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770亿 药师帮“狂飙”的底色是什么?
页子 产业互联网大视野发布时间:2023年02月22日 11:18:54

(网经社讯)2015年创立;

2019年GMV破百亿;

2021年成为国内院外医药产业最大的数字化综合服务平台。

药师帮自创立以来,一路高歌猛进,并于2022年赴港递表。招股书显示,2019-2021,药师帮累计GMV达606亿元,2022年上半年,药师帮GMV达164亿元,同比增长35.5%,增长势头不减。

然而,数字健康领域并非一帆风顺。据网经社旗下“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商数据库显示,2022年数字健康公司“死亡”数41家,其中包括4家医药电商公司。

药师帮逆势“狂飙”的底色何在?

数字化工具助力,打造透明实时平台

大风起于青萍之末。如今百亿规模的药师帮,成立的初衷开始于解决基层市场“买药难”的问题。根据弗若斯特沙利文的相关报告中国院外医药流通市场面临市场分散,层级众多,供需失衡的挑战。小规模零散买家的需求,尤其是长尾需求,难以得到满足。SKU选择不足、产品的数量及质量受限、流程复杂导致履约及交付缓慢以及缺乏售前咨询与售后服务等问题突出。

药师帮搭建起数字化平台,致力于解决院外市场的种种难题。通过自行研发“云商通”、“掌店易”、“药伙伴”等一体化数字工具,商家可与平台无缝对接,实时同步产品和价格信息,高效管理库存,并对交易环节所需凭证、资质文件一键式传输,提高交易效率;对于买家,通过药师帮的搜索和筛选功能,根据采购店数、规格、厂家等精准筛选,快速找药,并且在线比价。“掌店易”作为面向终端用户的ERP系统,可与绝大多数药店ERP对接,帮助药店对进存销实现数字化管理,节省人力成本。

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药师帮的数字化生态极大提高院外医药流通市场效率,呈现出勃勃生机:截至2022年上半年,药师帮已为超过4500个卖家和37000多家药店提供SaaS服务;拥有33.3万药店用户和15.1万第三终端用户,链接5400家上游商家;月均可售SKU达310万个,其中处方药占比过半。

数字化实现智慧仓配,小单配送高效出库

2019-2022年上半年:

月均付费买家数从11.9万增至27万;

每订单GMV从1143元降至401元;

存货周转天数稳定在27天。

一升一降一稳,可以发现药师帮战略中心仓的布局对用户采购习惯的影响。药师帮构建了覆盖全国18个核心城市的仓配一体化物流体系。借助自行研发的仓库采购、管理、交付系统,药师帮在2021年实现跨省配送39小时到城市,50小时到乡镇,快于行业平均水平约20%。2022年上半年,药师帮自营业务平均可以在2.73小时内处理订单并完成发出,物流费用占自营业务GMV的1.53%。

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(图源:药师帮招股书)

药师帮于2019年初建设自营业务,2020-2022年上半年,存货周转天数稳定在27天,优于行业平均水平。

药师帮的数字化系统实现仓配网络高周转之时,还赋予其高效分拆、打包、发出小额订单的能力,为药师帮带来低配送价的优势,彻底激活药店、诊所的潜在需求。基层市场广阔、零散,多元,药师帮“全国海量货源+低配送单价+高周转速度”三位一体的独特优势,让药店及第三终端可以随时补货,按需下单,既满足消费者需求,又降低资金压力。

正因如此,药师帮不仅月均付费买家总量增长,每个付费买家月均订单量也从2019年的8.3增至2022年上半年的25.2。付费买家总量及单个买家下单量齐增的“乘数效应”,最终让药师帮交出了三年半间总GMV超770亿元的成绩单。

归根结底,药师帮的长足发展,得益于其坚持做长期正确的事:利用数字技术,满足院外市场终端需求,不断优化体验,以构建安全、高效的医药交易、服务平台为使命,致力于让好医好药普惠可及。

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