021年7月，吴双喜担任了京东集团副总裁、电脑数码事业部总裁。2022年11月，京东零售集团的各事业群总裁调整，原3C家电事业群被拆分，其中家电和家居业务合并为家电家居事业群，3C数码成为独立事业群，吴双喜被任命为3C数码事业群总裁，向京东零售CEO辛利军汇报。，根据京东集团新的人事任命，吴双喜正式担任京东集团副总裁、3C数码事业群总裁。

阿里巴巴杭州西溪全球总部将于2023年底前全面建成投入使用

1月28日，据报道，位于杭州市余杭区未来科技城的阿里巴巴西溪园区全球总部建设目前已进入收官阶段，将于2023年底前全面建成投入使用。据了解，2013年阿里将全球总部落户到杭州余杭区未来科技城，并逐步启动西溪园区的扩建。经过十年建设，今年底之前将按照规划全面建成，可容纳6万名员工。

三、直播平台

快手年货节战报：品牌&快品牌GMV同比增长100%

1月5日，快手发布年货节收官战报：短视频订单量同比去年增长390%，搜索成交量同比去年增长68%，品牌&快品牌GMV同比去年增长100%。节能冰箱成为换新爆品，GMV同比增长超412%，新鲜水果GMV同比增长超216%。

抖音电商发布数据回顾2022年 共有28.3亿单农特产通过平台销往全国

1月5日，抖音电商发布数据回顾2022年，数据显示，2022年，共有28.3亿单农特产通过抖音销往全国，抖音“山货上头条”项目覆盖8省146个县市助农。抖音电商通过专项扶助、培训指导、货品补贴等方式支持新农人和中小商家扎根乡村经营。

抖音好物年货节收官 商品总曝光量达815亿

1月第一周，抖音好物年货节圆满收官。据统计，活动期间，商家直播累计时长超过2945万小时，抖音商城商品总曝光量达815亿，品牌联合站外推广曝光超123亿，平台日均动销商家数较2022年年货节提升121%，动销商品数较2022年年货节提升90%。

抖音2022年电商GMV达到2080亿美元？回应：消息不实

1月10日，针对近日媒体报道的关于字节跳动旗下的抖音平台去年电商交易总额（GMV）达到2080亿美元（约合1.41万亿元人民币），较2021年增长76%等消息，网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，抖音电商相关负责人表示，此为不实消息。

哔哩哔哩（B站）：2022年前9个月净亏损60.11亿元

1月9日，哔哩哔哩在港交所公告，公司2022年前9个月净营业额约157.57亿元，同比增加15.8%；毛利润约26亿元，净亏损约60.11亿元。其中，移动游戏净营业额增加2.1%至38.75亿元，主要是由于新推出移动游戏所致。增值服务净营业额增加26.3%至63.65亿元，主要是因为公司推进了商业化的进程，包括大会员、直播服务及其他增值服务等的增值服务付费用户数量均有增加。

视频号2022年直播带货销售额同比增长800%

1月16日，视频号发布2022数据报告，报告显示，4471场流星雨在2022年出现在视频号直播中，12月的双子座流星雨最受用户们欢迎；视频号中的泛知识短视频播放量增长109%，职场、文化历史、金融理财知识、口才/演讲和冷知识最受用户欢迎；普洱茶、东山野生斑节虾、霞浦芋头、五常大米、巫溪老腊肉备受视频号用户欢迎。2022年资讯类短视频浏览量较2021年同比增长237%；视频号直播带货销售额同比增长800%，平均客单价为200元。

抖音APP上线超市业务 可享“当日发”配送服务

1月28日消息，抖音超市已在APP内正式开门迎客，全国各地用户可以在抖音内进行线上超市的购物体验。用户在搜索栏或购物入口内搜索“抖音电商”，即可进入到抖音超市内进行购物。目前，抖音超市推出了“春节不打烊”的活动。

四、MCN机构

遥望科技发布业绩预告：2022年直播电商GMV约150亿 同比增长50%

 1月31日，佛山遥望科技股份有限公司（证券简称“遥望科技”）发布业绩预告，预计2022年归属于上市公司股东的净利润亏损1.70亿元-2.55亿元，同比减亏63.57%-75.71%。报告期内，公司实现营业总收入约94.9亿元，较上年同期下降约14.0亿元，同比减少约13%。遥望科技2022年相关直播电商业务实现GMV约150亿元，同比增长约50%，公司互联网营销业务的收入与利润规模得以实现较大增长。

“交个朋友”黄贺：预计2022年直播总销售额为70-80亿元

1月12日，交个朋友创始人兼CEO黄贺近日接受媒体专访时表示，罗永浩退出管理层后，GMV占比已从20%降至3-5%。黄贺表示，“2022年罗永浩退出了管理层，在这个‘过渡期’，交个朋友稳定住了粉丝、流量和销售额，预计2022年全年直播总销售额为70-80亿元，同比2021年的50亿元有较大增长。”

新东方在线2023财年中报：直播电商业务GMV达48亿元 抖音已付订单数量7020万

1月17日，新东方在线公布了截至2022年11月30日止六个月中期业绩。该公司2023财年中期营收为20.80亿元，去年同期为5.735亿元，同比增长262.7%；净利润5.85亿元，去年同期为亏损5.44亿元。新东方在线截至2022年11月30日止六个月直播电商业务商品交易总额（GMV）为48亿元，抖音上已付订单数量达7020万。

五、生鲜电商

叮咚买菜年夜饭相关菜品销量同比去年增长500%

1月5日消息，叮咚买菜平台数据显示，本周年夜饭预定迎来首个高峰，同比去年年夜饭相关菜品销量增长500%。在叮咚买菜 “年夜饭预制菜”预定专区可以看到，既有主打家乡味道的传统宴席“八大碗”系列，上线仅半个月，销量突破10万份。

美菜网被约谈：杜绝商家超范围经营 严禁缺斤短两等

1月11日，北京市东城区市场监管局执法人员约谈“美菜网”平台有关负责人。北京市东城区市场监管局对美菜网平台提出要求：落实审查责任，要把好食品销售服务提供者入网审查关，杜绝平台出现入网商家未如实公示证照信息、超范围经营等问题。

百果园首日上市 市值超百亿港元

1月16日，百果园集团(2411.HK)首日上市高开16.43%报6.52港元，市值102.95亿港元。公司是中国最大的水果零售商，在国内的线下门店共有5645家，遍布22个省份140个城市。

苏宁易购旗下合肥苏鲜生被申请破产

1月17日，合肥苏鲜生超市采购有限公司新增破产审查案件，申请人为Arla阿尔乐牛奶关联公司阿拉福兹乳制品技术服务（北京）有限公司，经办法院为安徽省合肥市中级人民法院。

六、3C家电

苏宁易购发布业绩预告：预计2022年GMV达到1113亿元

1月30日，苏宁易购发布2022年度业绩预告。过去一年，苏宁易购核心家电3C业务全年预计EBITDA 22.8亿元，对比去年同期增长约162%。根据公告，2022年苏宁易购预计全年GMV规模达到1113亿元，营收为730亿元。在不考虑非经营性现金流相关因素影响下，公司在2022年四个季度持续实现EBITDA盈利，全年预计15.2亿元，其中核心家电3C业务全年预计EBITDA 22.8亿元，对比去年同期增长约162%，盈利恢复趋势向好。报告期内，公司加速推进降本增效，实现经营性大幅减亏，同比减亏预计73.42%至78.04%。

国美“真快乐”App重新更名“国美”

1月10日，国美App（原“真快乐”）发布9.0.0更新，并打出娱乐化、社交化的响亮旗号，时隔两年，该应用又重新改名回国美，新版同时还修复了问题及性能提升，优化产品使用体验。

国美电器董事长黄秀虹：未来将升级线下门店 线上线下业务将各占50%

1月15日，国美电器有限公司董事长黄秀虹在接受采访时表示，未来国美在布局线上业务的同时，还将升级线下门店，预计未来二者将各占50%。不仅是国美，在黄秀虹看来，连锁企业均要根据自身定位调整线上线下发展方向，以此为消费者带来更好的体验。“未来，国美希望线上线下业务起码要各占50%。”黄秀虹说道。

苏宁易购继续为苏宁国际提供担保 余额9900万美元

1月6日，苏宁易购发布公告，2019年8月15日苏宁易购第六届董事会第四十六次会议审议通过了《关于为子公司提供担保的议案》，同意公司为全资子公司苏宁国际集团股份有限公司向金融机构申请融资提供最高额度为6亿美元的担保，截至本公告日该笔贷款担保余额9,900万美元，经苏宁易购第七届董事会第三十四次会议审议通过，同意公司继续为该笔贷款提供连带责任担保，该笔担保额度占苏宁易购2021年度经审计归母净资产的比例为2.13%。

七、其他平台

腾讯荟聚将于2月1日起由电商平台转型品牌聚合平台

1月28日消息，腾讯旗下电商小程序腾讯荟聚将在2月1日转型为全新的平台，根据升级公告显示，腾讯荟聚转型后，后续业务会聚焦推荐和发现品牌商家的微信小程序。自2023年2月1日零时零分零秒起，商家商品将全部下架，将不能购买商品。如账号中还有未发货的订单，可以与商家沟通是否仍正常发货。也可以主动发起未发货订单的退款申请。

小红书APP页面改版 “购物”栏目被取代

1月6日，据媒体报道，小红书APP近日进行版本更新，“视频”栏目代替原本的“购物”栏目，出现在首页第二栏。点开“视频”栏目之后，APP页面自动播放短视频，用户可下划观看。

当当京东旗舰店正式上线 自称“对手变队友”

1月10日，京东图书与当当网在京签订战略合作协议，当当官方旗舰店在京东全面上线运营。据悉，当当旗舰店在开业庆典活动期间，读者可享全店满99减20、爆款低至3折的超级优惠。当当网也在发布微博称与京东的合作是“对手变队友”，有电商之间握手言和之意。

云集连续30个交易日低于每股1.00美元 收到纳斯达克通知函

1月12日，云集表示，已收到纳斯达克的通知函，称该股的收盘价在过去连续30个交易日低于每股1.00美元，不符合纳斯达克的最低股价要求。纳斯达克为该公司提供了180个日历日的时间来恢复合规性，即截至2023年7月10日。

八、春节战报

苏宁易购发布2023春节消费数据 在美团平台订单量环比增长110%

1月28日，苏宁易购发布2023春节消费数据，春节长假期间，苏宁易购全国可比电器店客流量对比2019年持平略有增长，销售额增长5%。苏宁易购在美团平台春节订单量环比增长110%，Apple iphone14、华为Mate50、Apple iPad9、华为MateBook14等成为最受消费者欢迎的“数码外卖”。物流服务不打烊，苏宁易购物流春节期间全国200余地级市家电送装完成率98%。

春节期间阿里淘系平台浙江总交易额约200亿元 下单数约2.5亿次

1月28日，浙江商务厅发布2023春节黄金 周消费市场运行分析。“浙味年货·共享新春”2023网上年货节中，多家平台反映，今春果蔬鲜花、年货礼盒、肉禽海鲜销量走俏，鸿运兰等迎春盆栽深受青睐。春节期间，阿里淘系平台浙江总交易额约200亿元，下单数约2.5亿次。监测10家电商平台，实现交易额6384.6万元，同比增长8.3%；下单数62.8万次，同比增长5.5%。

京东发布《2023春节假期消费趋势》

1月27日，京东发布《2023春节假期消费趋势》，手机通讯、家用电器和医疗保健的成交额占比提升明显；服务消费升级更明显，春节期间生活服务成交额比去年阴历同期增长302%；“兔”年主题珠宝首饰销量同比增长超10倍，礼盒类商品整体销量同比增长超50%，预制菜成交额同比增长超6倍；低线级市场增长潜力足，近三年成交额占比逐年提升。

《阿里巴巴2023年春节“暖”消费报告》

1月26日，阿里巴巴发布2023年春节“暖”消费报告，报告显示：兔年春节，线上线下需求提振，旅游影业消费回暖，地方特色消费升温。数据显示，今年“年货节”期间，天猫超市猫包搜索量环比暴增60%。和宠物一起过年，宠物年夜饭、宠物洗护用品、宠物新衣也不可少，天猫超市上宠物年夜饭销量同比增长20%、洗护产品销量同比增长20%、新年服饰销量同比增长50%。

什么值得买2023春节假期消费趋势：家用电器GMV同比提升24%

1月29日，“什么值得买”发布春节消费趋势。值得买科技数据中心披露数据显示，同比去年，今年春节假期，平台消费者呈现了出行消费“热”，居家娱乐“潮”两大消费趋势，相关品类销售增长明显，家用电器GMV同比提升24%、服饰鞋包GMV同比提升21%。

九、行业动态

国家统计局：2022年全国网上零售额为13.79万亿元 同比增长4%

1月17日，国家统计局发布数据，2022年，全国网上零售额137853亿元，比上年增长4.0%。其中，实物商品网上零售额119642亿元，增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为27.2%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长16.1%、3.5%、5.7%。

商务部：2022年农村网络零售额达2.17万亿元 电商平台累计直播场次超1.2亿场

1月30日消息，商务部介绍，2022年，我国网络零售市场总体稳步增长。全国农村网络零售额达2.17万亿元，同比增长3.6%。其中，农村实物商品网络零售额1.99万亿元，同比增长4.9%。全国农产品网络零售额5313.8亿元，同比增长9.2%，增速较2021年提升6.4个百分点。重点监测电商平台累计直播场次超1.2亿场，累计观看超1.1万亿人次，直播商品超9500万个，活跃主播近110万人。

商务部：2023全国网上年货节等带动实物商品网上零售额同比增长14.5%

1月30日消息，据商务部商务大数据监测，春节期间，全国重点零售和餐饮企业销售额比去年农历同期增长6.8%，在“2023全国网上年货节”等带动下，实物商品网上零售额同比增长14.5%。全国示范步行街客流量同比增长62.2%。

十、监管动态

中消协发布2022年十大消费维权舆情热点 含主播售假 “保价”“套路”等

1月30日，中国消费者协会（以下简称"中消协”）联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理出“2022年十大消费维权舆情热点”。这十大消费维权舆情热点分别是：“价格刺客”有违明码标价诚信原则；“科技与狠活”折射消费者对食品非法添加的担忧；医疗美容风险与陷阱阻碍“求美”消费需求释放；预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患；主播售假问题暴露直播带货侵权乱象；“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益；电商平台“保价”服务被指“套路”消费 者；“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素；知网涉嫌垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者权益；网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议。

中消协发布2023年消费维权年主题：将重点关注直播带货 大数据

1月11日，中国消费者协会发文确定2023年全国消协组织消费维权年主题为"提振消费信心"。聚焦年主题目标，中消协将提升维权工作效能，助力打通难点堵点持续优化消费环境。聚焦重点领域、围绕重点项目，积极开展监督调查，及时了解消费者需求，解决难点问题。中消协今年将针对直播带货、预付式消费、大数据"杀熟"等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

网经社:《2022年Q4月电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

2023年1月5日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2022年四季度受理的全国169家互联网消费平台纠纷大量案例数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2022年Q4中国电子商务用户体验与投诉数据报告》。

国家市场监管总局：免税企业严格履行网购七日无理由退货义务

1月5日，市场监管总局对中国中免、海南免税、中免日上、中出服免税、中侨免税、王府井、深圳免税、珠海免税、海旅免税、海控免税10家免税企业开展行政指导。执法稽查局负责人强调，免税企业向境内消费者销售已进口的商品，适用境内法律，应当遵守消费者权益保护法各项规定，“免税不免责”，严格履行网购七日无理由退货义务等。

十一、数字零售投诉

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、抖音、快手、寺库、苏宁易购、闲鱼、小红书、国美、二三良作、转转、微店、红布林、唯品会、有赞、当当、萌推、爱库存、杂志网、网易、美团优选、阿里巴巴、孔夫子旧书网、叮咚买菜、盒马鲜生、Flowersplus花加、小米有品、找靓机、万表网、一品威客、艺狐在线、瓜子二手车、淘特、店宝宝、屈臣氏、哔哩购、天猫、兴盛优选、搜款网、金鹰购、交易猫、小米商城。

十二、数字零售玩家

数字零售领域玩家包括：

（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、国美真快乐、唯品会、当当、i百联、哔哩购等；

（2）直播电商：抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；

（3）生鲜电商：天猫生鲜、京东生鲜、本来生活、顺丰优选、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；

（4）社交电商：淘特、苏宁拼购、爱库存、芬香、花生日记、达令家、小红书商城、云集、斑马会员等；

（5）导购电商：一淘、返利网、什么值得买、折800、淘粉吧、慢慢买等；

（6）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣、青木股份等；

（7）美妆电商：屈臣氏、丝芙兰、逐本、完美日记等；

（8）文玩电商：微拍堂、艺品网、玩物得志、唯一艺术、掌上益拍、古玩鉴宝、艺狐在线等；

（9）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、醉鹅娘、中酒网、酒庄惠、淘酒侠等；

（10）母婴电商：蜜芽、宝贝格子、美囤妈妈、辣妈帮、亲宝宝、妈妈帮、年糕妈妈等；

（11）宠物电商：波奇网、宠物之城、E宠商城、宠物家、in宠、宠缘、宠物之家等；

（12）汽车电商：京东京车会、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车、淘车二手车、淘车、大搜车、花生好车、弹个车等；

（13）奢侈品电商：寺库、包大师、识季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃鱼等；

（14）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花邻、中礼网、七彩鲜花、仙花盒子等；

（15）数字藏品：元大陆、元物之门、DadaGaga.art、造梦时空、海幻境、草方格、鲸藏等。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社数字零售台（DR.100EC.CN）是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务，是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166，请务必备注姓名+单位+职务)